Клиенты СОГАЗа выбрали 179 лучших клиник России
СОГАЗ наградил 179 медицинских учреждений России отличительным знаком «Клиника года – 2026». Звание «Клиника года» присвоено на основе оценок и отзывов застрахованных в СОГАЗе по ДМС за 2025 год.
Поставить оценку клинике может каждый застрахованный после посещения лечебного учреждения по ДМС. В рейтинге учитывается удовлетворенность качеством оказания медицинской помощи и сервисом лечебного учреждения, готовность рекомендовать клинику, а также количество проголосовавших. Все отзывы и оценки отображаются при просмотре клиник в мобильном приложении и личном кабинете.
Премия «Клиника года» проходит второй год подряд. Отличительный знак «Клиника года» присуждается медицинским организациям, которые имеют высокий балл (4,7 и выше) по отзывам пользователей мобильного приложения и опросам за предыдущий год, а также низкий процент (менее 0,1%) обоснованных жалоб от клиентов. Полный список клиник – победителей по итогам награждения в 2026 году и методология присвоения рейтинга доступны на сайте СОГАЗа.
Всего СОГАЗ сотрудничает более чем с 10 тыс. клиник и лабораторий по всей стране, о которых застрахованные оставили более 75 тыс. отзывов за прошлый год.
«Самая честная оценка качества медицинской помощи — это благодарные пациенты, получившие действенное лечение и необходимую поддержку. В СОГАЗе мы прикладываем все усилия, чтобы застрахованные были окружены лучшим сервисом. И, конечно, нам особенно приятно наградить по итогам премии партнеров, которые разделяют этот подход. Мы благодарны медицинским организациям – победителям за ответственное отношение к пациентам, профессионализм врачей и клиентоориентированность. Совместно мы создаем экосистему, в которой пациент окружен вниманием и заботой», — отметила исполнительный директор СОГАЗа Мария Берлова.
СОГАЗ внимательно следит за отзывами пациентов и качеством обслуживания в клиниках, постоянно совершенствует мобильное приложение, чтобы оно стало более удобным и функциональным. Цифровой помощник с ИИ анализирует симптомы и помогает записаться к нужному врачу за считанные минуты, а сервис телемедицины помогает в онлайн-формате получать консультации врачей. Для удобства пользователей в приложении появилась возможность оформлять полис ДМС по подписке. Списание платы происходит ежемесячно, при этом подписку можно в любой момент приостановить.
«Добрейшего вечерочка», «коллеги, есть минутка?» и загадочное «привет» без продолжения вошли в число самых раздражающих формулировок в рабочей переписке. Почти каждый второй россиянин при этом признается, что по манере общения в чатах делает выводы о профессиональных качествах коллег. Об этом свидетельствуют результаты опроса, проведённого «HR Lab. – Лабораторией HR Инноваций» и платформой «Академия Здоровья» для Аналитического центра «АльфаСтрахование».
Сегодня клиенты ожидают от страховой компании не только надежной защиты, но и удобного взаимодействия на всех этапах — от консультации и оформления полиса до урегулирования страхового случая. «Абсолют Страхование» развивает речевую аналитику в контакт-центре, чтобы глубже понимать запросы страхователей и совершенствовать клиентский опыт.
Большинство путешественников вспоминают о страховке примерно в тот момент, когда уже поздно – чемодан уехал в другой город, а вы остались в транзитной зоне без багажа и понимания, что делать дальше. Между тем страховой полис в поездке – это не только про «если заболею». Это целый набор ситуаций, о которых обычно не думают, пока они не случаются. Собрали 20 неочевидных причин, почему страховка в путешествии – это не формальность, а тихий герой вашей поездки.
Когда я планировал поездку в горы с треккингом, я знал, что обычная страховка для туриста может не покрыть травму при падении на тропе. Моя знакомая сломала ногу на простой прогулке, а страховая отказала, потому что в договоре было исключение «занятия активными видами спорта». Я решил не повторять ее ошибку. Зашел на Банки.ру, чтобы найти полис, который покрывает активный отдых. Рассказываю, как выбирал и на что обращал внимание, чтобы в случае ЧП не платить из своего кармана.
