Доброго всем здоровья!Недавно посмотрела комиссии за свою торговлю на Бкс и решила их немного сократить. Обратилась в лучшую и самую адекватную службу поддержки - Бкс брокера. Специалист Алиса без всяких дополнительных вопросов, быстро и вразумительно ответила мне, что комиссия будет сокращаться с увеличением моего портфеля. Бкс введи с недавнего времени ряд «уровней» и с каждым новым уровнем будет сокращаться комиссия.
Что ж. Я довольна Бкс...
Читать далее
Доброго всем здоровья!Недавно посмотрела комиссии за свою торговлю на Бкс и решила их немного сократить. Обратилась в лучшую и самую адекватную службу поддержки - Бкс брокера. Специалист Алиса без всяких дополнительных вопросов, быстро и вразумительно ответила мне, что комиссия будет сокращаться с увеличением моего портфеля. Бкс введи с недавнего времени ряд «уровней» и с каждым новым уровнем будет сокращаться комиссия.
Что ж. Я довольна Бкс. Хорошая идея. Особенно хотела бы отметить быструю и безукоризненную работы специалиста Алисы - она еще добавила ссылку на официальный ресурс по этому вопросу. Спасибо Вам, Алиса!
БКС Мир Инвестиций
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв!
Приятно знать, что вы остались довольны обслуживанием и поделились впечатлениями. Положительные отзывы клиентов вдохновляют нашу команду и мотивируют становиться ещё лучше! Будем и дальше работать над качеством предоставляемого сервиса, чтобы работа в Мире Инвестиций была для вас удобной и эффективной.
Решил написать отзыв, потому что недавно возился с закрытием пяти брокерских счетов в БКС. Сразу скажу: переживал, что всё затянется, но в итоге процесс пошёл. Обратился в чат поддержки 19 июня, попал к оператору Екатерине - она быстро приняла запрос и сказала, что передаст специалистам. Честно, ждал ответа всю пятницу, но не дождался, и в выходные снова написал - уже Никита помог, проверил статус и дал номер обращения.
22 июня в личном...
Читать далее
Решил написать отзыв, потому что недавно возился с закрытием пяти брокерских счетов в БКС. Сразу скажу: переживал, что всё затянется, но в итоге процесс пошёл. Обратился в чат поддержки 19 июня, попал к оператору Екатерине - она быстро приняла запрос и сказала, что передаст специалистам. Честно, ждал ответа всю пятницу, но не дождался, и в выходные снова написал - уже Никита помог, проверил статус и дал номер обращения.
22 июня в личном кабинете появились документы на расторжение, подписал через СМС-код - всё без проблем. Позже в этот же день пришло СМС, что документы обработаны и исполнены.Конечно, немного напрягало, что в пятницу не позвонили, как обещали, но сотрудники объяснили, что сейчас много запросов, поэтому срок выгрузки документов увеличили.
Зато в чате всегда отвечали вежливо, не переключали на других, и всё разъяснили. Мне понравилось, что не навязывали лишних услуг, просто сделали то, что я просил. Спасибо команде БКС за терпение и оперативность в такой загруженный период.
БКС Мир Инвестиций
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв!
Приятно знать, что вы остались довольны обслуживанием и поделились впечатлениями. Положительные отзывы клиентов вдохновляют нашу команду и мотивируют становиться ещё лучше! Будем и дальше работать над качеством предоставляемого сервиса, чтобы работа в Мире Инвестиций была для вас удобной и эффективной.
Долго думала про инвестиции и тут попалась информация про БКС Инвестиции. Я установила приложение и начала там ознакамливаться с компанией.
Не успела все разобрать, а они уже звонят! Вежливый парень поинтересовался, все ли мне понятно, есть ли вопросы и так далее.
Подсказал мне всю информацию, которая мне понадобилась!
В общем молодцы! Сразу чувствуется клиентоориентированность компании. К слову я установила несколько приложений, но позвонили...
Читать далее
Долго думала про инвестиции и тут попалась информация про БКС Инвестиции. Я установила приложение и начала там ознакамливаться с компанией. Не успела все разобрать, а они уже звонят! Вежливый парень поинтересовался, все ли мне понятно, есть ли вопросы и так далее. Подсказал мне всю информацию, которая мне понадобилась! В общем молодцы! Сразу чувствуется клиентоориентированность компании. К слову я установила несколько приложений, но позвонили только с БКС. Благодарю!
