В «Ингосстрахе» рассказали, куда россияне ездили отдыхать в мае
«Ингосстрах», один из лидеров рынка страхования в России, проанализировал статистику оформления страховых полисов для путешествующих и выяснил, какие туристические направления стали наиболее популярными у жителей России по итогам прошедших майских праздников.
Данные компании свидетельствуют, что по количеству полисов, оформленных на праздничные даты, лидирует Турция, на которую приходится более половины договоров (51%) от общего числа. На втором месте — страховки, покрывающие отдых сразу в нескольких странах за одну поездку, с долей 18%. Как правило, россияне выбирают подобный формат для путешествий, включающих несколько перелётов с пересадками. Третье место занимает новый фаворит для российских туристов — Китай (5%). Также в топ стран с небольшим отрывом вошли Грузия и Россия, на каждое направление приходится по 4%.
Выбор москвичей на майские праздники несильно отличался от предпочтений всех россиян. В столичный топ также вошли Турция (65%), транзитные путешествия (12%), Китай (4%), а также внутренний туризм (3%) и европейские страны (2%).
У жителей Санкт-Петербурга сместились предпочтения в выборе направлений для отдыха на данный период — помимо транзитного формата, на который пришлось 31%, и внутреннего туризма (16%) петербуржцы осваивали Грузию (13%), Турцию (8%) и Вьетнам (5%).
«За прошедшие майские праздники мы зафиксировали необычные страховые случаи — два наших клиента столкнулись с горной болезнью во время покорения вершин в Непале и Таджикистане. Первый обратившийся турист позже сообщил в сервисный центр, что в медицинской помощи не нуждается, а для второго застрахованного, находившего на Памире на высоте 4300 метров, была организована помощь посредством телемедицины. После получения информации о любом подобном происшествии от наших клиентов мы незамедлительно выходим на связь с ассистанской компанией и медицинскими учреждениями, контролируем оказание помощи и предоставляем максимальную поддержку», — отмечает Дмитрий Кренев, заместитель директора департамента урегулирования убытков розничного бизнеса «Ингосстраха».
«Добрейшего вечерочка», «коллеги, есть минутка?» и загадочное «привет» без продолжения вошли в число самых раздражающих формулировок в рабочей переписке. Почти каждый второй россиянин при этом признается, что по манере общения в чатах делает выводы о профессиональных качествах коллег. Об этом свидетельствуют результаты опроса, проведённого «HR Lab. – Лабораторией HR Инноваций» и платформой «Академия Здоровья» для Аналитического центра «АльфаСтрахование».
Сегодня клиенты ожидают от страховой компании не только надежной защиты, но и удобного взаимодействия на всех этапах — от консультации и оформления полиса до урегулирования страхового случая. «Абсолют Страхование» развивает речевую аналитику в контакт-центре, чтобы глубже понимать запросы страхователей и совершенствовать клиентский опыт.
К страхованию люди часто относятся скептически: кажется, что это лишние траты и «деньги в никуда». Пока всё хорошо, полис воспринимается как формальность. Но отношение резко меняется после первой серьёзной проблемы — ДТП, затопленной квартиры, болезни или отменённого путешествия.Главная ошибка — думать, что страхование нужно только при высокой вероятности неприятностей. На самом деле его задача не в том, чтобы «окупиться», а в том, чтобы защитить человека от крупных финансовых потерь, которые...
Разбитый экран смартфона — классика. Мой предыдущий телефон погиб именно так: одно неловкое движение, и ремонт стоил 12 000 ₽. Когда я купил новый флагман за 80 000 ₽, то понял, что хожу с ним как с хрустальной вазой. Друг посоветовал оформить страховку гаджета. Я сперва отмахнулся — думал, что это дорого и муторно. Но Банки.ру показал, что защита стоит вменяемых денег.
