Внимание! В вашем браузере отключено выполнение JavaScript. Возможно неоптимальное отображения ряда элементов сайта и недоступность удобного функционала.

Народный рейтинг банков

Отзывы о банках

Банков: 307

Отзывов: 3 444 064

Большая благодарность

Оценка:

5

Зачтено

Добрый день, сегодня 11.08.2026 года приехала в город Ярославль в отделение КЕБ на свобода 22. У меня была завершена процедура банкротства и мне необходимо было разблокировать счета. Приехала к 9 утра и без очереди попала в окно 5. Сотрудник озна...

11.08.2026 10:04 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

обязательно ли оформление взрослой карты

Оценка:

5

Зачтено

Обратился за поддержку, в онлайн чат с вопросом, о моей детской карте, вопрос был такой(заблокируют ли мне её, когда мне исполнится 14 полных лет,и обязательно ли оформлять взрослую карту?) мне очень вежливо и понятно ответила, сотрудница онлайн...

11.08.2026 10:03 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Незаконно требуют написать заявление на закрытие счета, по их форме, где указано, что я прошу закрыть карту не менее чем через 45 дней

Оценка:

1

Проблема решена

Здравствуйте, 04.08.2026 г. Открыла счет в МТС - деньги ( Экси банк) мне перевели туда деньги. ночью Банк решил приостановить и ограничить действия по 115 фз. Утром я составила обращение, где прикрепила документ о доходах от основной работы, самоза...

11.08.2026 10:01 2

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогли снять арест

Оценка:

5

Зачтено

Получила выплату, но оказалось что арест на Озон карте. Проверила на госуслугах номер постановления, арест закрыт. 10 августа обратилась через приложение банка, сотрудники Екатерина, Наталья, Илья отвечали сразу, попросили предоставить документ о сня...

11.08.2026 09:58 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман с начислением кешбека

Оценка:

1

Зачтено

Здравствуйте. 23 мая 2026 года сделала заказ в Пятёрочке с кешбеком 50 процентов. Кешбек не был начислен. Я написала в этот же день оператору, мне Анастасия ответила, что кешбек будет начислен от 30 до 60 дней. Но при этом написала, что все условия м...

11.08.2026 09:56 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Быстрый обмен

Оценка:

5

Зачтено

Были 11.08.2026 , в 8:07, не успел дома обменять,пришлось искать здесь,встретили рассказали что сделать,очереди не было, все обьяснили, рассказали какой курс , на какие обменять на старые или нового образца,заняло не больше 5 минут , персонал привет...

11.08.2026 09:55

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Акция привили друга

Оценка:

5

Зачтено

Добрый день. Увидел акцию в приложении, что платят кэшбэк, если пригласить друга.Написал в социальную сеть ВКОНТАКТЕ, спросил можно ли еще пригласить друга, действует ли акция. Мне ответили: Да, сроки проведения акции «Приводи друзей в Газпромбанк»:...

11.08.2026 09:54 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отмена подписки

Оценка:

5

Зачтено

В Озон банке 08.08.2026 ошибочно подключил подписку Ультра, не разобравшись что она платная. С меня списали деньги за подписку, посмотрел условия подписки решил что она мне не нужна. Обратился в поддержку банка Озон через мобильное приложение спе...

11.08.2026 09:53 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Возврат комиссии за услугу

Оценка:

5

Зачтено

Вежливая сотрудница банка не перебивая выслушала проблему и предложила пути решения моего вопроса. На просьбу самостоятельно заполнить обращение на возврат комиссии, без возражений, помогла и деньги вернулись на мой расчетный счёт. Предложила в пр...

11.08.2026 09:53 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

5

Зачтено

05.08 позвонила менеджер Марина с банка Русский Стандарт с предложением завести заявку на кредит. Вопрос был актуальный денежные средства были нужны для ремонта. Оставили заявку сумму нужную одобрили пригласили в банк Тюмень - Герцена 64 очереди ...

11.08.2026 09:52 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв про сотрудника

Оценка:

5

Зачтено

10.08.2026 заказал карту Газпрома. Со мной связался представитель Павел и мы договорились о встрече. В течении дня мне срочно нужно было уехать на работу, там я пробыл весь день. Офис находится на другом конце города.Карту мне нужно было получить име...

