В бкс инвестиции есть возможность торговать и покупать валюту,заблокированную в других бизвестных биржах а так же много других финансовых инструментов(Наличие других фондов,акций,форекса и др.) Интерфейс дружелюбный и разнообразен отличительными возможностями.Раньше мне нравился другой но по причине его блокировки хорошо подходит этот брокер.Спасибо. Не является инвестиционной рекомендацией.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики.
БКС Мир Инвестиций
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв и тёплые слова!
Мы очень рады, что вы остались довольны обслуживанием и ценим, что вы поделились обратной связью. Будем и дальше работать над качеством предоставляемого сервиса, чтобы работа в Мире Инвестиций была для вас удобной и эффективной.
Здесь все СУПЕР! Уже несколько лет являюсь вашим клиентом. Нравится все разделы: от акций до облигаций и фондов... Уже несколько лет, все что не покупаю, показывают значительный рост. Так же нравятся тесты - чтобы их пройти, не мало затрачено сил и времени. Очень полезно сделано, хочешь или нет нужно учить! Спасибо Вам за все!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики.
БКС Мир Инвестиций
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв и тёплые слова!
Мы очень рады, что вы остались довольны обслуживанием и ценим, что вы поделились обратной связью. Будем и дальше работать над качеством предоставляемого сервиса, чтобы работа в Мире Инвестиций была для вас удобной и эффективной.
Добрый день, у меня есть брокерский счет в БКС. Возник вопрос касательно дивидендов, обратился в чат поддержки, ответ был предоставлен оперативно и по делу, без лишней воды. Спасибо большое компании БКС за то что они предоставляют такие великолепные сервисы для быстрого решения своих вопросом. Обязательно порекомендую своим знакомым обращаться в компанию БКС.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты полученной консультации, добавив ссылку на ваш отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы указывали при публикации отзыва.
12.06.2026 16:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
БКС Мир Инвестиций
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв и тёплые слова!
Мы очень рады, что вы остались довольны обслуживанием и ценим, что вы поделились обратной связью. Будем и дальше работать над качеством предоставляемого сервиса, чтобы работа в Мире Инвестиций была для вас удобной и эффективной.
Добрый день , сегодня удалось открыть брокерский счет 29.05.2026 я сразу же обратилась в офис Николаю, вежливый очень приятный сотрудник рассказал какие сейчас лучше открыть продукты , я бы ему полностью доверила управление своего портфеля , к слову я совсем не разбираюсь в инвестициях , и очень рада что попала в надёжные руки , спасибо сотруднику , на Якиманке
Администратор Народного рейтинга
К автору: «сотрудник рассказал какие сейчас лучше открыть продукты», – уточните, какую информацию озвучил сотрудник?
Пришлите нам на адрес responses@banki.ru справку об открытии брокерского счета (при необходимости скрыв финансовую информацию), добавив ссылку на ваш отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы указывали при публикации отзыва.
12.06.2026 16:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
БКС Мир Инвестиций
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв и тёплые слова!
Мы очень рады, что вы остались довольны обслуживанием и ценим, что вы поделились обратной связью. Будем и дальше работать над качеством предоставляемого сервиса, чтобы работа в Мире Инвестиций была для вас удобной и эффективной.
Добрый день, в компании БКС у меня открыт брокерский и Индивидуальный Инвестиционный счет, недавно обращался в чат поддержки, возникли вопросы по ИИС, поддержка ответила мгновенно и подробно расписала действия, и все это сделал БОТ! Это круто что бот может давать такие развернутые ответы, однозначно 5 звезд!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты полученной консультации, добавив ссылку на ваш отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы указывали при публикации отзыва.
12.06.2026 16:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
БКС Мир Инвестиций
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв и тёплые слова!
Мы очень рады, что вы остались довольны обслуживанием и ценим, что вы поделились обратной связью. Будем и дальше работать над качеством предоставляемого сервиса, чтобы работа в Мире Инвестиций была для вас удобной и эффективной.
Добрый день , обратилась к представителю в компанию Бкс. , хотела открыть брокерский счет , так как онлайн у меня не получилось , по итогу я пришла в офис , спасибо представителю Сергею, который помог быстро ответить на все мои вопросы , в плане открытия брокерского счета так же помог подобрать по тарифу 02.03.2026
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. «Сергею, который помог быстро ответить на все мои вопросы», – уточните, какие вопросы были адресованы сотруднику?
