Отзывы о брокере Альфа-Инвестиции

Я пригласил друга оформить брокерский счет в банкк по ссылке и сначала я не понимал почему не приходили деньги за рекомендацию инвестиции, написал в поддержку и через пару минут мне ответила Дарья и она мне рассказала что другу нужно пополнить брокерский счет на5000 рублей и совершить покупку по брокерскому счету на эту сумму и после этого друг выполнил все условия данной акции и мне уже на 2 день пришло вознаграждение. Спасибо альфа банку за хорошую поддержку и обратную связь

Получил на почту персональное предложение поучаствовать в акции. Так как уже сталкивался с обманом со стороны организаторов, написал в чат чёткий вопрос с приложенным скриншотом, о том действительно ли акция для меня активна.

Получил ответ, что да. 

Затем уточнил все условия. И выполнил их. И уточнил в чате ещё раз, все ли условия выполнены, и получу ли я обещанный бонус, на что получил опять же положительный ответ. 

Но спустя время, ещё раз переспросил, и опять же получил положительный ответ.

Прошёл месяц и срок начисления бонуса. Пишу в поддержку, а мне отвечают, вы ничего не получите, мы не отвечаем за ошибки четырёх наших сотрудников и письма которое вы получили на почту. =

скриншоты переписки

https://hkar.ru/1a9ei
https://hkar.ru/1a9ej
https://hkar.ru/1a9ek
https://hkar.ru/1a9el
https://hkar.ru/1a9em

В октябре 2024 мне попадается реклама от А-инвестиций - вот что меня привлекло:
- софинансирование за пополнение счёта;
- бесплатная торговля их ПИФами;
- отсутствие комиссии за маржинальную торговлю до 30т.р.

Хоть это прямо и не было озвучено, но сразу себе представляешь, что можно заводить деньги на брокерский счет, на них без комиссии покупать фонды денежного рынка, а чтоб увеличить прибыль, можно ещё и бесплатно маржинальную торговлю использовать до 30т.р.

Обещанные 5 т.р за 5 месяцев инвестиций всё-таки дали, но после этого списали обратно 6 т.р. сомнительно-честным путём:

1. Спустя буквально пару месяцев они понизили лимит на бесплатную маржинальную торговлю до 5 т.р. – и просто тихо каждый день списывали с каждого из счетов комиссию, пока я не обратил внимания, что мой общий баланс начал уменьшаться, а не расти.

2. У каждого счёта есть вкладка «История операций», где должны отражаться все проводимые операции и движения денег; но А-инвестиции считают, что можно там не отображать списания комиссий, о которых не предупредили и клиенты даже о них не подозревают.

3. Далее я снизил лимит используемого кредитования до 5 т.р. Но с меня вновь списали комиссию. Уже здесь я начал чувствовать, что со мной нечестно поступают: я обратился в поддержку и мне «объяснили», что хоть долг по моему счёту менее допустимого лимита, но при продаже моих активов для переноса через ночь, сумма получается больше, поэтому я должен платить комиссию.

4. Затем я еще снизил лимит по использованию маржи – стал поддерживать порядка 4,8т.р., чтоб у них был запас для манёвра РЕПО. Но они опять продолжили списывать с меня комиссию. В этот раз уже служба поддержки признала, что они не правы и вернули мне списанные за последние пару дней деньги.

5. В какой-то момент я отказался от вложения денег в фонды денежного рынка в связи со снижением их доходности, и перевёл вложения в ОФЗ – вновь начали списывать комиссию за маржинальную торговлю. В этот раз поддержка снова стала меня уверять, что они при переносе позиции не могут уложиться в лимит и им приходится продавать активов на сумму более 5 т.р., что и приводит к возникновению комиссий. На мой резонный вопрос, почему же они не выбирают такие активы на моём счету, чтоб не превышать лимит, они мне ответили, что это не моё дело – что А-инвестиции сами могут решать какие именно из моих активов использовать для РЕПО. И по счастливому совпадению, они всегда выбирают такой вариант актива, чтоб можно было бы вновь списать немного денег.

6. Когда я снова уменьшил потолок кредитования до 4 т.р., а с меня снова списали комиссию, в поддержке мне «объяснили», что им пришлось продать 5 моих ОФЗ по 965 р. за штуку и тем самым они превысили лимит в 5 т.р. и списали комиссию. На мой вопрос не обсчитались ли они – просто проигнорировали и не ответили.

