Страховая компания «Абсолют Страхование» приняла участие в конференции HFLabs «Позови человека: где место AI в отношениях с клиентами».
Заместитель директора департамента андеррайтинга и перестрахования компании «Абсолют Страхование» Михаил Мосесов принял участие в круглом столе в рамках конференции и рассказал о том, какую роль искусственный интеллект играет в страховании, и обозначил пределы его применения в клиентском сервисе.
В страховом бизнесе клиент обращается в компанию нечасто — в среднем всего один раз в год, но именно в этот момент особенно важны точность, эмпатия и безошибочные решения. Поэтому в клиентском сервисе компания делает ставку на профессионально обученных специалистов и персональный подход к каждому случаю.
При этом ИИ активно используется в операционной деятельности: он помогает автоматизировать процессы, повышать эффективность бэк-офиса и снижать нагрузку на сотрудников.
«ИИ доказывает свою эффективность в рамках операционной деятельности компании и оптимизации процессов. Но качественная и своевременная реакция на обращения людей остается важнейшей составляющей урегулирования и работы с клиентами», — отметил Михаил Мосесов.
Вопрос, который каждый год делит семью на два лагеря: заготовки на зиму — это реальная экономия или просто традиция, в которую вложено времени и денег больше, чем кажется?
В настоящем исследовании Аналитическое Кредитное Рейтинговое Агентство, АКРА, рассматривает ключевые тенденции туристического рынка России.
Представьте: у вас есть возможность купить монету, на которой написано «3 рубля», а на самом деле она стоит почти 10 000 рублей. Звучит как что-то из мира фантастики? На самом деле это обычная ситуация для инвестиционных монет. Давайте разберемся.
Аналитикам фондового рынка нужно каждый день ходить на работу. От них требуют покрывать эмитентов, которых покрывать попросту принято, и выдавать результат в форме целевой цены с рекомендацией. Вот несколько признаков (почти как нейросеть заговорил! :)), которые помогут отличить исправно ходящего на работу биоробота от думающего человека.
Я помню свой первый раз, когда я открыла брокерский счёт. У меня тряслись руки, я перепроверяла каждую цифру по десять раз и думала, что сейчас потеряю все деньги. Спойлер: не потеряла. Но страх был дикий. И знаете что? Это нормально. Мы боимся того, чего не понимаем. Поэтому давайте разбираться по порядку.
Яндекс Банк, после оплаченного мною кредита в 99 тысяч с копейками, предложил взять 817 тысяч на 5 лет. Ежемесячный платёж 34 тысячи с чем-то. Я еще не отошла от оплаты жутких процентов от 99 тысяч, а тут 800 тысяч... Логика у меня звучала так, что я всяко найду эти 34 тысячи на ежемесячную оплату, да и деньги кредитные будут находиться "в деле", так что и беспокоиться не о чем...
Хотел заняться инвестициями ,но незнаю как и где выбрать лучший банк, вокруг столько много акций на открытие иис что даже определиться не могу,помогите советом что выбрать, спасибо.
я хочу начать инвестировать, но пока пока не знаю во что лучше и как это делать, может кто-то подскажет?
Здравствуйте, можете в кратце рассказать об инвестициях? С чего лучше начать новичку?
Когда я только начинал свой путь, я совершил кучу ошибок. Чтобы вы не наступали на те же грабли, запомните три простые вещи:
Всем привет! Смотрю на текущие ставки и глаз радуется, но и тревожно одновременно. Пока все обсуждают "потолок" ключевой ставки, я решил не гадать на кофейной гуще, а действовать.Моя тактика сейчас:Короткие вклады (3-6 месяцев) — основная часть денег там. Если ставка еще прыгнет, я не прогадаю.Накопительные счета — для оперативных трат, чтобы деньги работали до последнего дня.Лесенка из вкладов — открываю небольшие депозиты каждый месяц. Так у меня всегда есть доступ к наличности без...
Но у меня есть брокерский счет.😁😁😁 Абсолютно не понимаю как так получилось, что я его открыла и как он работает🤷♀️. Вижу только какой доход приносит. Не пробовала снимать и пока не знаю как его едят и с чем.😆
Откройте первый расчетный счет в Газпромбанке до 31 марта 2026 года и получайте до 8% годовых на остаток по счету до конца мая!
У каждого инвестора есть свое мнение. Не у каждого — денежный бонус за него!