Пришлите нам на адрес responses@banki.ru справку об открытии брокерского счета (при необходимости скрыв финансовую информацию), добавив ссылку на ваш отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы указывали при публикации отзыва.
12.06.2026 16:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
БКС Мир Инвестиций
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв и тёплые слова!
Мы очень рады, что вы остались довольны обслуживанием и ценим, что вы поделились обратной связью. Будем и дальше работать над качеством предоставляемого сервиса, чтобы работа в Мире Инвестиций была для вас удобной и эффективной.
Пользуюсь сервисом БКС Мир Инвестиций уже некоторое время и в целом остаюсь доволен. Особенно нравится удобный и понятный интерфейс приложения — все основные функции находятся быстро, без лишней путаницы.
Отдельно хочу отметить стабильную работу сервиса. За время использования серьезных технических проблем не возникало, что для инвестиционной платформы очень важно. Также полезными считаю аналитические материалы и статьи: они помогают лучше...
Читать далее
Пользуюсь сервисом БКС Мир Инвестиций уже некоторое время и в целом остаюсь доволен. Особенно нравится удобный и понятный интерфейс приложения — все основные функции находятся быстро, без лишней путаницы.
Отдельно хочу отметить стабильную работу сервиса. За время использования серьезных технических проблем не возникало, что для инвестиционной платформы очень важно. Также полезными считаю аналитические материалы и статьи: они помогают лучше ориентироваться в рынке и находить новые идеи для инвестиций.
Еще один плюс — поддержка. На вопросы отвечают оперативно и по делу, не приходится долго ждать решения проблемы. В целом БКС оставляет впечатление надежной и современной инвестиционной платформы, которой комфортно пользоваться как начинающим, так и более опытным инвесторам.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики.
БКС Мир Инвестиций
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв и тёплые слова!
Мы очень рады, что вы остались довольны обслуживанием и ценим, что вы поделились обратной связью. Будем и дальше работать над качеством предоставляемого сервиса, чтобы работа в Мире Инвестиций была для вас удобной и эффективной.
Совсем недавно решил открыть счета в БКС и наверное это было ошибкой! По ошибке сделал 11 счетов вместо 10, сразу об это уведомил поддержку, так как самостоятельно закрыть счет лишний нельзя как у нормальных брокеров. Очень долгий ответ поддержки уведомил меня о том, что закрывать лишний счет они будут аж месяц. Поэтому могут списать комиссию за 11 счет, они создали обращение чтобы мне вернули комиссию.
По итогу 29 мая при пополнении одно из...
Читать далее
Совсем недавно решил открыть счета в БКС и наверное это было ошибкой! По ошибке сделал 11 счетов вместо 10, сразу об это уведомил поддержку, так как самостоятельно закрыть счет лишний нельзя как у нормальных брокеров. Очень долгий ответ поддержки уведомил меня о том, что закрывать лишний счет они будут аж месяц. Поэтому могут списать комиссию за 11 счет, они создали обращение чтобы мне вернули комиссию.
По итогу 29 мая при пополнении одно из брокерских счетов списали 200 рублей, обратившись в поддержку на мой вопрос а могут ли с меня списать еще одну комиссию в июне, если брокер захочет схитрить и специально затягивать процесс закрытия счета, на что оператор ответил, что да, могут еще раз списать комиссию.
На сегодняшний день ответ по обращению до сих пор не поступил. Буду думать о выводе всех средств если решат обмануть и списать комиссию в июне и не вернуть комиссию за май. Кстати комиссия даже не отображается в брокерской истории операций, нужно самому гадать или заказывать отчет.
По итогу имеем -200 рублей (400 в потенциале), за неиспользуемый счет, открытый по ошибке, который невозможно открыть самому и который специально не могут закрыть БКС целый месяц. Никому не советую связываться, все скриншоты будут направлены администратору банки ру.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Уточните, вы направили необходимую информацию по запросу представителя компании?
«Очень долгий ответ поддержки уведомил меня о том, что закрывать лишний счет они будут аж месяц», – на полученных скриншотах не видим длительного ожидания при взаимодействии с сотрудниками службы поддержки. Уточните, дату, канал обращения и время ожидания ответа оператора.
Здравствуйте! Нам искренне жаль, если вы могли испытать неудобства в процессе обслуживания. Пожалуйста, напишите нам на ящик ifs@bcs.ru и расскажите подробнее. Также, пожалуйста, укажите в письме ваше ФИО и анкетный номер телефона, чтобы мы могли идентифицировать ваш счёт и детально разобраться в обстоятельствах. Будем ожидать обратной связи по ситуации для того, чтобы постараться найти наилучшее решение.