11.08.2026 09:52 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Подключение сервиса Premium

Оценка:

5

Зачтено

10.08.26 в 23.25 написал в поддержку в мобильном приложении, чтобы уточнить вопрос касательно того, что мне доступен сервис Premium бесплатно. До этого пришло push-уведомление о преимуществе использования Premium, перейдя по нему, увидел что можно п...

11.08.2026 09:52 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Не связывайтесь с этой организацией никогда

Оценка:

1

Зачтено

До того, как у них появился пластик, всё было нормально. Далее, они стали завлекать людей, больше тратить с их карты, не большими бонусами ! На такой бонус, повёлся и я... Условия просты, тратишь 10к за июль, получаешь 1к на такси! Я потратил гар...

11.08.2026 09:50 1

Отзыв проверен

Ответ банка

От паники к спокойствию: как поддержка Совкомбанка спасла мои сбережения дистанционно

Оценка:

5

Зачтено

Никогда не думала, что буду открывать вклад без визита в отделение — всегда предпочитала делать это лично, глядя сотруднику в глаза. Но 11 августа 2026 года я оказалась в отъезде, а срок моего предыдущего вклада подошел к концу. Пришлось брать телефо...

11.08.2026 09:44 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Быстрое решение вопроса в мою пользу

Оценка:

5

Зачтено

Хочу поблагодарить сотрудников кол центра Совкомбанка за быстрое решение вопроса. Ситуация: Купила телефон по карте халва, расчитывала на 10 мес рассрочки. Оказалось что именно этот магазин DNS не партнер и рассрочка не 10 мес , а 3. Позвонил...

11.08.2026 09:43

Отзыв проверен

Ответ банка

Помощь

Оценка:

5

Зачтено

14 июля 2026 года написал в чат Совком банка вопрос, дело в том что обменял промокод на 500 баллов на рубли, но рубли не появились на моем счете. Сотрудник банка Валерия проверила информацию, разобралась и сообщила, что обмен зафиксирован, а рубли по...

11.08.2026 09:42 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

5

Зачтено

Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения Альфа-Банка за качественное обслуживание 10.08.2026. Обращалась по вопросам актуализации номера телефона и работы карты «Апельсин». Вопросы были решены оперативно. Также хочу отметить проактивност...

11.08.2026 09:41 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Быстрое обслуживание, без нареканий

Оценка:

5

Зачтено

02.07.26 в 15.56 открывал вклад и обновлял паспортные данные в отделении Москва, проспект Вернадского, д. 33. Был приятно удивлен, что очереди в отделении не было, решение всех вопросов прошло быстро, за 15-20 минут операционист все оформила. Только ...

11.08.2026 09:39

Отзыв проверен

Ответ банка

Возврат денег

Оценка:

5

Зачтено

Возникла проблема: оформила возврат планшета, заказанного через Яндекс.Маркет и оплаченного Ozon Картой, на сумму 13907 рублей. Продавец подтвердил возврат 4 августа, но деньги на счёт Ozon Карты не пришли. Обратился в поддержку Ozon Банка через чат...

11.08.2026 09:39 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Обмен валюты

Оценка:

5

Зачтено

Производила обмен валюты 09.08.2026 в 16:21 по адресу г. Москва пр-т Мира, д.102, к.2, пом. 16/1 оператор Т-ля Е.В. Был обмен по резерву валюты. По телефону всё точно объяснили. Обслуживание было без очереди, всё точно и без проблем. Операция прошла ...

11.08.2026 09:37

Отзыв проверен

Ответ банка

Возврат средств

Оценка:

5

Зачтено

Списали деньги за подписку в Альфа Смарт вечерос, обратился с возвратом в чат на следующее утро как только заметил. На что мне бот за 2 минуты перевел списанные деньги. Ни в каком другом банке, честно говоря, такого не встречал, чтобы вот так операти...

11.08.2026 09:37 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Комиссия за услуги

Оценка:

5

Зачтено

Столкнулся с ситуацией, что баланс в минусе, по не понятным причинам, позвонил на горячую линию Альфа-Банк, мне оператор Евгений, всë объяснил и отключил платные подписки, и даже вернулись затраты за комиссию, голос был бодрым, не смотря что я звони...

11.08.2026 09:36 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Выгодный курс по обмене валюты юани.

Оценка:

5

Зачтено

Собрались ехать в Китай, встал вопрос о обмене налички на юани. Просмотрела несколько банков за несколько дней, в данном банке Камкомбанк, самый выгодный и стабильный курс оказался для обмена рубли на юани. Очередей нет, на Студенческой взяли талон, ...