Пару лет назад у меня случилась неприятность: рейс задержали на 12 часов, а страховка, которую я купил для галочки, не покрывала такие расходы. Я сидел в аэропорту, тратил свои деньги на еду и гостиницу и ничего не мог вернуть. После этого случая я решил: к выбору страховки для путешествий буду подходить осознанно. Перед следующей поездкой в Европу я зашел на Банки.ру, сравнил предложения разных страховых и нашел полис, который покрывал не только медицину, но и задержку рейса, и отмену...
История, знакомая многим: сосед сверху устроил потоп в моей ванной и коридоре. Ремонт обошелся в круглую сумму, а сосед сказал "денег нет". После этого случая я решил застраховать квартиру. Зашел на Банки.ру, ввел параметры и увидел предложения от 500 рублей до 15 000 рублей в год. Сначала я подумал: зачем платить много, возьму дешевый. Но когда начал читать условия, понял, что дешевый полис — это просто бумажка без реальной защиты. Рассказываю, как выбирал и почему в итоге заплатил...
«Ингосстрах», один из лидеров рынка страхования в России, выплатил своим клиентам более 3,8 миллиарда рублей в сегменте автострахования за период 13 — 26 апреля. В том числе, по каско было выплачено более 1,1 миллиарда рублей, а по ОСАГО — более 2,7 миллиарда рублей.
Пришло время продлевать полис ОСАГО, и я решил не оформлять автоматически в старой страховой, а сначала проверить, какие есть варианты на рынке. Разброс цен в прошлом году был заметный, поэтому захотелось сравнить условия заранее. Для этого использовал каталог на Банки.ру: https://www.banki.ru/products/insurance/osago/
Каждый год продление ОСАГО — это для меня маленький квест. В прошлый раз я просто продлил в своей страховой, даже не сравнивая цены. А потом случайно узнал, что друг заплатил на треть меньше за полис с теми же параметрами. Я задумался: сколько же я переплатил за свои прошлые годы? В этот раз я решил подойти к вопросу осознанно. Зашел на Банки.ру, ввел данные своего автомобиля, и за несколько минут увидел десяток предложений. Цены на одинаковое покрытие отличались в разы. Рассказываю, как...
Дарья Гребельник приступила к работе в должности директора по персоналу АО СК «РСХБ-Страхование».
Долгое время я покупал самую дешевую страховку для выезжающих за рубеж. Рассуждал просто: для визы нужна "галочка", а если что случится, заплачу сам. Но после истории друга, которому в Европе разбило колено, а счет из клиники пришел на несколько тысяч евро (и это после страховки!), я задумался. Друг купил дешевый полис, который не покрывал многие услуги и имел франшизу. В итоге ему пришлось доплачивать из своего кармана. Перед следующей поездкой я зашел на Банки.ру, чтобы сравнить...
После того как соседа сверху прорвало в третий раз, я понял: надеяться на "авось" больше нельзя. Каждый ремонт ванной и коридора обходился в круглую сумму. Договориться с соседом по-хорошему не получалось — ни денег, ни желания. Я решил застраховать свою квартиру именно от залива. Зашел на Банки.ру, начал сравнивать полисы и с удивлением обнаружил, что за копеечную цену продают бесполезные бумажки. А нормальный полис стоит адекватных денег, но реально покрывает ущерб. Рассказываю, как...
«Ингосстрах», один из лидеров рынка страхования в России, выплатил своим клиентам более 137,8 миллиона рублей в сегменте страхования имущества физических лиц за период с 20 марта по 16 апреля. За это время было урегулировано 1187 убытков.
АО СК «РСХБ-Страхование» осуществило страховую выплату в размере более 165 млн рублей по договору страхования сельскохозяйственных культур с государственной поддержкой агропредприятию в Краснодарском крае.
Долгое время я считал, что страховать свою квартиру — это лишняя трата для параноиков. Ну что может случиться? Ремонт сделан, соседи адекватные, дом новый. А потом соседа сверху прорвало трубу в три часа ночи. Вода текла несколько часов, пока мы вызвали аварийку. В итоге ремонт в ванной и коридоре встал в круглую сумму — без страховки пришлось восстанавливать за свой счет, потому что сосед оказался безработным и платить ему было нечем. После этого случая я решил больше не рисковать. Зашел на...