7. Раздел Аналитика сделан максимально неудобно: так, чтоб вы не могли отслеживать небольшие списания; единственный вариант, только с точностью до рубля запоминать баланс каждого своего счёта.

8. Тариф устанавливается отдельно для каждого счёта - с вас продолжат списывать деньги по невыгодному для вас тарифу. Может показаться, что я хотел воспользоваться халявой исключительно бонусами и за это поплатился. Но маркетинг, ведь, как раз про привлечение клиентов и повышение их лояльности. Но в итоге, я потратил много своего времени, испытал много негативных стрессовых эмоций, остался в минусе по деньгам – и точно никогда не стану постоянным клиентом А-инвестиций. (Номер моего счёта на случай необходимости моей идентификации сотрудниками А - № 8493254-000.)

Никому не советую - просто 0 из 10.

Здравствуйте. Участвовал в акции «Инвестботаника», выполнял условия пополнения счёта и покупки ценных бумаг на протяжении нескольких недель. В итоге, бонус мне не начислили. Номер брокерского счёта, на котором выполнял условия, заканчивается на *3747. Очень негативный опыт, после такого больше не хочется сотрудничать с банком.

Совсем недавно курьер доставил мне мою Альфа карточку. При получении карты курьер открыл мне брокерский счёт, купил акции на свой вкус. Сказал, что 15 декабря мне придёт бонус в виде 1000 рублей за первую инвестицию. Позже я увидела в приложении информацию об акции "10000 за первые инвестиции". Мне стало интересно, участвую ли я в этой акции. Поэтому я решила обратиться в чат поддержки. Ко мне быстро пришла оператор Диана и всё подробно рассказала о том, в какой акции я участвую. Спасибо ей большое за такой подробный ответ, благодаря ей я смогла разобраться в условиях акции.

Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудницу Альфа-Банка. 11.11.2025 в 09:31 обратилась в чат в мобильном приложении для уточнения по акции "10000 рублей при открытии брокерского счета". Сначала отвечал автоответчик, но так как мой вопрос требовал более детального ответа, к чату подключилась Ирина. Я сомневалась по поводу выполнения мной условий. И уточнила про срок выплаты вознаграждения по акции. Она проверила информацию и ответила на мой вопрос, тем самым развеяла мои сомнения. Консультация прошла оперативно. Ирина очень вежливо ответила в чате. Очень приятно иметь дело с такими сотрудниками, как Ирина.

Долго не мог выбрать какую оценку поставить: с одной стороны, мне почти всё в Альфа-Инвестициях
понравилось, но с другой стороны, Брокер поступил со мной чрезвычайно несправедливо, поэтому поставил среднеарифметическую – 3.

Начну с того,что понравилось:

1)  Для моих нужд тарифы брокера вполне подходили. Конечно, комиссия рассчитывается немного неудобно: не простым умножением суммы денежных средств на конкретный один коэффициент, а вычисляется так называемой «лесенкой». Но для своего удобства я просто автоматизировал это вычисление с помощью формул в таблице Excel. Немного удивило то, что комиссия Московской Биржи по сделкам с ценными бумагами удерживается брокером не так, как предусмотрела сама МБ, а немного по-своему: вне зависимости от типа заявки (Тейкер/Мейкер) комиссия есть всегда, но зато всего 0,02%.

2)  Понравилось наличие режима «Т-0» при выводе средств. Да, он работает только в будние дни (с 07 до 18), зато БЕЗ комиссии. Кстати, будьте внимательны при выводе средств в понедельник до 10:00 – хоть и редко, но может случится «баг» и по ошибке может быть списана комиссия (как за «перенос». Со мной такое 1 раз случилось, но по итогу, через обращение Брокер спустя пару дней вернул ошибочно списанные средства.

3)  Брокерский счёт в Альфа-Инвестициях был моим первым шагом в мир инвестиций, и поэтому мне были очень полезны обучающие материалы из приложения.

4)  Понравилась супер-лояльная к клиентам система маржинальной торговли, когда комиссия за перенос позиции не удерживается, если погасить всю задолженность своими средствами до 10:00 следующего торгового дня. Полезность такого инструмента сложно переоценить.

5)  Понравился функционал «Pro-терминала». Жаль лишь, что там нет возможности «в один клик» отменять сразу несколько заявок (например: вообще все заявки, либо все Long-овые, либо все Short-овые).

