Ингосстрах стал лидером среди страховых по представленности в ответах нейросетей
«Ингосстрах», один из лидеров рынка страхования в России, занял первое место среди страховых компаний по представленности в AI-поиске. Об этом свидетельствуют результаты совместного исследования сервиса мониторинга нейросетей BrandFound и агентства по управлению репутацией Sidorin Lab.
Авторы исследования проанализировали около 15 тысяч ответов, сгенерированных девятью популярными нейросетями, в которых упоминались 44 участника страхового рынка. По итогам анализа «Ингосстрах» занял первое место среди страховых компаний с долей присутствия в ответах AI на уровне 14,8%.
Исследование также показало, что сайт ingos.ru стал самым цитируемым доменом среди страховых компаний: нейросети ссылались на него 5 234 раза при формировании ответов пользователям.
По мнению авторов исследования, генеративные нейросети становятся новым каналом поиска информации о страховых продуктах и услугах. Все чаще пользователи обращаются к AI-сервисам, чтобы получить рекомендации, сравнить предложения компаний или разобраться в особенностях страховых продуктов.
«Сегодня клиент ожидает получать информацию в том канале и формате, которые удобны именно ему, — будь то поисковая система, социальные сети, официальный сайт компании или нейросети. Поэтому мы системно работаем над тем, чтобы информация о наших страховых продуктах была актуальной, излагалась простым языком и легко находилась на всех ключевых площадках. Крайне важно, чтобы условия страхования были прозрачными и понятными. Наша задача — сделать путь клиента к нужному решению максимально быстрым, удобным и бесшовным независимо от того, с какого канала начинается его поиск», — сообщил Константин Локшин, директор департамента клиентского опыта и производственной системы компании «Ингосстрах».
«Добрейшего вечерочка», «коллеги, есть минутка?» и загадочное «привет» без продолжения вошли в число самых раздражающих формулировок в рабочей переписке. Почти каждый второй россиянин при этом признается, что по манере общения в чатах делает выводы о профессиональных качествах коллег. Об этом свидетельствуют результаты опроса, проведённого «HR Lab. – Лабораторией HR Инноваций» и платформой «Академия Здоровья» для Аналитического центра «АльфаСтрахование».
Сегодня клиенты ожидают от страховой компании не только надежной защиты, но и удобного взаимодействия на всех этапах — от консультации и оформления полиса до урегулирования страхового случая. «Абсолют Страхование» развивает речевую аналитику в контакт-центре, чтобы глубже понимать запросы страхователей и совершенствовать клиентский опыт.
С 1 июля 2026 года вступает в силу закон, открывающий доступ к двум принципиально новым видам в нашей отрасли – страхованию жизни с объявляемой доходностью и страхованию жизни с расчетной доходностью. Они пришли на смену инвестиционному страхованию жизни, которое просуществовало в нашей стране порядка 17 лет и было закрыто с 1 января 2026 года.
Есть ли какие-либо страховые компании, которые страхуют жизнь и недвижимость от рисков падения БПЛА и ракетных атак?
Компания «Абсолют Страхование» приняла участие во Всероссийском благотворительном турнире по мини-футболу «Кубок Добра», который состоялся 27 июня на территории Северного спортивного центра «Лужники».
Лето — период повышенных рисков для владельцев загородной недвижимости. Жаркая и сухая погода, использование мангалов, электроприборов и садовой техники повышают вероятность возникновения пожаров. Дополнительную угрозу представляют грозы, шквалистый ветер, сильные ливни и лесные пожары, которые могут привести к повреждению жилых домов, хозяйственных построек и другого имущества.
Мокрые разводы на потолке, вода, стекающая по стенам, испорченный ремонт и техника – затопление квартиры почти всегда происходит внезапно и становится серьезным испытанием для собственников жилья. В такой ситуации легко поддаться эмоциям, однако именно первые действия после аварии во многом определяют, удастся ли быстро остановить ущерб и получить компенсацию. Разбираемся, что делать, если квартиру затопили соседи, какие документы нужно оформить и как добиться возмещения убытков.
«Ингосстрах», один из лидеров рынка страхования в России, рассказал, как выбрать страховой полис для путешествия. Эксперты компании рекомендуют оформлять страхование заранее, чтобы во время поездки избежать непредвиденных расходов и при необходимости оперативно получить необходимую помощь.
Почти каждый второй россиянин признался, что при отсутствии финансовых ограничений сменил бы нынешнюю профессию на работу, которая приносит удовольствие. Чаще всего жители страны мечтают открыть собственное дело, заняться творчеством или преподаванием, показало исследование «HR Lab. – Лаборатории HR Инноваций» и платформы «Академия Здоровья» для Аналитического центра «АльфаСтрахование».
«АльфаСтрахование» разместила в аэропорту Пулково арт-инсталляцию в виде светящегося чемодана, которая ранее была представлена в Эрмитаже в рамках проекта «Ночь путешествий» на ПМЭФ-2026. Перенос объекта в Пулково приурочен ко дню рождения аэропорта и символизирует многолетнее партнерство между воздушной гаванью и страховщиком.
АО «АльфаСтрахование» успешно завершило урегулирование нестандартного убытка в рамках Конвенции о труде в морском судоходстве (MLC), вновь подтвердив лидерство в сфере морского страхования.
АО СК «РСХБ-Страхование» осуществило страховую выплату в размере более 32 млн рублей по договору страхования имущества агропредприятию в Пензенской области.
Лето всегда пролетает быстрее, чем кажется. В начале июня мы строим грандиозные планы, а уже в августе удивляемся, куда исчезли теплые дни.Чтобы сезон запомнился яркими впечатлениями, а не сожалениями о несделанном, подготовили летний чек-лист.
В середине июня Т банк дал выбрать дополнительную категорию из 2х возможных. И меня заинтересовала категория 100% страховка на лекарства, поэтому я решила узнать о ней у поддержки банка.
2 июля 2026 года страховой брокер АСТ уже в восьмой раз проведет кулинарный фестиваль «Жарим лето», который ежегодно объединяет лидеров финансового рынка в неформальной атмосфере.