БКС Мир Инвестиций
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв!
Приятно знать, что вы остались довольны обслуживанием и поделились впечатлениями. Положительные отзывы клиентов вдохновляют нашу команду и мотивируют становиться ещё лучше! Будем и дальше работать над качеством предоставляемого сервиса, чтобы работа в Мире Инвестиций была для вас удобной и эффективной.
Добрый день в бкс очень быстрая и понятливая поддержка интересовался по поводу акций как новый клиент,так вот в этом мне помогал оператор Кирилл все объяснил так как я чутка с первого раза не все понял.акцию чучуть я не успел попасть потому что время шло а результат нет )) на этом огромное вам спасибо и не стыдно посоветовать пользуйтесь бкс
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, мы очень рады, что вы остались довольны функционалом приложения и консультацией оператора! Будем признательны, если вы напишете с анкетной электронной почты на наш ящик ifs@bcs.ru со ссылкой на этот отзыв, чтобы мы смогли идентифицировать вас как клиента нашей компании.
Пользую первый год таким приложение и очень понравился интерфейс,комиссия не большая да и вообще и целом очень удобное приложение рекомендую ))там можно смотреть за ранее какие выплаты ждать,а не сторонними приложениям))по сравнению с т мне кажется для начального уровня бкс лучший и обучение достаточно хорошее для начала инвестиций
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики.
БКС Мир Инвестиций
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв, мы очень рады, что вы остались довольны функционалом приложения и условиями обслуживания! Будем признательны, если вы напишете с анкетной электронной почты на наш ящик ifs@bcs.ru со ссылкой на этот отзыв, чтобы мы смогли идентифицировать вас как клиента нашей компании.
Вабще очень давно хотел попробовать себя в этой деятельности но боялся что вдруг будут одни провалы друг посоветовал дак вот буду пробовать друг говорит не плохие деньги тут можно делать и всю жизнь не в чем не отказывать себе БКС ваще имба тема другие платформы не очень убедительные спасибо что вы есть
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики.
13 мая обращался в онлайн час службы поддержки БКС. Искусственный интеллект сразу понял в чем состоит моя проблема. Отвечал по вюпоставленным вопросам, но в итоге все равно переключил на человека. Вопрос решили очень быстро и качественно. Все возникшие проблемы были решены. Особо хочется отметить вежливое обслуживание и скорость решения проблемы. Спасибо службе поддержки!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики.
БКС Мир Инвестиций
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв!
Мы очень рады, что вы остались довольны обслуживанием и ценим, что вы поделились обратной связью. Будем и дальше работать над качеством предоставляемого сервиса, чтобы работа в Мире Инвестиций была удобной и эффективной. Желаем успешных инвестиций!
Задумался приобрести какой-нибудь фонд с приемлемой доходностью. Так как у нас в стране идёт хоть и не активное, но снижение ключевой ставки мой выбор пал на фонд высокодоходных облигаций (или BCSB). Как всегда обратился в чат брокера за консультацией. Виталий помог мне разобраться со всеми нюансами инвестирования в данный актив. Рекомендуемый срок инвестирования от 3 лет, для получения налоговой льготы. Ожидаемая доходность около 15,5% годовых...
Читать далее
Задумался приобрести какой-нибудь фонд с приемлемой доходностью. Так как у нас в стране идёт хоть и не активное, но снижение ключевой ставки мой выбор пал на фонд высокодоходных облигаций (или BCSB). Как всегда обратился в чат брокера за консультацией. Виталий помог мне разобраться со всеми нюансами инвестирования в данный актив. Рекомендуемый срок инвестирования от 3 лет, для получения налоговой льготы. Ожидаемая доходность около 15,5% годовых, но она не гарантирована.
Раз это фонд от БКС то комиссия за покупку отсутствует, а за продажу уже 0,3%. Раз в квартал происходит ребалансировка эмитентов. На долю каждого приходится не более 4%. В общем, склоняюсь к покупке данного фонда, единственное что смущает дак это рост за последние 1,5 года. Спасибо ещё раз Виталию за информацию.
БКС Мир Инвестиций
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв!
Мы очень рады, что вы остались довольны обслуживанием и ценим, что вы поделились обратной связью. Будем и дальше работать над качеством предоставляемого сервиса, чтобы работа в Мире Инвестиций была удобной и эффективной. Желаем успешных инвестиций!