6)  Очень понравилась работа поддержки Альфа-Инвестиций. Хоть их ответы и не всегда бывают на все 100% надёжны (об этом как раз чуть позже), но чувствуется, что они правда стараются помочь. Т.к. я новичок, то звонил на горячую линию очень часто. Уровень сервиса, предоставляемый входящей линией Альфа-Инвестиций даже превзошёл мои ожидания.
 
НО! Теперь об огромной «ложке дёгтя» в этой «бочке мёда». И он, от части, связан с предыдущим 6-пунтком:

Из-за того, что в деле инвестиций я абсолютный новичок, то я буквально на каждом своём «шаге» консультировался со специалистами входящей линии Брокера – что можно делать, а что нельзя, чтобы
случайно не нарушить какое-нибудь правило.

И только получив подтверждение от специалиста поддержки, что то или иное действие НЕ запрещено, я уже пытался с переменным успехом реализовывать свои стратегии. Я уверен, что у Альфа-Инвестиций есть своя CRM-система, и они могут запросто проверить все мои диалоги со специалистами поддержки.

Но несмотря на это, Брокер (просто сославшись на пункты Соглашения, которые позволяют ему это сделать БЕЗ объяснения причин) навсегда лишил меня возможности использовать маржинальную торговлю и вывод средств в режиме «Т-0» – простое «обнулив» лимит заёмных средств! Вот так абсолютно Несправедливо поступил со мной Брокер: я абсолютно доверял всему, что мне говорили специалисты поддержки, а в итоге мне навсегда заблокировали лимита заёмных средств.
 
Подытожу так: по-моему, этот брокер вполне годный, он даёт множество порой уникальных возможностей, но стоит учитывать, что в любой момент можно «словить» вот такую неприятную «блокировку», и никто Вам даже не сможет объяснить за что.

12.11.2025г обратилась в онлайн-чат Альфа-банка в социальной сети, хотела принять участие в акции 10000 рублей клиентам Альфа-банка за открытие первого брокерского счета и пополнения его каждый месяц на 1000р. Меня интересовал вопрос по поводу ценных бумаг, нужно ли их держать на брокерском счете или можно сразу продать после покупки, не будет ли это считаться причиной отмены участия в данной акции.

Сотрудник чата все объяснил и успокоил меня, можно покупать и сразу продавать. Меня это порадовало, теперь являются инвестором, покупаю акции каждый месяц. Так же мне обьяснили за подарочный сертификат на 3000р в золотое яблоко или ВБ от блогера, за открытие брокерского счета по ссылке. Благодарю за оперативность и понятный ответ на мои вопросы. Альфа радует своими акциями!

Всем добрый день. Пишу оставить отзыв с благодарностью представителю банка Анастасия, примерно в 14:47 по МСК 6.11.2025 года сделал запрос о том, чтоб мне починили мою проблему со входом, до этого не приходили сообщения, и не мог не вывести с инвесткопилки и не зайти даже в инвестиции, от чего и смутило меня эта проблема, пришлось обращаться в поддержку, хорошо, что добрый человек души, быстро среагировал, починил за несколько минут всё и даже подсказал, как избавится от этой проблемы, после как всё выше перечисленное сделал, всё заработало, без помощи Анастасии ничего бы не получилось.

И уже в 15:04 в этот же день я мог пользоватся спокойно своим приложением банка. Спасибо всем, кто работает в этой сфере, профессионалы своего дела.

Здравствуйте. 6 ноября 2025 года обратился в чат поддержки в приложении Альфа банка с вопросом по инвестициям хотел уточнить условия инвестиций чтобы порекомендовать другу, оператор чата Дарья перевела мой вопрос на профильного сотрудника Анастасию. Анастасия объяснила, что другу необходимо в течении пяти месяцев регулярно каждый месяц покупать ценные бумаги на 1 тысячу рублей, с условиями акции ознакомился буду сам открывать брокерский счёт делать инвестиции и посоветую другу.

Пользуюсь А-Инвестиции чуть больше месяца. Как владелец iOS устройства использую веб-версию терминала и мобильное приложение под iOS. И это просто какой-то кошмар… Начну с приложения, ощущение что оно сделано по принципу «лишь бы было».

С первого же дня столкнулся с проблемой, что нет элементарной возможности пополнить брокерский счёт с другого счета в Альфа-Банке. Сообщив об этом поддержке ответ был из серии «требуются технические доработки, когда сделаем не знаем, пополняйте пока через веб-версию», прошло больше месяца, и никто ничего не исправил. Меня поражает абсурдность уже только этой ситуации, приложение выкатывается в релиз, где нет возможности пополнить брокерский счёт, это одна из критически важных функций, алло, Альфа-Банк!