Если честно, раньше я сам относился к страховым полисам довольно формально. Особенно к каким-то «необязательным» историям страховка квартиры, техники, поездки. Смотришь цену, пару базовых условий и оформляешь. В последние месяцы отношение поменялось. Причём не только у меня. Недавно знакомый оформлял КАСКО и потом почти полвечера сидел, разбирался в деталях договора. Франшиза, ограничения по ремонту, выплаты без справок, список исключений. Раньше, мне кажется, большинство людей вообще бы это...
Я всегда считал, что серьёзное страхование здоровья нужно людям в возрасте или с плохой наследственностью. Пока мой близкий друг — 34 года, спорт, ЗОЖ — не столкнулся с онкодиагнозом. Лечение потребовало суммы, которая в разы превышала его накопления. Хорошо, что помогла семья. Я понял, что риск есть у каждого, и пересмотрел свою защиту. Банки.ру помог разобраться, какие программы реально работают, и оформить полис без паники и лишних трат.
Живу в многоквартирном доме, и историй про заливы наслушался предостаточно. Но когда у приятеля лопнул шланг стиральной машины и он затопил свежий ремонт этажом ниже, я примерил ситуацию на себя. Соседи выставили счёт на 120 000 ₽, и приятелю пришлось платить из своего кармана — страховки ответственности у него не было. Я пошёл проверять, покрывает ли мой полис квартиры ущерб третьим лицам, и выяснил, что в базовом варианте этой опции нет. Пришлось искать решение. Банки.ру снова выручил.
Раньше я покупал самый простой полис для путешествий — только медицина. Но прошлым летом рейс в Италию задержали на 14 часов, багаж потерялся на двое суток, и я остался без вещей и с испорченным настроением. Компенсацию никто не предложил. В этом году, планируя долгожданный отпуск, я решил подойти к страховке ответственнее. Банки.ру помог найти полис с полным набором опций.
Пару месяцев назад мой знакомый потерял 80 000 ₽ с карты после фишингового звонка «из банка». Он не глупый человек, просто устал и на секунду потерял бдительность. Тогда я задумался: что, если завтра такая же уловка сработает на мне? Оказалось, можно застраховать деньги на картах и счетах от киберрисков. Банки.ру помог найти программу без лишних иллюзий.
Раньше я разделял сбережения и страховку: вклад — для накоплений, полис — на случай беды. Но однажды консультант в банке спросил: «А почему бы не соединить?» Так я впервые задумался о накопительном страховании жизни. Инструмент показался сложным, но Банки.ру помог разобраться без навязанных продаж и красивых обещаний.
Сын записался в секцию тхэквондо, и на первом же собрании тренер сказал: «Без страховки от несчастного случая к занятиям не допускаем». Предложил оформить полис через клуб за 2800 ₽ в год. Я взял паузу и решил проверить, есть ли варианты выгоднее. Банки.ру снова стал отправной точкой.
Если честно, раньше я сам относился к страховым полисам довольно формально. Особенно к каким-то «необязательным» историям страховка квартиры, техники, поездки. Смотришь цену, пару базовых условий и оформляешь. В последние месяцы отношение поменялось. Причём не только у меня. Недавно знакомый оформлял КАСКО и потом почти полвечера сидел, разбирался в деталях договора. Франшиза, ограничения по ремонту, выплаты без справок, список исключений. Раньше, мне кажется, большинство людей вообще бы это...
Самым быстрорастущим зарубежным направлением майских праздников 2026 г. стал Китай. По данным «АльфаСтрахование», спрос на поездки в Поднебесную вырос на 188% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
С наступлением тепла мы с семьёй всё чаще выбираемся на природу. Но в прошлом году сосед вернулся с пикника с присосавшимся клещом, и это обернулось дорогим лечением и месяцем нервов. Я решил не рисковать и в этом сезоне заранее оформить страховку от клещевого энцефалита и боррелиоза. Банки.ру помог найти выгодный вариант.
У нас в семье дача — место силы. Но каждый сезон начинался с тревоги: соседи рассказывали то о пожаре из-за проводки, то о кражах в зимний период. Имущество там не элитное, но мебель, техника, инструменты стоят денег. Я решил перестать надеяться на авось и оформить страховку дачного дома. Как обычно, начал с Банки.ру.