Торгую первый год. Определился со стратегией с помощью сотрудников. Всё устраивает. Пользуюсь советами БКС в приложении. Покупаю в основном фонды и облигации. Благодарю за регулярную и оперативную техническую поддержку, которая помогает в решении периодически возникающих текущих задач. Ждём улучшения геополитической ситуации.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики.
БКС Мир Инвестиций
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв!
Мы очень рады, что вы остались довольны обслуживанием и ценим, что вы поделились обратной связью. Будем и дальше работать над качеством предоставляемого сервиса, чтобы работа в Мире Инвестиций была удобной и эффективной. Желаем успешных инвестиций!
Консультировалась с Никитой по поводу дивидендов — хотела понять временной нюанс: когда именно нужно продать акции, чтобы и деньги получить, и дивиденды не потерять.Специалист дал не просто формальный ответ, а разобрал ситуацию на живом примере с конкретными датами. Наглядно показал механику T+1: объяснил, что фактическая смена владельца происходит только на следующий день, поэтому продавать бумаги можно исключительно в день отсечки или позже...
Читать далее
Консультировалась с Никитой по поводу дивидендов — хотела понять временной нюанс: когда именно нужно продать акции, чтобы и деньги получить, и дивиденды не потерять.Специалист дал не просто формальный ответ, а разобрал ситуацию на живом примере с конкретными датами. Наглядно показал механику T+1: объяснил, что фактическая смена владельца происходит только на следующий день, поэтому продавать бумаги можно исключительно в день отсечки или позже.
Привёл для наглядности реальную дату — 4 августа, чтобы было понятно, почему покупка должна быть не позднее предыдущего дня.Понравилось, что Никита не перегрузил ответ лишней терминологией, а сделал акцент на практической логике: бумага должна физически лежать на счёте на конец дня отсечки.
Для инвестора это самое главное.Впечатление от диалога осталось положительное — чётко, доступно и с заботой о клиенте. Такую консультацию хочется сохранить как шпаргалку.
БКС Мир Инвестиций
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв!
Приятно знать, что вы остались довольны обслуживанием и поделились впечатлениями. Положительные отзывы клиентов вдохновляют нашу команду и мотивируют становиться ещё лучше! Будем и дальше работать над качеством предоставляемого сервиса, чтобы работа в Мире Инвестиций была для вас удобной и эффективной.
Обратилась в поддержку БКС с вопросом о том, как правильно продать акции, но при этом не потерять право на получение дивидендов.Консультант Кирилл ответил достаточно быстро. Доходчиво объяснил про режим торгов T+1, чётко указал, что для получения дивидендов нужно быть владельцем акций на дату отсечки, и дал ссылку на дивидендный календарь БКС, где можно эту дату уточнить.
Также конкретно ответил на главный вопрос — продавать можно либо в...
Читать далее
Обратилась в поддержку БКС с вопросом о том, как правильно продать акции, но при этом не потерять право на получение дивидендов.Консультант Кирилл ответил достаточно быстро. Доходчиво объяснил про режим торгов T+1, чётко указал, что для получения дивидендов нужно быть владельцем акций на дату отсечки, и дал ссылку на дивидендный календарь БКС, где можно эту дату уточнить.
Также конкретно ответил на главный вопрос — продавать можно либо в саму дату отсечки, либо позже.Плюсы — информация полезная, ссылка рабочая, суть вопроса раскрыта полностью. Кирилл справился с задачей.Минус — Не хватило уточнения, например, что будет, если продать именно в дату отсечки — успеет ли покупатель попасть в реестр.
Но, возможно, он бы это и пояснил, если бы я переспросила.В целом консультация качественная и по делу. Для начинающего инвестора — самое то.
БКС Мир Инвестиций
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв!
Приятно знать, что вы остались довольны обслуживанием и поделились впечатлениями. Положительные отзывы клиентов вдохновляют нашу команду и мотивируют становиться ещё лучше! Будем и дальше работать над качеством предоставляемого сервиса, чтобы работа в Мире Инвестиций была для вас удобной и эффективной.
Я пользовался и Альфа инвестициями и в т банке покупал акции , но в БКС мне понравилось больше всего
Комиссии вполне адекватные, средние по рынку. У меня тариф "Инвестор" покупка вообще без комиссии, что большая редкость. Пополнение счета происходит практически мгновенно, комиссию не снимают
Отдельно радует, что не обязательно быть клиентом БКС-банка, чтобы пополнять счет или выводить деньги - можно с любого банка
18 июня в 12:16 мне...