Я являюсь клиентом инвестиционной компании БКС с 2021 года и хочу отметить стабильно высокий уровень сервиса, который получаю всё это время. Особенно ценю оперативность и профессионализм службы поддержки: любые обращения обрабатываются быстро, без лишних формальностей, а решения всегда чёткие и по делу. Спасибо команде БКС за надёжность, внимание к деталям и клиентоориентированный подход. Буду рад и дальше сотрудничать с вашей компанией.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики.
БКС Мир Инвестиций
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв и тёплые слова!
Мы очень рады, что вы остались довольны обслуживанием и ценим, что вы поделились обратной связью. Будем и дальше работать над качеством предоставляемого сервиса, чтобы работа в Мире Инвестиций была для вас удобной и эффективной.
Хочу поблагодарить службу поддержки «БКС Мир инвестиций» за быстрое разъяснение ситуации с выводом денежных средств.
2 февраля 2026 года я оформил поручение на вывод денег со своего брокерского счета на банковскую карту. Спустя некоторое время заметил, что деньги долго не поступают на карту, и начал переживать, все ли я сделал правильно. Для уточнения деталей я обратился в чат поддержки в мобильном приложении.
На мое обращение ответил...
Читать далее
Хочу поблагодарить службу поддержки «БКС Мир инвестиций» за быстрое разъяснение ситуации с выводом денежных средств.
2 февраля 2026 года я оформил поручение на вывод денег со своего брокерского счета на банковскую карту. Спустя некоторое время заметил, что деньги долго не поступают на карту, и начал переживать, все ли я сделал правильно. Для уточнения деталей я обратился в чат поддержки в мобильном приложении.
На мое обращение ответил оператор Антон. Он подключился к диалогу очень быстро. Я задал ему вопрос, почему вывод средств занимает столько времени. Антон проявил максимальную вежливость и профессионализм. Он подробно и доступно объяснил мне внутренний регламент обработки брокерских поручений и специфику межбанковских переводов в этот день, успокоив меня, что всё идет в штатном режиме.
Благодаря его четкой консультации моя проблема была решена, я перестал волноваться, и вскоре деньги действительно успешно зачислились на карту. Спасибо Антону за качественный сервис и оперативную помощь клиенту!
БКС Мир Инвестиций
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв и тёплые слова!
Мы очень рады, что вы остались довольны обслуживанием и ценим, что вы поделились обратной связью. Будем и дальше работать над качеством предоставляемого сервиса, чтобы работа в Мире Инвестиций была для вас удобной и эффективной.
Имел положительный опыт инвестиций ещё с нулевых годов. Периодически открывал счета и в последующее время, когда появились приложения на телефонах. Запомнился неплохой рост в акциях США после выборов 2020 года. Этой весной открыл счёт в "БКС Мир Инвестиций".
Приложение работает быстро и чётко, деньги выводятся быстро. На другой день после открытия счёта позвонил консультант, и предложил открыть и карту Банка, рассказал про условия. У...
Читать далее
Имел положительный опыт инвестиций ещё с нулевых годов. Периодически открывал счета и в последующее время, когда появились приложения на телефонах. Запомнился неплохой рост в акциях США после выборов 2020 года. Этой весной открыл счёт в "БКС Мир Инвестиций".
Приложение работает быстро и чётко, деньги выводятся быстро. На другой день после открытия счёта позвонил консультант, и предложил открыть и карту Банка, рассказал про условия. У меня, конечно, карт и так достаточно, поэтому отказался. Что же, меня поняли, и больше ничего не навязывали.
В свою очередь, запросил и получил консультацию по поводу присвоения статуса квалифицированного инвестора. Все моменты прояснились. Загрузил в приложение скан-копию диплома о высшем образовании (был выходной). В понедельник утром открыл приложение, и статус уже был присвоен. Отлично! Сразу прикупил некоторые бумаги дополнительно. В общем, начали работать, пока всё нравится.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. «В свою очередь, запросил и получил консультацию по поводу присвоения статуса квалифицированного инвестора. Все моменты прояснились», – уточните, какую информацию вам озвучили в рамках консультации?
12.06.2026 15:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
БКС Мир Инвестиций
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв и тёплые слова!