Помимо этого множество функций работает с ошибками, линейные графики не отображаются, pro графики отображаются с ошибками, какие-то данные не прогружаются вовсе… в общем опыт использования этого приложения максимально неприятный.

Что касается веб-версии, функций там больше чем в приложении, ошибок меньше, но пользоваться им также не доставляет никакого удовольствия. Она значительно дольше грузиться (например стакан прогружается секунд 10), очень часто переподключается и требуется заново вводить пароль, ну и в целом отклик долгий, плавности не хватает, работает как обычный плохой сайт. А-Инвестиции любят указывать, что их приложение номер один по оценке агентства Markswebb, но это видимо касается приложения для Андроид устройств. Там вроде как обновляется все чаще и новые функции выходят гораздо раньше, чем даже в веб-версии (например какое-то сообщество для инвесторов для приложения под Андроид выкатили уже недели 2 назад, остальные платформы так его и не получили).

Также была негативная ситуация не связанная с приложениями, 19 ноября, примерно с 16:15 по московскому времени, брокер почти на час вообще перестал работать. Это был период роста на рынке, но ни веб-версия, ни приложение не работали. Такие ситуации мне кажется вообще не позволительны для такого крупного брокера.

Справедливости ради есть и плюсы, поддержка отвечает и помогает оперативно, в большинстве случаев все отлично. С невыплатами или неполучением подарочных ценных бумаг, в рамках различных акций, как тут некоторые жалуются в отзывах, я лично не сталкивался. Все приходит вовремя и без проблем. Брокер дает доступ ко многим первичным размещениям, при этом вообще не берет комиссию за участие.

С недавнего времени появилась возможность самостоятельно и удаленно установить приложение на iOS (еще бы оно работало нормально). Есть возможность вручную выбирать биржу для торговли. Много различных заданий и турниров с наградами (правда некоторые из них нельзя выполнить на iOS). Неплохие обучающие курсы. Можно выставлять заявки на 30 дней, тоже удобно.

В целом хороший брокер, много удобных функций, не хватает только нормально работающего приложения под iOS, чтобы всеми этими функциями комфортно пользоваться. Надеюсь эта ситуация исправится в самое ближайшее время.

Увидел акцию от Альфа банка "начни инвестировать с 14 лет" в данной акции говориться, что при покупке акций от 1000₽ будут подарены 10 акций российских компаний. Написал я в чат поддержки банка с вопросом на какую сумму и в течение какого времени будут подарены акции. На что мне ответил помощник Евгений и ответил на мой вопрос только на другую акцию для людей достигшим возраста 18 лет. На что я спросил распространяется ли эта акция на людей до 18 лет, на что мне ответила помощник Зарира и сказала, что условия акции которые мне рассказал Евгений не распространяються на инвесторов с 14 лет. Позже зарина мне объяснила, что мне будут подарены акции на 500₽ до 31.12.2025. Спасибо помощнику Зарине!

Добрый вечер! 31 октября 2025 года в 21:51 задала вопрос в чат онлайн Альфа по поводу акций, когда и как я смогу вывести деньги обратно, за купленную акцию, на что сотрудница Юлия быстро разобралась с ответом и сообщила о том, что акции нужно для начала продать, а потом уже выводить, рассказала через какое приложение я смогу их вывести, сообщила О том, что я могу установить приложение в любом отделение банка и так же приложила ссылку на карту, 

сообщила о том, что управлять инвестициями можно через интернет и приложила ссылку, рассказала, что вывести деньги я смогу только на следующий день, после того как пройдут расчеты по сделке на МосБирже и сообщила о том, что вывод происходит с брокерского счета, так же рассказала подробно как это сделать. Спасибо!

Добрый день.

В марте 2025 года я оформила брокерский счет в Альфа инвестиции по акционной ссылке. По условиям акции мне нужно было в течение 5 месяцев покупать ценные бумаги на сумму от 1000р. За это обещано вознаграждение 1000р за каждый месяц и предлагался сертификат на сумму 1550р на выбор. Я выбрала сертификат в Золотое яблоко.

Покупки я совершала, 1000р мне начисляли в течение 5 месяцев. Сертификат Рафинад (партнер акции) не прислали. Я писала несколько писем в Рафинад, в одном они написали что запросят данные у брокера и больше писем не было.