Читать далее
Я пользовался и Альфа инвестициями и в т банке покупал акции , но в БКС мне понравилось больше всего Комиссии вполне адекватные, средние по рынку. У меня тариф "Инвестор" покупка вообще без комиссии, что большая редкость. Пополнение счета происходит практически мгновенно, комиссию не снимают Отдельно радует, что не обязательно быть клиентом БКС-банка, чтобы пополнять счет или выводить деньги - можно с любого банка 18 июня в 12:16 мне позвонил сотрудник БКС мир Инвестиций и спросил нет ли у меня вопросов по работе приложения и тд
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики.
БКС Мир Инвестиций
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв!
Приятно знать, что вы остались довольны обслуживанием и поделились впечатлениями. Положительные отзывы клиентов вдохновляют нашу команду и мотивируют становиться ещё лучше! Будем и дальше работать над качеством предоставляемого сервиса, чтобы работа в Мире Инвестиций была для вас удобной и эффективной.
21 июня в 03:34 спросила в чате БКС про вычеты по ИИС типа А и Б и чем они отличаются для нового типа счёта (ИИС-3). Оператор Алиса подробно объяснила, что ИИС-3 даёт право сразу на два вычета на взнос тип А, при пополнении до 400 000₽ и с дохода от инвестирования тип Б при закрытии счёта.Уточнила, можно ли получить вычет типа А сразу по нескольким ИИС-3, оказалось можно, в рамках одного лимита суммарно.
Но оператор подсказала лайфхак не...
Читать далее
21 июня в 03:34 спросила в чате БКС про вычеты по ИИС типа А и Б и чем они отличаются для нового типа счёта (ИИС-3). Оператор Алиса подробно объяснила, что ИИС-3 даёт право сразу на два вычета на взнос тип А, при пополнении до 400 000₽ и с дохода от инвестирования тип Б при закрытии счёта.Уточнила, можно ли получить вычет типа А сразу по нескольким ИИС-3, оказалось можно, в рамках одного лимита суммарно.
Но оператор подсказала лайфхак не разбивать вычет на взносы по нескольким ИИС-3, а использовать для этого один счёт, чтобы остальные можно было закрыть без штрафов. Также рассказала, как подать заявку на упрощённый вычет через приложение с подписанием СМС-кодом, срок рассмотрения и зачисления.Очень развёрнутая и полезная консультация по сложной теме, с конкретными цифрами и инструкцией. Спасибо оператору Алисе!
БКС Мир Инвестиций
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв!
Мы очень рады, что вы остались довольны обслуживанием и ценим, что вы поделились обратной связью. Будем и дальше работать над качеством предоставляемого сервиса, чтобы работа в Мире Инвестиций была удобной и эффективной. Желаем успешных инвестиций!
21 июня в 02:52 спросила в чате БКС, где найти настройку, чтобы дивиденды и купоны приходили на банковский счёт. Оператор Александр подробно объяснил пошагово: «Профиль», потом «Счета и тарифы», выбрать счёт, потом «Тарифы и услуги», «Вывод дивидендов и купонов» и указать банковский счёт, и подтвердить СМС-кодом. Также подсказал, что настройку можно сделать отдельно по каждому брокерскому счёту, и при желании отключить так же легко.
Уточнила...
Читать далее
21 июня в 02:52 спросила в чате БКС, где найти настройку, чтобы дивиденды и купоны приходили на банковский счёт. Оператор Александр подробно объяснил пошагово: «Профиль», потом «Счета и тарифы», выбрать счёт, потом «Тарифы и услуги», «Вывод дивидендов и купонов» и указать банковский счёт, и подтвердить СМС-кодом. Также подсказал, что настройку можно сделать отдельно по каждому брокерскому счёту, и при желании отключить так же легко.
Уточнила про вывод купонов именно с ИИС на банковский счёт, Александр пояснил, что для ИИС-3, открытых с 01.01.2024, эта услуга недоступна, а вот вывод рублевых дивидендов на банковский счёт с ИИС разрешён.Ответы оператора были чёткие и развёрнутые, он сразу уточнял детали моего вопроса, чтобы дать точную информацию. Спасибо за консультацию!