Мы очень рады, что вы остались довольны обслуживанием и ценим, что вы поделились обратной связью. Будем и дальше работать над качеством предоставляемого сервиса, чтобы работа в Мире Инвестиций была для вас удобной и эффективной.
Начал пользоваться услугами недавно, но со старта произвел положительное впечатление. Особенно понравилась скорость пополнения/вывода средств брокерского счета. Отличный терминал. Служба поддержки с простыми вопросами помогает быстро разобраться, а вот со сложными возникали некоторые сложности. В целом обслуживанием доволен, использую как дополнительный счет.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики.
БКС Мир Инвестиций
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв и тёплые слова!
Мы очень рады, что вы остались довольны обслуживанием и ценим, что вы поделились обратной связью. Будем и дальше работать над качеством предоставляемого сервиса, чтобы работа в Мире Инвестиций была для вас удобной и эффективной.
Перешла к этому брокеру почти 5 лет назад после наложения санкций на другой банк. Что мне нравится - можно ехать на работу, написать в чат, и получить квалифицированный ответ. Ни разу меня не проконсультировали неверно. Возможно, повезло, а может быть сотрудники просто отвечают за свои слова.
Первые три года часто звонили финансовые советники. Но сейчас уже реже - просто говорю, что консультация не нужна. Но я проходила обучение. Другим...
Читать далее
Перешла к этому брокеру почти 5 лет назад после наложения санкций на другой банк. Что мне нравится - можно ехать на работу, написать в чат, и получить квалифицированный ответ. Ни разу меня не проконсультировали неверно. Возможно, повезло, а может быть сотрудники просто отвечают за свои слова.
Первые три года часто звонили финансовые советники. Но сейчас уже реже - просто говорю, что консультация не нужна. Но я проходила обучение. Другим инвесторам, было бы, наверное, интересно. Хотя один консультант предложил мне переложиться полностью в фонды БКС ( это понятно, компания не проводит навязчиваю рекламу), но я вежливо отказала.
Другой консультант подсказал информацию о смене тарифа - вот это было приятно, так как не обратила внимание, перешла наболее выгодный. Необходимые фонды ( акции, облигации), справки в нужный момент, документы, низкие комиссии, надежность - вот что мне нужно от брокера. И все это получила.
Когда не могла найти документ об открытии ИИС нового типа - налоговая требовала, хотя там и денег еще не было - приехала в офис - мне все нашли. К какому брокеру идти, каждый выбирает сам. Цель отзыва - рассказать о взаимодействии.
БКС Мир Инвестиций
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв и тёплые слова!
Мы очень рады, что вы остались довольны обслуживанием и ценим, что вы поделились обратной связью. Будем и дальше работать над качеством предоставляемого сервиса, чтобы работа в Мире Инвестиций была для вас удобной и эффективной.
Работаю с банком БКС с 2019 года. В разных отделениях и с разными сотрудниками банка приходилось общаться. Всегда встречал доброжелательное и профессиональное отношение со стороны банковских клерков . Особенно хочу отметить филиал на Тульской в прошлые годы, сейчас обслуживаюсь на проспекте Мира . Мой финансовый консультант Иван. Он на связи 24/7 и действует очень профессионально , несмотря на молодой возраст
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики.
БКС Мир Инвестиций
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв и тёплые слова!
Мы очень рады, что вы остались довольны обслуживанием и ценим, что вы поделились обратной связью. Будем и дальше работать над качеством предоставляемого сервиса, чтобы работа в Мире Инвестиций была для вас удобной и эффективной.
У меня была ситуация, в день погашения облигации мне пришла только номинальная стоимость, а купонный доход не начислился. Я подумал, что ошибка, и сразу обратился в поддержку БКС. Мне очень понятно объяснили, что купон приходит отдельной выплатой, иногда с задержкой в 1–2 рабочих дня, потому что депозитарий и эмитент проводят платежи в разное время, также специалист показал, где в отчётах брокера можно отследить статус по каждой выплате...
Читать далее
У меня была ситуация, в день погашения облигации мне пришла только номинальная стоимость, а купонный доход не начислился. Я подумал, что ошибка, и сразу обратился в поддержку БКС. Мне очень понятно объяснили, что купон приходит отдельной выплатой, иногда с задержкой в 1–2 рабочих дня, потому что депозитарий и эмитент проводят платежи в разное время, также специалист показал, где в отчётах брокера можно отследить статус по каждой выплате, рассказал про календарь, сам купон и номинал видны разными строками.
