КАСКО вам не ОСАГО!!
- Оформить КАСКО за немалые деньги: казалось бы нет ничего проще. Тем более, когда обращаешься в такой "клиентоориентированный" и "надёжный" Т-Банк. Главное тут "казалось". Процесс растянулся на 3 дня, имел огромное количество "подводных" камней, а также заставил взаимодействовать с банком в приложении, по телефону, вживую.
- Началось все с расчёта, который проводился в экосистеме банка: заполнив все данные, получаем конечную сумму, которая подтверждается шкалой точности конечной суммы. Однако, оплатить полис сразу мы не можем: появляется сообщение о том, что с вами свяжется сотрудник (позвонит).
- При этом сотрудники банка звонят до окончания этого расчёта, предлагая свои варианты полиса и суммы.
- Получаем звонок сотрудника, обговариваем, что продолжим общаться в чате. В чате получаем информацию, что сумма полиса изменена в большую сторону, потому как наш самостоятельный расчет предварительный, неточный. Предлагают завести заявку в профильный отдел по факту разницы стоимости.
- Делаем расчет вновь, чтобы он отобразился у сотрудников банка. Расчет выдает первоначальную стоимость полиса КАСКО, однако в чате банка сообщают, что такого расчета нет и просят обратится на следующий день. Соглашаемся подождать.
- На следующий день пишем в чат банковского приложения, нам повторно сообщают, что стоимость полиса КАСКО выросла, наш собственный расчет неверен. Ладно, соглашаемся, сколько уже можно заниматься этими расчетами?!
- Вновь звонит сотрудник банка (видимо, там целый "кризисный" штаб для меня сформировали), проверяет данные желаемого полиса, уточняем данные и наконец можем платить.
- В приложении оплачиваем полис! Ураа! Нет, не "ура!" ещё. Самого полиса Каско мы не увидим, поскольку должен быть проведен осмотр авто, про который никто ранее не сказал. Сотрудники в чате извиняются. Хорошо, давайте осмотр, уже все равно.
- Пока ждём согласования даты осмотра авто вновь звонит сотрудник банка. Вопросы: вы оформили полис, как оформили, где оформили, оплатили или нет. Потом сотрудник ставит на удержание с проверкой оплаты и пропадает. Возникает ощущение, что в банке нарушены информационные потоки напрочь, одна и та же информация поступает в разные отделы с задержкой и разным толкованием.
- Теперь ждём осмотр, надеюсь, что хоть здесь сюрпризов не будет.
- Таким образом, процесс получения полиса уже затянулся на 3 дня. Что делать, если полис нужен ещё вчера - неясно...
«Добрейшего вечерочка», «коллеги, есть минутка?» и загадочное «привет» без продолжения вошли в число самых раздражающих формулировок в рабочей переписке. Почти каждый второй россиянин при этом признается, что по манере общения в чатах делает выводы о профессиональных качествах коллег. Об этом свидетельствуют результаты опроса, проведённого «HR Lab. – Лабораторией HR Инноваций» и платформой «Академия Здоровья» для Аналитического центра «АльфаСтрахование».
Сегодня клиенты ожидают от страховой компании не только надежной защиты, но и удобного взаимодействия на всех этапах — от консультации и оформления полиса до урегулирования страхового случая. «Абсолют Страхование» развивает речевую аналитику в контакт-центре, чтобы глубже понимать запросы страхователей и совершенствовать клиентский опыт.
Налоги нужны государству для выполнения следующих функций:
Фискальная. Налоговые сборы обеспечивают государство деньгами для выполнения его основных задач. Регуляторная. Налоги могут стимулировать или, наоборот, сдерживать определённые виды экономической деятельности. Например, снижение налогов для малого бизнеса способствует его развитию, а высокие акцизы на табак и алкоголь сдерживают потребление вредных для здоровья продуктов. Социальная. Налоги помогают перераспределять доходы между разными...
У меня заканчивается срок страховки, поэтому пришло уведомление от Т-страхования, где был оформлен полис, с предложением продлить его. В прошлом году я оплатил 11к за осаго с 2 водителями. В этом году цена уже выросла до 13к. Задумался, надо ли мне оно. Все нравится, но почему цена выросла? Решил посмотреть другие варианты. Начал читать отзывы, смотреть, что предлагают. И на просторах интернета увидел, что в приложении, которое присылает штрафы ГИБДД, есть раздел с ОСАГО. Решил посмотреть, там...
Выходит так, что покупая б/у авто, человек не может сразу же сесть в машину и быть застрахованным по ОСАГО, т.к. по закону полис можно оформить только после покупки авто (т.е. В день покупки), а полис начинает работать в лучшем случае только на следующий день после оформления. Как можно это обойти?
В 2025 году рынок страхования ждет небольшое охлаждение, но он продолжит уверенно расти. Ключевым драйвером станет страхование жизни, а развитие сегмента non-life будет происходить за счет ДМС и автокаско. Таким прогнозом поделился генеральный директор ГК Зетта Страхование Игорь Фатьянов.
Оформил страховой полис в Сбербанк страхование через Банки.ру.
есть еще народный рейтинг страховых, можете там написать
https://www.banki.ru/insurance/responses/?source=submenu_insresponses
Сам последнее время хожу к врачам по дмс, а недавно жена отвела сына на осмотр к стоматологу, а ему сказали надо сделать чистку. Взяли за трех минутную чистку Зубов 4-летнему ребенку 5000! Моя чистка стоит дешевле и по времени дольше😁 с каких пор медицина стала настолько дорогой? Я купил ДМС за 18000 и вообще на цены не смотрю, может это уже давно так😁
С января 2025 года в системе ОСАГО появились изменения: от нового штрафа до урегулирования убытков онлайн.
КАСКО — это один из видов автострахования, который обеспечивает полную защиту вашего транспортного средства от различных рисков. В отличие от ОСАГО, которое покрывает только ущерб, причиненный третьим лицам, КАСКО защищает владельца машины от множества ситуаций, таких как аварии, угоны, стихийные бедствия, пожары, вандализм и другие форс-мажорные обстоятельства.
Страхование — это важный инструмент защиты от финансовых рисков. ОСАГО, КАСКО и ипотечное страхование — одни из самых распространённых видов, которые помогают людям чувствовать себя уверенно в различных ситуациях.
Страхование: защита, которая работает на вас
Здравствуйте! Если кому то будет полезно, ФАС вынесли решение по делу Сбербанка и его пакета услуг "дом клик плюс"
Тема ОСАГО
Стоимость ОСАГО в некоторых регионах выросла!