БКС Мир Инвестиций
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв!
Мы очень рады, что вы остались довольны обслуживанием и ценим, что вы поделились обратной связью. Будем и дальше работать над качеством предоставляемого сервиса, чтобы работа в Мире Инвестиций была удобной и эффективной. Желаем успешных инвестиций!
Для меня, как инвестора с небольшим опытом , при выборе брокера было два главных условия:
- понятные условия обслуживания
- невысокие комиссии. Решил попробовать БКС Мир Инвестиций. На базовом тарифе здесь комиссия за покупки 0р., при продаже 0.3%. Это самые выгодные условия среди известных брокеров. Также очень важно в наше время , что приложение работает в условиях ограничения мобильного интернета, потому что я часто не имею доступа к...
Читать далее
Для меня, как инвестора с небольшим опытом , при выборе брокера было два главных условия: - понятные условия обслуживания - невысокие комиссии. Решил попробовать БКС Мир Инвестиций. На базовом тарифе здесь комиссия за покупки 0р., при продаже 0.3%. Это самые выгодные условия среди известных брокеров. Также очень важно в наше время , что приложение работает в условиях ограничения мобильного интернета, потому что я часто не имею доступа к подключению по wi-fi.
По приложению меня всё устраивает, вполне хватает инструментов. Есть и и негативные моменты . Иногда случаются сбои в работе приложения, за это я и снизил оценку на один балл. Хотя сейчас это происходит и у других брокеров. Но здесь меня порадовала оперативная работа службы поддержки. На своем брокерском счёте заметил несоответствие количества облигаций и излишне списанную комиссию.
14 июля 2026 обратился в поддержку с вопросом. Отреагировали быстро, Оператор Екатерина объяснила, что был сбой и в ближайшее время этот или вопросы будут решены. И действительно, за время переписки количество активов стало отображаться правильно, а следующим утром вернули ошибочно списанную комиссию за сделки. Вобщем есть редкие недостатки, но они всё же оперативно решаются.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru справку об открытии брокерского счета (при необходимости скрыв финансовую информацию), добавив ссылку на ваш отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы указывали при публикации отзыва.
03.07.2026 13:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
БКС Мир Инвестиций
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв!
Мы очень рады, что вы остались довольны обслуживанием и ценим, что вы поделились обратной связью. Будем и дальше работать над качеством предоставляемого сервиса, чтобы работа в Мире Инвестиций была удобной и эффективной. Желаем успешных инвестиций!
Хочу поблагодарить сотрудников кол‑центра «БКС Мир инвестиций» за чуткость и терпение! Как новому клиентумне было много непонятно — про тарифы, открытие счёта, первые сделки, — но операторы всё разложили пополочкам, без спешки и сложных терминов. Отвечали вежливо, по делу, несколько раз перезванивали, чтобыубедиться, что вопрос решён. Очень ценю такой подход! 😊
Администратор Народного рейтинга
Расскажите, пожалуйста, подробнее, какую информацию сотрудники озвучили в рамках консультации? В итоге вы открыли счет?
БКС Мир Инвестиций
Добрый день!
Спасибо за отзыв. Мы рады, что вы оценили наши старания и остались удовлетворены качеством обслуживания. Будем стараться и дальше оправдывать ваши ожидания в отношении предоставляемого сервиса.
Мне нужно было разобраться с налогообложением при торговле валютой. Мне было непонятно, как действует брокер, если при такой торговле появляется выгода. Платит ли он налоги самостоятельно, как при продаже акций в плюс? Чтобы разобраться во всём, я обратилась в чат поддержки. 20 июня в 19:50 мне ответил оператор Александр. Он в ответ на мой вопрос сообщил, что при торговле валютой брокер не является налоговым агентом и обязанность по уплате такого...
Читать далее
Мне нужно было разобраться с налогообложением при торговле валютой. Мне было непонятно, как действует брокер, если при такой торговле появляется выгода. Платит ли он налоги самостоятельно, как при продаже акций в плюс? Чтобы разобраться во всём, я обратилась в чат поддержки. 20 июня в 19:50 мне ответил оператор Александр. Он в ответ на мой вопрос сообщил, что при торговле валютой брокер не является налоговым агентом и обязанность по уплате такого налога лежит на клиенте брокера. Также он сообщил, что нужно будет самостоятельно подавать декларацию. Большое спасибо Александру за важную информацию!