В итоге в этот же день купон действительно пришёл. Мне понравилось, что в БКС не отмахнулись, а подробно рассказали, как работает механика расчётов по облигациям. Для меня, как для начинающего инвестора, такая поддержка очень ценна и теперь я знаю, что это не ошибка, а нормальный процесс, и не буду лишний раз переживать, спасибо огромное команде БКС!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты полученной консультации, добавив ссылку на ваш отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы указывали при публикации отзыва.
12.06.2026 12:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
БКС Мир Инвестиций
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв и тёплые слова!
Мы очень рады, что вы остались довольны обслуживанием и ценим, что вы поделились обратной связью. Будем и дальше работать над качеством предоставляемого сервиса, чтобы работа в Мире Инвестиций была для вас удобной и эффективной.
Благодаря команде профессионалов этой компании я впервые получила стабильный доход от вложений и поняла, как работает рынок»
Текст отзыва:
Раньше боялась инвестировать — казалось, это слишком сложно и рискованно. Но команда компании развеяла все страхи: провели обучающий вебинар, помогли собрать диверсифицированный портфель и объяснили, как отслеживать динамику. Уже через 4 месяца увидела первые результаты — доходность выше банковского...
Читать далее
Благодаря команде профессионалов этой компании я впервые получила стабильный доход от вложений и поняла, как работает рынок»
Текст отзыва: Раньше боялась инвестировать — казалось, это слишком сложно и рискованно. Но команда компании развеяла все страхи: провели обучающий вебинар, помогли собрать диверсифицированный портфель и объяснили, как отслеживать динамику. Уже через 4 месяца увидела первые результаты — доходность выше банковского депозита. Теперь планирую увеличить вложения. Большое спасибо за терпение и профессионализм!
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв и тёплые слова!
Мы очень рады, что вы остались довольны обслуживанием и ценим, что вы поделились обратной связью. Будем и дальше работать над качеством предоставляемого сервиса, чтобы работа в Мире Инвестиций была для вас удобной и эффективной.
Пользуюсь БКС Мир Инвестиций уже больше года. Изначально выбирал брокера по надежности и удобству приложения, так как раньше опыта в инвестициях почти не было. В итоге остановился на БКС и в целом выбором доволен.
Что понравилось — приложение достаточно понятное даже для новичка. Можно быстро купить акции, облигации, фонды, есть аналитика, новости и обучающие материалы. Особенно удобно, что не нужно отдельно искать информацию по компаниям...
Читать далее
Пользуюсь БКС Мир Инвестиций уже больше года. Изначально выбирал брокера по надежности и удобству приложения, так как раньше опыта в инвестициях почти не было. В итоге остановился на БКС и в целом выбором доволен.
Что понравилось — приложение достаточно понятное даже для новичка. Можно быстро купить акции, облигации, фонды, есть аналитика, новости и обучающие материалы. Особенно удобно, что не нужно отдельно искать информацию по компаниям, многое уже есть внутри приложения. Также нравится, что можно открыть ИИС и получать налоговый вычет.
Из плюсов ещё отмечу хорошую работу поддержки. Несколько раз обращался по вопросам комиссии и перевода денег — отвечали нормально и без долгих ожиданий. Вывод средств работает стабильно, деньги приходили без проблем.
По тарифам тоже всё адекватно, особенно если инвестируешь долгосрочно. Есть разные варианты под трейдинг и обычные инвестиции.
Для начинающих, как мне кажется, БКС подходит хорошо. Но полностью идеальным сервис не назову. Иногда приложение может немного подлагивать во время сильных движений рынка, пару раз замечал задержки обновления котировок. Также новичкам сначала может быть сложно разобраться во всех функциях и инструментах.
В целом впечатление положительное. За это время брокер показал себя как надежная и удобная платформа для инвестиций. Если хотите начать инвестировать или перейти от другого брокера — БКС вполне достойный вариант.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. «Несколько раз обращался по вопросам комиссии и перевода денег — отвечали нормально и без долгих ожиданий», – расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию вам озвучивали в рамках консультаций? Уточните, даты ваших обращений.
11.06.2026 17:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
БКС Мир Инвестиций
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв и тёплые слова!
Мы очень рады, что вы остались довольны обслуживанием и ценим, что вы поделились обратной связью. Будем и дальше работать над качеством предоставляемого сервиса, чтобы работа в Мире Инвестиций была для вас удобной и эффективной.