11.08.2026 09:34

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Открытие накопительного счета

Оценка:

5

Зачтено

Добрый день! 11 августа 2026 я, обратился в офис банка, так как у меня подошёл срок окончания вклада. На обслуживание попал к менеджеру Елене, стараюсь всегда обслуживаться у неё. Мне предложили несколько вариантов переразмещения денег( вклады на раз...

11.08.2026 09:31 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Кредитная карта

Оценка:

5

Зачтено

31.июля, 26 года я посетил банк Зенит в городе Бавлы, В офисе банка не было очереди, сотрудник Люция вызвал талон .я обратился, с вопросом оформления кредитной карты. Сотрудник подробно консультировала по данному вопросу, выгоды при покупки, как...

11.08.2026 09:25 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Показать еще

Народный рейтинг Банков

На основе отзывов клиентов

КАМКОМБАНК

60 780 отзывов

1 место

105 935 отзывов

2 место

Альфа-Банк

1 148 721 отзыв

3 место

Совкомбанк

336 178 отзывов

4 место

Россельхозбанк

65 041 отзыв

5 место

Весь рейтинг

О Народном рейтинге банков

Правила рейтинга Правила общения Методика расчета рейтинга Информация для банков FAQ

Помогите другим

Оставьте отзыв, чтобы пользователи выбрали лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компаний

Кредиты
Дебетовые карты

Русский Стандарт

Классика

16.9% — 50.99%

Полная стоимость кредита

на срок до 5 лет

Т-Банк

Под залог (авто)

19.88% — 32.89%

Полная стоимость кредита

на срок до 7 лет

Т-Банк

Наличными

19.88% — 39.9%

Полная стоимость кредита

на срок до 5 лет

Т-Банк

Под залог (недвижимости)

17.89% — 31.89%

Полная стоимость кредита

до 30 млн.

на срок до 15 лет

Т-Банк

На высшее образование

Полная стоимость кредита

на срок до 25 лет

Альфа-Банк

Наличными (для новых клиентов)

18.99% — 55.9%

Полная стоимость кредита

до 7.5 млн.

на срок 5 лет

Альфа-Банк

Под залог недвижимости для новых клиентов

19.79% — 31.15%

Полная стоимость кредита

до 30 млн.

на срок до 15 лет

ГК Согласованно

Под залог недвижимости

18.43% — 33.33%

Полная стоимость кредита

до 35 млн.

на срок до 22 лет

Оформить кредит

ОТП Банк

ОТП Карта с оформлением на Банки.ру

до 3 000/мес.

бесплатно

годовое обслуживание

Плати по всему миру

Виртуальная карта для оплаты покупок за границей

годовое обслуживание

Плати по всему миру

Виртуальная карта для оплаты зарубежных подписок

годовое обслуживание

ОТП Банк

ОТП Карта без визита в банк

до 3 000/мес.

бесплатно

годовое обслуживание

Плати по всему миру

Виртуальная премиальная карта с выгодным курсом валют

годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни

бесплатно

годовое обслуживание

Газпромбанк

Умная карта Мир с оформлением на Банки.ру

до 20 000/мес.

бесплатно

годовое обслуживание

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

МТС Деньги с оформлением на Банки.ру

до 10 000/мес.

бесплатно

годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами

бесплатно

годовое обслуживание

Альфа-Банк

Альфа-Карта с оформлением на Банки.ру

до 5 000/мес.

бесплатно

годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black

бесплатно

годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black

бесплатно

годовое обслуживание

Совкомбанк

Дебетовая карта с кэшбэком на все

бесплатно

годовое обслуживание

Уралсиб

Прибыль с оформлением на Банки.ру

до 6 000/мес.

бесплатно

годовое обслуживание

SKYZIT

годовое обслуживание

SKYZIT

бесплатно

годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black

годовое обслуживание

Ак Барс Банк

Ак Барс Карта

до 2 000/мес.

бесплатно

годовое обслуживание

ПСБ

Твой кешбэк

до 5 000/мес.

бесплатно

годовое обслуживание

Альфа-Банк

Апельсин

до 50 000/мес.

бесплатно

годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан

бесплатно

годовое обслуживание

Совкомбанк

Дебетовая карта с кэшбэком на категории

бесплатно

годовое обслуживание

Совкомбанк

Дебетовая карта с процентом на остаток

бесплатно

годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами

до 2 000/мес.

бесплатно

годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium

годовое обслуживание

Оформить карту