БКС Мир Инвестиций
Добрый день!
Спасибо за отзыв. Мы рады, что вы оценили наши старания и остались удовлетворены качеством обслуживания. Будем стараться и дальше оправдывать ваши ожидания в отношении предоставляемого сервиса.
Я клиент брокера БКС Инвестиции. Я решила выяснить, какой у меня тариф на счёте и какие по нему условия обслуживания. Для того чтобы в этом разобраться, я 20 июня написала обращение в чат поддержки. В 18:30 мне ответил консультант Роман. Вначале он уточнил, по какому из счетов мне нужна информация, и после этого сообщил, что у меня подключён тариф «Инвестор». По условиям этого тарифа комиссия за покупку бумаг составляет 0%, а за продажу — 0,3...
Читать далее
Я клиент брокера БКС Инвестиции. Я решила выяснить, какой у меня тариф на счёте и какие по нему условия обслуживания. Для того чтобы в этом разобраться, я 20 июня написала обращение в чат поддержки. В 18:30 мне ответил консультант Роман. Вначале он уточнил, по какому из счетов мне нужна информация, и после этого сообщил, что у меня подключён тариф «Инвестор». По условиям этого тарифа комиссия за покупку бумаг составляет 0%, а за продажу — 0,3%. Также он прислал ссылку на страницу с описанием тарифа на сайте брокера. Выражаю благодарность Роману за помощь и консультацию!
БКС Мир Инвестиций
Добрый день!
Спасибо за отзыв. Мы рады, что вы оценили наши старания и остались удовлетворены качеством обслуживания. Будем стараться и дальше оправдывать ваши ожидания в отношении предоставляемого сервиса.
Я привыкла делить свой портфель на разные части. Так удобнее реализовывать разные идеи и делить средства под разные цели. Что бы выяснить сколько счетов можно открыть в БКС я обратилась в чат поддержки. 20 июня в 17:40 мне ответила оператор Ирина. Она обьяснила что открыть можно до 20 счетов, но по правилам с 1 августа 25 года бесплатно обслуживаться будут только 10 счетов, а остальные с комиссией 200 руб. Также она меня предупредила что с 1...
Читать далее
Я привыкла делить свой портфель на разные части. Так удобнее реализовывать разные идеи и делить средства под разные цели. Что бы выяснить сколько счетов можно открыть в БКС я обратилась в чат поддержки. 20 июня в 17:40 мне ответила оператор Ирина. Она обьяснила что открыть можно до 20 счетов, но по правилам с 1 августа 25 года бесплатно обслуживаться будут только 10 счетов, а остальные с комиссией 200 руб. Также она меня предупредила что с 1 августа 2026 года бесплатными станут только 5 счетов. Так же я подробно проконсультировался о сроках закрытия счетов. В результате у меня сейчас 10 счетов, максимальный бесплатный лимит. Спасибо Ирине за консультацию.
БКС Мир Инвестиций
Добрый день.
Спасибо за отзыв. Мы рады, что вы оценили наши старания и остались удовлетворены предоставляемыми условиями обслуживания. Будем стараться и дальше радовать вас качественным сервисом.
Долгое время выбирал, с каким брокером начать инвестировать, и в итоге остановился на «БКС Мир инвестиций». Решение далось легко: коллеги советовали их как компанию с серьёзным подходом, а не просто модное банковское приложение. И я не прогадал.Открытие счёта прошло удалённо и очень быстро — буквально за один вечер.
Никакой бумажной волокиты, всё по современным стандартам. Особенно порадовала работа службы поддержки: операторы в чате отвечают...
Читать далее
Долгое время выбирал, с каким брокером начать инвестировать, и в итоге остановился на «БКС Мир инвестиций». Решение далось легко: коллеги советовали их как компанию с серьёзным подходом, а не просто модное банковское приложение. И я не прогадал.Открытие счёта прошло удалённо и очень быстро — буквально за один вечер.
Никакой бумажной волокиты, всё по современным стандартам. Особенно порадовала работа службы поддержки: операторы в чате отвечают не шаблонными фразами, а реально разбираются в сложных вопросах. Консультанты терпеливо объясняют нюансы маржинальной торговли и срочного рынка, не бросают трубку, пока не убедятся, что ты всё понял.