Заказывал я не очень давно выплату с брокерского счета в БКС. Возникла какая-то задержка и я начал крайне беспокоиться - сумма не маленькая для меня. Решил уточнить в поддержке, что случилось. Оказалось, что я сам заказал выплату на сумму превышающую остаток на моем балансе. Благо оператор Даша мне все это подсказала и правильно донесла информацию. Я смог отменить старое и сделать новое поручение на вывод денежных средств, после чего получил свои...
Читать далее
Заказывал я не очень давно выплату с брокерского счета в БКС. Возникла какая-то задержка и я начал крайне беспокоиться - сумма не маленькая для меня. Решил уточнить в поддержке, что случилось. Оказалось, что я сам заказал выплату на сумму превышающую остаток на моем балансе. Благо оператор Даша мне все это подсказала и правильно донесла информацию. Я смог отменить старое и сделать новое поручение на вывод денежных средств, после чего получил свои деньги. Спасибо за вашу помощь!
Администратор Народного рейтинга
Дополнительную информацию получили.
Оценка учтена.
БКС Мир Инвестиций
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв и тёплые слова!
Мы очень рады, что вы остались довольны обслуживанием и ценим, что вы поделились обратной связью. Будем и дальше работать над качеством предоставляемого сервиса, чтобы работа в Мире Инвестиций была для вас удобной и эффективной.
Я начинающий инвестор , по совету наставника воспользовалась приложением БКС Мир инвестиций. Быстро открыла счета- брокерский и ИИС, практически сразу со мной связался специалист объяснил дальнейшие мои действия и дал понять , что в любое время можно получить ответы на интересующие вопросы. Пока меня всё устраивает.
Администратор Народного рейтинга
К автору: «со мной связался специалист объяснил дальнейшие мои действия», – уточните, какую информацию озвучил сотрудник?
11.06.2026 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
БКС Мир Инвестиций
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв!
Мы очень рады, что вы остались довольны обслуживанием и ценим, что вы поделились обратной связью. Будем и дальше работать над качеством предоставляемого сервиса, чтобы работа в Мире Инвестиций была для вас удобной и эффективной.
Я недавно начал пользоваться БКС брокер. Выбирал тарифы и не мог найти достаточно информации в приложении брокера. Поэтому решил попросить помощи в чате поддержки. На удивление мне быстро ответили, всё подсказала и рассказала девушка Нелли (оператор) Помогла мне понять, какие условия на тарифах и какой тариф будет выгоднее подключать именно мне. Взаимодействием с клиентской поддержкой остался доволен. В итоге решил пока что остаться на...
Читать далее
Я недавно начал пользоваться БКС брокер. Выбирал тарифы и не мог найти достаточно информации в приложении брокера. Поэтому решил попросить помощи в чате поддержки. На удивление мне быстро ответили, всё подсказала и рассказала девушка Нелли (оператор) Помогла мне понять, какие условия на тарифах и какой тариф будет выгоднее подключать именно мне. Взаимодействием с клиентской поддержкой остался доволен. В итоге решил пока что остаться на первоначальном тарифе, так как он самый выгодный на данный момент для меня
Администратор Народного рейтинга
Дополнительную информацию получили.
Оценка учтена.
БКС Мир Инвестиций
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв и тёплые слова!
Мы очень рады, что вы остались довольны обслуживанием и ценим, что вы поделились обратной связью. Будем и дальше работать над качеством предоставляемого сервиса, чтобы работа в Мире Инвестиций была для вас удобной и эффективной.
Я занимаюсь инвестированием уже несколько лет и имею статус квалифицированного инвестора у своего основного брокера. В какой-то момент мне понадобился запасной аккаунт для работы, открыла счёт в БКС. И решила узнать как перенести статус Квала сюда. За помощью обратилась в поддержку и оператор Маргарита мне помогла. Рассказала про возможные варианты подачи заявления на квал.инвестора, направила ссылки на нужные материалы, чтобы я подготовила все...
Читать далее
Я занимаюсь инвестированием уже несколько лет и имею статус квалифицированного инвестора у своего основного брокера. В какой-то момент мне понадобился запасной аккаунт для работы, открыла счёт в БКС. И решила узнать как перенести статус Квала сюда. За помощью обратилась в поддержку и оператор Маргарита мне помогла. Рассказала про возможные варианты подачи заявления на квал.инвестора, направила ссылки на нужные материалы, чтобы я подготовила все необходимые документы. Благодарю вас
Также прикрепляю переписку с оператором
Администратор Народного рейтинга
Дополнительную информацию получили.
