Мой отзыв о выплате по ОСАГО в Сбер страхование
23 апреля 2026 года - день, который выбил меня из колеи на месяц вперед. Обычный вечер, возвращался домой с работы на своей Mazda cx-5, 2024 года выпуска. Двигался по главной дороге, справа со второстепенной выезжал Ford ranger, водитель которого не уступил мне дорогу на нерегулируемом перекрестке и произошло столкновение. Я попытался уйти от прямого удара и инстинктивно вильнул, но там массивный рамный внедорожник, достал меня по касательной в правое переднее крыло. С правыми и виноватыми разобрались сразу, подписали европротокол. По ОСАГО обращался в Сбер страхование, отзывы об их работе слышал в основном положительные, это вселяло оптимизм.
Они со мной связались на следующий день после заявки и предложили подъехать на оценку. Эксперт показался вполне профессиональным, нормально осмотрел машину. Но 4 мая мне на согласование прислали заключение с калькуляцией, которое мне мягко говоря не понравилось. Мне предлагали к получению 134т. рублей. Первой реакцией было удивление. Пока ждал от них расчета, почитал много отзывов про выплаты по ОСАГО от Сбер Страхования и в основном их хвалили за скорость и адекватную оценку ущерба. Меня сумма вообще не устраивала. Согласие не подписал и обратился в их отдел урегулирования убытков. В частности указал, что у меня практически новая, дорогая машина и отремонтировать за предложенные деньги фару, переднее крыло, бампер и диск правого колеса при нынешних ценах нереально.
Для большей убедительности не пожалел времени (и денег) и съездил на независимую экспертизу в сервисный центр, который выбрал сам. Там мастер провел полную дефектовку со снятием поврежденных элементов. Здесь вообще выяснилось, что из-за конструктивных особенностей машины виновника - высокого клиренса и мощной передней части, удар пришелся сверху вниз, из-за чего получилось пробитие пластиковой защиты и пострадала площадка корпуса воздушного фильтра, крепление блока ABS с гидравлическим модулем, а также образовалась микротрещина на трубке магистрали. А это на минуточку, замена блока ABS, перепрокачка тормозов, которая сама по себе уже тянула на 120 тысяч рублей. Полная калькуляция по независимой экспертизе составила 319800 рублей.
Это заключение я также направил в отдел урегулирования убытков Сбер Страхования, чтобы пересмотрели сумму на ремонт авто, но уже готовился писать негативный отзыв и досудебку. Ждать реакции пришлось чуть больше недели, но все таки страховщик пересмотрел свое решение. Мне пришло новое соглашение уже на 315000 рублей. С этим расчетом я согласился, хоть новая сумма тоже не на 100% соответствовала независимой экспертизе, но уже по крайней мере была адекватной и ее хватило на полноценный ремонт и восстановление машины после аварии. Конечно это история мне стоила нервных клеток и за дефектовку пришлось в итоге из своего кармана платить. Но хотя бы ремонт сделаю в основном за счет ОСАГО. Так что все закончилось благополучно. Теперь готов присоединиться к положительным отзывам про страховку от Сбер страхования.
«Добрейшего вечерочка», «коллеги, есть минутка?» и загадочное «привет» без продолжения вошли в число самых раздражающих формулировок в рабочей переписке. Почти каждый второй россиянин при этом признается, что по манере общения в чатах делает выводы о профессиональных качествах коллег. Об этом свидетельствуют результаты опроса, проведённого «HR Lab. – Лабораторией HR Инноваций» и платформой «Академия Здоровья» для Аналитического центра «АльфаСтрахование».
Сегодня клиенты ожидают от страховой компании не только надежной защиты, но и удобного взаимодействия на всех этапах — от консультации и оформления полиса до урегулирования страхового случая. «Абсолют Страхование» развивает речевую аналитику в контакт-центре, чтобы глубже понимать запросы страхователей и совершенствовать клиентский опыт.
«Ингосстрах», один из лидеров рынка страхования в России, запустил новый сервис «Помощь по дому». Это дополнительное решение в рамках страхования имущества физических лиц, которое позволяет клиентам получать широкий спектр бытовых услуг для квартиры или дома от проверенных подрядчиков по фиксированной стоимости в год.
Добрый день.
Компания «Абсолют Страхование» продолжает развивать цифровые сервисы и совершенствовать процессы урегулирования убытков, делая акцент на скорости, удобстве и качестве клиентского обслуживания. Благодаря внедрению технологий искусственного интеллекта, дистанционных сервисов и обновлению внутренних процессов компания существенно сократила сроки урегулирования и на постоянной основе получает позитивную обратную связь от клиентов.
Отпуск обычно ассоциируется с отдыхом, новыми впечатлениями и сменой обстановки. Но вместе с приятными эмоциями путешествия нередко приносят и неожиданные проблемы: от пищевых отравлений и солнечных ожогов до травм, инфекций и обострения хронических заболеваний. Особенно уязвимыми туристы оказываются в поездках за границу, где к стрессу добавляются незнакомая система здравоохранения, высокие цены на медицинскую помощь и языковой барьер. Разбираемся, какие риски наиболее распространены во время...
«АльфаСтрахование» выплатила клиенту полную страховую стоимость автомобиля – 13,7 млн руб. – после того, как ремонт Toyota Land Cruiser 300, попавшего в ДТП, оказался невозможным из-за отсутствия необходимой запчасти в России.
«АльфаСтрахование» запустила программу «Превент» – новый инструмент проактивной заботы о здоровье персонала с применением инновационных подходов для оценки состояния организма, профилактики развития заболеваний и консультаций врача превентивной медицины.
«Ингосстрах», один из лидеров рынка страхования в России, выплатил своим клиентам более 3,3 миллиарда рублей в сегменте автострахования за период 11 — 24 мая. В том числе, по каско был выплачен почти 1 миллиард рублей, а по ОСАГО — более 2,3 миллиарда рублей.
Рейтинговое агентство «Эксперт РА» подтвердило рейтинг максимальной финансовой надежности ООО «СК «Ингосстрах-Жизнь» на уровне ruAAA, прогноз по рейтингу – стабильный.
Полис для поездки часто покупают как маленькую галочку рядом с билетами. Перелёт есть, отель есть, чемодан почти собран, страховка тоже оформлена. В голове она превращается в общее “если что, помогут”. Но туристический полис обычно устроен гораздо уже: у него есть даты, территория, список событий и порядок обращения.
Страховая компания «СОГАЗ-ЖИЗНЬ» стала победителем ежегодной премии Investfunds Awards – 2025. Компания получила награду в номинации «Лучшая программа для частных инвесторов по сохранению ликвидности капитала 2025» с продуктом «Ликвидный капитал», ориентированным на массовый сегмент инвесторов.
По итогам апреля 2026 года «Абсолют Страхование» вновь вошла в топ-10 медиарейтинга ведущих страховых компаний России, подтвердив устойчивые позиции и высокую активность в информационном пространстве.
Кейсориум «Ипотека-2026» прошел 21–22 мая 2026 года в Москве и стал площадкой для открытого диалога ведущих участников ипотечного рынка о ключевых тенденциях, рисках и перспективах развития отрасли. В течение двух дней эксперты обсуждали актуальные изменения в сфере ипотечного кредитования, обменивались практическими кейсами и эффективными решениями.
Генеральный директор «АльфаСтрахование» Владимир Скворцов на конференции ЦИПР рассказал о нескольких кейсах кибератаках на промышленные предприятия, по которым компания урегулировала страховые случаи в 2025 г.