Приложение «Мой Брокер» заслуживает отдельной похвалы. Интерфейс не перегружен анимацией, но при этом очень функционален: графики чёткие, сделки исполняются моментально даже в периоды высокой волатильности. Для меня это инструмент для дела, а не игрушка. Налоговый отчёт формируется прозрачно, путаницы по итогам года нет.Ощущение надёжности не покидает.
Чувствуется, что компания на рынке с 90-х, пережила не один кризис и знает, как беречь деньги клиентов. Для новичков тут может быть слишком много серьёзных инструментов, но для тех, кто реально хочет торговать и развиваться — вариант топ. Однозначно рекомендую всем, кто ищет надёжный тыл на фондовом рынке!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru справку об открытии брокерского /инвестиционного счета (при необходимости скрыв финансовую информацию), добавив ссылку на ваш отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы указывали при публикации отзыва.
03.07.2026 13:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
БКС Мир Инвестиций
Добрый день!
Благодарим за доверие. Мы рады, что вы оценили наши старания и остались удовлетворены предоставляемыми условиями обслуживания. Будем стараться и дальше радовать вас качественным сервисом.
БКС Инвестиции предлагает широкий спектр финансовых услуг, который может заинтересовать как начинающих, так и опытных инвесторов. За время сотрудничества я оценил удобство онлайн-платформы: интерфейс интуитивно понятный, доступ к котировкам и новостям быстрый, а мобильное приложение стабильно работает в повседневном использовании.
Регистрация и открытие счёта прошли относительно быстро, правда периодически возникали вопросы к службе поддержки...
Читать далее
БКС Инвестиции предлагает широкий спектр финансовых услуг, который может заинтересовать как начинающих, так и опытных инвесторов. За время сотрудничества я оценил удобство онлайн-платформы: интерфейс интуитивно понятный, доступ к котировкам и новостям быстрый, а мобильное приложение стабильно работает в повседневном использовании.
Регистрация и открытие счёта прошли относительно быстро, правда периодически возникали вопросы к службе поддержки, отвечающей не всегда мгновенно, но профессионально.Комиссии у БКС конкурентоспособны на российском рынке, особенно при активной торговле и использовании пакетных предложений. Для долгосрочных инвесторов доступны готовые решения и портфельные продукты, которые упрощают диверсификацию.
БКС также предоставляет аналитические материалы и обзоры рынка, однако глубина аналитики зависит от выбранного тарифного плана: бесплатные отчёты более общие, в то время как премиальные дают подробные рекомендации и прогнозы.Безопасность и регулирование вызывают доверие: компания работает в правовом поле и использует современные механизмы защиты данных.
Тем не менее, важно отметить, что инвестиции всегда связаны с риском, и результаты прошлых периодов не гарантируют будущие доходы. Пользовательский интерфейс иногда требует доработки в части визуализации портфеля и кастомизации уведомлений.
В целом мой опыт с БКС Инвестиции положительный: удобные инструменты для торговли, приемлемые комиссии и доступ к экспертной аналитике делают компанию достойным выбором. Рекомендую БКС тем, кто ценит комплексный сервис и готов самостоятельно изучать материалы перед принятием инвестиционных решений.
Отмечу также образовательные программы и вебинары, которые регулярно проводит компания: они помогают новичкам понять основные принципы инвестирования и научиться пользоваться инструментами. Для тех, кто предпочитает пассивное управление, доступны ETF и индексные стратегии. Минус — иногда маркетинговые материалы акцентируют возможности дохода, не всегда подчёркивая риски. Важно читать условия и консультироваться с менеджерами при необходимости.
В общем, БКС предоставляет комплексный набор сервисов для разных категорий клиентов, сочетая технологичные решения с персональной поддержкой, что делает её конкурентоспособной на финансовом рынке. В целом советую оценить предложения лично и сравнить условия с другими брокерами перед принятием окончательного решения и понять свои риски.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики.
БКС Мир Инвестиций
Добрый день.
Спасибо за отзыв. Мы рады, что вы оценили наши старания и остались удовлетворены условиями обслуживания. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, замечания или понадобится помощь, мы всегда готовы ее оказать и подсказать.
Открыл ИИС в БКС Мир инвестиций в прошлом году, и вот пришло время оформлять налоговый вычет. Поскольку делал это впервые, возникли вопросы, какие именно документы нужно выгрузить из приложения для налоговой (справку о доходах или отчет брокера). 12 мая написал в чат поддержки.Ответил оператор Максим. Он не просто скинул стандартную ссылку, а пошагово расписал путь в приложении: куда нажать, чтобы скачать справку 2-НДФЛ и брокерский отчет за...
