Столкнулся с критической ошибкой авторизации в мобильном приложении Альфа-Банка на устройстве TECNO CK8n. После смены сим-карты (MNP) система требует подтвердить вход через пуш-уведомление на ЭТОМ ЖЕ самом устройстве. Получается замкнутый круг: я не могу войти в приложение, чтобы нажать пуш, а пуш не приходит, пока я не войду.
Это собственно мой основной смартфон..
А это собственно попытка зайти с этого самого смартфона.. Вам ничего не кажется странным?
Выходит приложение в упор отказывается распознавать доверенное устройство даже после ввода секретного кода и наличия сим карты в устройстве.
Техподдержка по телефону ничем помочь не может, предлагая только визит в офис, что в моем случае крайне затруднительно.
P. S. Звонил на линию, общался в чате, предлагал решения по вопросу дистанционно. Паспорт, биометрия, авторизация через госуслуги, запрос у оператора и т.д. Просьба на сброс сессии для подтверждения того что это я, и чтобы я мог нормально перезайти в приложение чтобы подтвердить свою личность, ни к чему не привели.
Зато их специалист позвонил уточнить почему я поставил одну звезду после консультации. Тут итак было понятно что звоню именно я для решения вопроса.
Хоть доступа в ЛК нет. Зато ребята на автомате умудрились открыть мне ещё один счёт, из за чего я пришел к выводу актуальные данные у них есть. Но доступ ЛК банка недоступен из за соображений безопасности.
В общем, такой вот опыт использования Альфа банк. Ну а вы берегите себя и не попадайтесь на похожие проблемы. У них нет альтернативных способов подтверждения личности. Либо кодовое слово, которое ты возможно не помнишь, либо собирайся в офис банка.
Добрый день, уважаемые коллеги!!!
На связи менеджер сообщества Диалога, и у меня новость, которую лучше не пропускать.
Пришло время подвести итоги конкурса, в котором вы публиковали в Диалоге посты о финансах и Банки.ру. В этом месяце было особенно много качественных публикаций с подробными сравнениями финансовых продуктов. Спасибо всем участникам!
Будущее подкралось незаметно: робособаки учатся ходить по полосе препятствий, дроны больше не обязательно искать радаром, а электричество можно доставлять туда, где его не хватает. Как всегда, собрали для вас подборку самых интересных и свежих новостей о цифровых достижениях.
Недавно не могла войти во ВКонтакте. Решила выбрать вход подтверждения через трёх друзей. И вот что из этого вышло.
Яндекс, с днём рождения! В честь праздника раздают баллы просто так и это отлично. Их можно обменять на рубли после покупки или копить и потратить в яндекс маркете🤲🏼
Расскажу, может кого-то убережёт.В 2023-м оформил пробную подписку на онлайн-кинотеатр — 1 рубль за первый месяц, дальше 299 ₽/мес. Посмотрел один сериал, забросил, про подписку забыл. Карта у меня зарплатная, СМС об операциях отключены (экономил на пакете уведомлений — гениально, да).На прошлой неделе решил навести порядок в финансах, выгрузил выписку за три года. И тут поплохело: 299 ₽ × 34 месяца = 10 166 ₽ за воздух. Сервисом не пользовался ни разу после первого месяца.Пошёл в банк с...
Каждый банк делает выгодные и интересные предложения для своих клиентов, что существенно может экономить бюджет.
Очередное 25число. Крутим барабан в Альфа-Банке , выбираем категории на июнь. У меня, не очень, но пойдёт.
Теперь ипотека в МКБ доступна по предварительному договору. Это значит — можно оформить сделку еще до ввода дома в эксплуатацию, при этом условия кредита — стандартные, как на обычную покупку в новостройке.
Точно знаю, что мой отзыв на Т-авто вам зайдёт, потому что сама немало их прочитала на разные онлайн-площадки по продаже машин. Смотрела не только в приложении Т, но ещё на маркетплейсе О и в банке С)) Но у первого мой автомобиль был только в комплектации luxury (и это НЕ самая клёвая, я искала круче – honor), а у второго они были только с пробегом (всю жизнь такие были, надоело).
Знакомо ли вам такое: рука сама тянется закрыть приложение банка, а мысль о том, чтобы проверить баланс, вызывает тревогу? Или, может, вы ловили себя на том, что неловко говорите о зарплате - будто признаётесь в чём‑то постыдном? Это и есть денежный стыд - не просто страх перед цифрами, а целая эмоциональная стена, которая мешает нам нормально обращаться с деньгами.Мы избегаем счетов, откладываем разговоры о финансах, а иногда даже саботируем собственные финансовые решения - и всё из‑за...
Долгое время я жил по старинке: получил зарплату — часть в копилку (бумажную), остальное тратил. Но инфляция съедала эти «заначки» быстрее, чем я успевал их копить. Знакомо?
Перепробовав разные банковские инструменты, нашел идеал для коротких и средних целей — накопительный счет. Это мой финансовый гаджет, без которого я уже не представляю управление бюджетом. Расскажу, почему.
1. Деньги должны работать, но быть на чекуВ отличие от вклада, я не теряю проценты, если срочно понадобятся деньги. Забол...
Часто ли вам индексируют зарплату? За последние пару лет цены выросли заметно, а у многих знакомых зарплата если и двигалась, то чисто символически. Кто-то говорит «ну подняли на 4%», кто-то вообще не помнит, когда последний раз что-то менялось.
Я проработала почти 40 лет на одном предприятии (проектный институт). Пришла молодым специалистом после окончания МИСИ, так и осталась навсегда. За эти 40 лет в нашем институте было всё - и "золотые" времена, когда было стабильное время и платили достойную зарплату + надбавки. Ну и, естественно, лихие девяностые перенесли очень тяжело - зарплату давали макаронами в мешках по 20 кг. Но...
Допустим, вы владелец большого банка. Вы выдали сотни ипотечных кредитов, десятки автокредитов и массу потребительских займов. С одной стороны, всё отлично: люди исправно платят, и в перспективе банк получит прибыль. Но есть нюанс: деньги, которые заёмщики возвращают постепенно, словно «заморожены» - их нельзя быстро использовать для новых проектов или выдачи свежих кредитов. Получается, что у вас много обещаний получить деньги в будущем, но мало свободных средств в настоящем. Именно здесь на...