Оба учредителя акции ведут себя недобросовестно по отношению к клиентам. Прошу прояснить эту ситуацию.
Модератора банки ру прошу направить мой отзыв этим участникам для предоставления ответа.

Здравствуйте. Хотела бы поведать вам о позоре одного из крупных банков страны. Мною был приглашен друг, который перешел по ссылке, где обещали вознаграждение в размере 3000 рублей. Все было выполнено под моим руководством, так как человек в этой сфере не разбирается. Было так же получено подтверждение в чате, что условия другом выполнены по данной акции.

Далее, когда мне не пришло вознаграждение, я уже начитавшись в крупных социальных сетях множество жалоб о том, что людям массово не поступают вознаграждения по данной акции, напряглась, и написала первое обращение 31 октября. Было указано, что вопрос обработают за 3 дня, но обрабатывали его 18 дней, до 17 ноября! И мне пришел отказ, как и многим людям которые жаловались в сети. Оператор сказала, что другу которого я пригласила, нужно написать в чат с данным вопросом для проверки, там ему ответили что все условия по данной акции были выполнены, и мне нужно заново подать обращение, для его пересмотра.

20 ноября я обратилась в чат с уточнением, я так же приложила скриншоты из чата друга где условия выполнения были подтверждены. Оператор сообщила что получила ответ от отдела инвестиций, где так же было подтверждено что условия все были выполнены правильно! То есть все доказательства, все подтверждения у меня на руках! Но! В третий раз мне снова приходит отказ который и вынудил меня писать здесь отзыв.

Отказано с пометкой что друг не перешел по ссылке. Не смотря на то что были предоставлены все данные друга, вплоть до времени, не смотря на то что факт того что я к ним привела нового человека, у которого прежде не было брокерского счета, был установлен. Они не считают нужным начислять мне вознагражение из за своих внутренних багов в системе, которая где то не засчитала меня, повторюсь, как и многих других людей которые жалуются в отзывах.

Я пользуюсь данным банком всего 3 месяца, перешла сюда из за показавшихся мне выгодных акциях и кэшбэках, но раз за разом данный банк разочаровывает меня, не только по этому вопросу, а множествам других. Сумма 3000 для банка это ничто, но они упорно не хотят выплачивать ее, не смотря на то что я им клиента привела и выгоду им принесла, а ответное вознаграждение они выплачивать не считают нужным. (Другой желтый банк в похожей спорной ситуации когда то сделал мне ручную выплату в рамках акции, и вот это я понимаю поддержание лояльности клиента и здоровый подход!)

Я из принципа буду бороться с этим жадным банком до последнего, данный пост буду дублировать на множестве площадок пока мой вопрос не будет решен в мою пользу! Категорически прошу вас, прочитавших, обходить данный банк стороной! А если вы являетесь клиентом, ни в коем случае не участвовать в реферельных программах для сохранения нервов, ведь ничего вы от банка не получите.

Игру В поисках акций 2 запустили 11 ноября. Выполнил инвест-квест 10, 14 и 17 ноября (сделки), тест риск-профиль обновил в первый день, тест по маржинальной сделан в июне. На 22 ноября выполнение заданий не зачли.  Тем самым банк лишил меня достойного места в результатах первого этапа. На странице Рейтинг игры - написано - розыгрыш проведём 23 ноября. То есть завтра они закроют итоги, распределял призы и на этом всё. 

В разделе Задания игры указано, что они проверяют выполнение по вторникам и начисляют баллы В ТЕЧЕНИИ 8 дней. Не ровно через 8, а в течении - то есть как нужным им образом и тем, кто им нужен на призовых местах. 

У меня на 22 ноября 1757 монет (баллов), из-за не зачтённых заданий мне не начислили 245 (сделка), 3*49 тесты и оплата коммуналки - итого 392. У лидера 2478. Подозреваю команду игры и банк в обмане. Нужным им людям (сотрудникам, родным и знакомым) баллы зачли - остальных клиентов послали подальше - и так сойдёт, снова стерпите несправедливость. В правилах игры нет ни слова ни про проверку заданий по вторникам, ни про "в течении 8 дней". Это приписка есть только внутри игры на вкладке Задания. 

В течении недели пытался решить проблему в чате и по телефону - отписки, споры до ругани - но толку ноль - ждите ответы на обращения. Сроки рассмотрения нарисовали 24 и 25 ноября, то есть уже задним числом - никто призовые места потом не вернёт. Свинство! Буду жалобу в ЦБ писать.