Оценка учтена.
БКС Мир Инвестиций
Добрый день!
Спасибо за отзыв. Мы рады, что вы оценили наши старания и остались удовлетворены качеством обслуживания. Будем стараться и дальше оправдывать ваши ожидания в отношении предоставляемого сервиса.
Пользуюсь брокером уже больше года, никаких вопросов, очень удобный интерфейс, особенно нравится аналитика активов - просто идеально, даже не нужны сторонние сервисы. Комиссии небольшие, что радует. Также, хотел бы отметить поддержку компании - не так давно обращался к ним (20 апреля 2026 года), все очень подробно и по делу рассказали, сразу стало понятно. Люблю такой подход
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики.
БКС Мир Инвестиций
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв и тёплые слова!
Мы очень рады, что вы остались довольны обслуживанием и ценим, что вы поделились обратной связью. Будем и дальше работать над качеством предоставляемого сервиса, чтобы работа в Мире Инвестиций была для вас удобной и эффективной.
Являюсь уже продолжительное время клиентом БКС и хочу отметить, что в поддержке брокерской можно быстро уточнить всю нужную вам актуальную информацию. Я перепроверяла данные по налогу за прошлый год и решила в поддержке БКС уточнить, все ли там у меня оплачено, нет ли долгов и ТД. Оператор Зульфия оперативно все проверила и подсказала где можно проверять эту информацию мне самой. Очень понятно и подробно все написала, спасибо за вашу поддержку.
Администратор Народного рейтинга
Дополнительную информацию получили.
Оценка учтена.
БКС Мир Инвестиций
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв!
Будем и дальше работать над качеством предоставляемого сервиса, чтобы работа в Мире Инвестиций была для вас удобной и эффективной.
Тема налогообложения всегда была очень сложна для меня, чтобы в этом разобраться. После получения прибыли по итогам прошлого года встал вопрос с оплатой налогов. Я очень переживала, что не оплачу все нужные налоги самостоятельно. Обратилась в поддержку своего брокера БКС. Мне всё подробно объяснили по поводу налогов, положила необходимую сумму на счёт, которую потом снял сам брокер и оплатил налог на фин.результат за год. Огромное спасибо, вы...
Читать далее
Тема налогообложения всегда была очень сложна для меня, чтобы в этом разобраться. После получения прибыли по итогам прошлого года встал вопрос с оплатой налогов. Я очень переживала, что не оплачу все нужные налоги самостоятельно. Обратилась в поддержку своего брокера БКС. Мне всё подробно объяснили по поводу налогов, положила необходимую сумму на счёт, которую потом снял сам брокер и оплатил налог на фин.результат за год. Огромное спасибо, вы меня успокоили и помогли оперативно решить вопрос и развеять сомнения
Администратор Народного рейтинга
Дополнительную информацию получили.
Оценка учтена.
БКС Мир Инвестиций
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв и тёплые слова!
Мы очень рады, что вы остались довольны обслуживанием и ценим, что вы поделились обратной связью. Будем и дальше работать над качеством предоставляемого сервиса, чтобы работа в Мире Инвестиций была для вас удобной и эффективной.
Недавно появилась небольшая проблема - нужно было вывести средства на другой свой банк с брокерского счета БКС. Сначала думал, что сделать это не получится, но решил обратиться в онлайн чат поддержку. Ответ получил достаточно быстро, оператор поддержки рассказал как привязать счет другого банка к аккаунту и заказать выплату. Все сделал по инструкции и деньги поступили на нужный мне счет. Хочу поблагодарить за быстрое и понятное обслуживание, все...
Читать далее
Недавно появилась небольшая проблема - нужно было вывести средства на другой свой банк с брокерского счета БКС. Сначала думал, что сделать это не получится, но решил обратиться в онлайн чат поддержку. Ответ получил достаточно быстро, оператор поддержки рассказал как привязать счет другого банка к аккаунту и заказать выплату. Все сделал по инструкции и деньги поступили на нужный мне счет. Хочу поблагодарить за быстрое и понятное обслуживание, все по делу!
БКС Мир Инвестиций
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв!
Будем и дальше работать над качеством предоставляемого сервиса, чтобы работа в Мире Инвестиций была для вас удобной и эффективной.