Читать далее
Открыл ИИС в БКС Мир инвестиций в прошлом году, и вот пришло время оформлять налоговый вычет. Поскольку делал это впервые, возникли вопросы, какие именно документы нужно выгрузить из приложения для налоговой (справку о доходах или отчет брокера). 12 мая написал в чат поддержки.Ответил оператор Максим. Он не просто скинул стандартную ссылку, а пошагово расписал путь в приложении: куда нажать, чтобы скачать справку 2-НДФЛ и брокерский отчет за нужный период.
Также подсказал, что документы формируются в течение пары минут, и их можно сразу отправить на почту. Из небольших минусов — в процессе диалога чат один раз завис, пришлось закрыть приложение и зайти снова, но история переписки сохранилась, и Максим продолжил консультировать. Спасибо за человеческий подход и экономию моего времени!
БКС Мир Инвестиций
Добрый день.
Спасибо за отзыв. Мы рады, что вы оценили наши старания и остались удовлетворены качеством обслуживания. Будем стараться и дальше оправдывать ваши ожидания в отношении предоставляемого сервиса.
Лучше этого не найти. Банка советую всем.я тут решил все свои возможности. Финансовые и долговые переходите в этот банк не пожалеете ставлю оценку пять а если было 10 поставил бы 10 хотелось бы получить денежку свою как говорится в описании нужно советую всем приходить сюда самый лучший самый надёжный самый верный
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики.
Случайно узнал, что бкс с 1.08.26 вводит комиссию за обслуживание счетов более 5 с каждого последующего 200 руб в месяц. Всё в тихую без предупреждений. В поддержке подтвердили активы либо надо продать либо перевести с комиссией. Т. Е купил комиссию заплатил теперь продай заплати. Не нравится переведи с комиссией.
Смотрите у кого счетов много не опоздайте, пока продадите или переведёте время уйдёт, а потом они Вам счёт будут 30 дней в лучшем...
Читать далее
Случайно узнал, что бкс с 1.08.26 вводит комиссию за обслуживание счетов более 5 с каждого последующего 200 руб в месяц. Всё в тихую без предупреждений. В поддержке подтвердили активы либо надо продать либо перевести с комиссией. Т. Е купил комиссию заплатил теперь продай заплати. Не нравится переведи с комиссией.
Смотрите у кого счетов много не опоздайте, пока продадите или переведёте время уйдёт, а потом они Вам счёт будут 30 дней в лучшем случае закрывать. Не успеете - скорее всего долгов накрутят, а с долгами счёт не закроют. Это я у них на "премиальном" обслуживании. Взаимодействие в БКС это когда персональный менеджер названивает - купить чего нибудь.
Благодарим за обращение. В соответствии с п. 40.1 Регламента оказания услуг на рынке ценных бумаг ООО «Компания БКС» внесение изменений и дополнений в настоящий Регламент производится ООО «Компания БКС» в одностороннем порядке. Предварительное раскрытие информации о внесении изменений осуществляется не позднее, чем за 10 рабочих дней до вступление в силу изменений и дополнений.
Дополнительно отметим, что Генеральное соглашение считается расторгнутым по истечение 30 (тридцати) дней с даты получения ООО «Компания БКС» соответствующего уведомления. Данная информация зафиксирована в п.41. Регламента
Подробные разъяснения по изменениям в тарифах и расторжению Генерального соглашения были направлены вам на адрес электронной почты. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь к нам в чате приложения Мир инвестиций или по телефону 8-800-100-55-44. Наша команда поддержки готова ответить на ваши вопросы в любое время.
Пользуюсь БКС больше года. Приложение стабильное, сделки проходят быстро, вывод денег — без задержек. Для новичков есть обучение и идеи, хотя аналитика иногда сыровата. Поддержка отвечает оперативно, но не всегда глубоко. В целом — надёжный брокер для долгосрочных вложений. Минус: комиссии чуть выше, чем у конкурентов.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики.
БКС Мир Инвестиций
Добрый день.
Спасибо за отзыв. Мы рады, что вы оценили наши старания и остались удовлетворены предоставляемыми условиями обслуживания. Будем стараться и дальше радовать вас качественным сервисом.