Нужно было узнать смогу ли я поучавстоввть в акции с брокерским счетом повторно,так как не разбираюсь во всех скидках и акциях ,решила узнать в чате приложения ,сразу подключилась Дарья в чат и рассказали какая у меня ситуация(с прошлым брокерским счётом) мне проверили мой вопрос и объяснили почему на данный момент я не могу принять участие в данной акции) вопросов больше не было,всё стало понятно

3 октября я решил впервые приобрести ЦФА на вторичном рынке в приложении А-Инвестиции. Но у меня возникла проблема с отображением, ЦФА будто не было на моем счету после списания средств. Тогда я обратился в онлайн-чат за помощью, где описал ситуацию. В решении проблемы помогали Анна, Полина, Артем и Александр.

На мой вопрос были предложены варианты решения, которые не сработали. Тогда было составлено обращение, ответ на которое пришел ра следующий день, где подробно объяснили почему проблема возникла и как ее решить. Таким образом мой вопрос решился. Понравилось и то, что ожидание ответа от сотрудников составляло не более 5 минут

в сентябре 2025 стала инвестором, так же в рекламе увидела акцию про инвестиции до конца сентября при открытие брокерского счета. Вроде все сделала верно, но по истечение времени началась сомневаться что попала в акцию Альфа банка. Написала 07.10 в чат, где сотрудник Илья сразу помог разобраться и разъяснил о моем участие в акции, рассказал когда будет начисляться кэш банка и при каких условиях.

01.11.25я обратилась за помощью в офис банка в нашем городе Слободской. Работник банка очень доброжелательная женщина, извиняюсь, что не я обратила внимания на имя...Нужно было открыть брокерский счет. Работник внимательно выслушала, все помогла, доступно объяснила. Сейчас я сама могу пополнять счет ! Предложения вашего банка очень интересные. В дальнейшем планирую открыть накопительный счет . Спасибо.

1 ноября 2025 г в 12:44 я обратилась в чат к специалисту альфа банка с вопросом:" Могу ли я продать акции и сразу купить? " участвую в программе, поэтому хотела бы пояснения. Должна ли я вкладывать каждый месяц на приобретение акций, или могу пользоваться своими акциями продавать и покупать и будет зачтено участие в акции. Я указала, что иду по программе. На что специалист мне ответила "что да можно акции продать". Естественно это условие важно для меня. Совершила продажу и покупку акций и осталась участником программы. Спасибо!

Здравствуйте! Обратился в поддержку банка с просьбой закрыть счета ИИС досрочно. Так как в счетах больше не нуждался. Обещали в течении семи дней, но всё сделали быстрее. Очень благодарен! Деньги со счетов тоже перевели на счёт карты и брокерский счёт. С этим вопросом даже не пришсь идти в банк. Всё решилось в ондайн чате. Консультировать Алексей, спасибо!

На сайте написано, что не нужно платить за маржинальную торговлю если закрываешь необеспеченную позицию до конца торгового дня. Почему то выясняется, что нужно вернуть деньги до 10:00 по мск, а не к концу торгового дня. При обращении в чат по поводу возврата комиссии никакого прогресса достигнуто не было. Вот такое отношение альфа инвестиции к постоянным клиентам. Не рекомендую этого брокера

Помогли найти ответ на вопрос, который меня мучил. 1 ноября, примерно в первую половину дня, я обратился за помощью найти, куда же поступают деньги и где хранятся облигации, которые я купил. Меня томили ответом минут 15, не могли найти ничего, после пришла ангел по имени Екатерина, которая смогла найти ответ на волнующий меня вопрос.

Я безумно благодарен, что даже и пришлось ждать минут 15 до Екатерины, хотя бы не час, а Екатерина словно прекрасный цветок, пахнущий неистовой улыбкой. Екатерина показала и рассказала, где и что мне нужно сделать для того, чтобы посмотреть и дальше проводить сделки с облигациями. Она и компания Альфа-Банк сделали утро и последующий день добрее и лучезарнее

Добрый день. 7 сентября написала в чат, так как Не получила в подарок 2 акции норникеля. Учавствовала в акции. Оператор Татьяна очень быстро решила мою проблему, для этого мне нужно было открыть брокерский счет. При открытии счета, акции норникеля сразу мне поступили. Спасибо за помощь и оперативность.