Здравствуйте. 18 мая 2026 года в 20:15 обратился в Совкомбанк чтобы открыть брокерский счет. Так как мало что знал об этом написал в поддержку. Мне оперативно через несколько минут ответили. Объяснили все преимущества данного брокера. Рассказали как пошагово открыть счет. Мне все было предельно понятно, спасибо
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Ждем ответ представителя компании.
К автору: уточните, вы открыли брокерский счет? Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты полученной консультации, добавив ссылку на ваш отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы указывали при публикации отзыва.
К сожалению, мы не можем подтвердить ситуацию, описанную в отзыве. Для повторной проверки просим Вас указать: канал обращения, точную дату и приложить скриншоты диалога. Вы можете направить информацию на адрес feedback@sovcombank.ru с указанием ссылки на отзыв.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Хорошая майская акция бонусных доп выплат за пополнения брокерского счета пока наиболее щедрая из всех банков, приемлемый тариф для торговли акций и облигациями начинающих инвесторов. Из минусов нет торговли фьючерсами, ин. индексами, хотя инструменты спекуляции врятли будут нужны для рядовых граждан и инвесторов
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики.
Совкомбанк
Уважаемый Автор!
Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнение о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Всё супер, расположения офисов очень удобное, сотрудники отличные, вежливые, амсофера распологает При обращении в мобильный банк, сотрудники оперативно помогают, решают вопросы в ускореном режиме Не так давно обращался по поводу кредита, всё доступно объяснили и рассчитали выплаты (оперативно) Советую совкомбанк, всё круто
Администратор Народного рейтинга
Оставить отзыв о банковском обслуживании вы можете в соответствующем разделе нашего сайта. Оценку снимаем.
Совкомбанк
Уважаемый Автор!
Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнение о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Недавно решил открыть брокерский счет в Совкомбанке, так как заинтересовала акция с бонусами для новых инвесторов. Перед открытием возникло несколько вопросов по условиям: как именно зачисляются бонусы, есть ли скрытые комиссии, нужно ли пополнять каждый месяц. Обратился в чат поддержки в приложении — и это было приятное удивление. Отвечают почти мгновенно, бот почти не напрягает, быстро переключают на живого оператора. Сотрудница всё подробно...
Читать далее
Недавно решил открыть брокерский счет в Совкомбанке, так как заинтересовала акция с бонусами для новых инвесторов. Перед открытием возникло несколько вопросов по условиям: как именно зачисляются бонусы, есть ли скрытые комиссии, нужно ли пополнять каждый месяц. Обратился в чат поддержки в приложении — и это было приятное удивление. Отвечают почти мгновенно, бот почти не напрягает, быстро переключают на живого оператора. Сотрудница всё подробно объяснила, рассказала про условия акции простыми словами, без воды и навязывания допуслуг. Видно, что служба поддержки действительно работает на результат. Счет открылся за пару минут, как и обещали. Очень ценю, когда банк уважает время клиента и не заставляет часами ждать ответа на простой вопрос. За оперативность и качество консультации — твёрдая пятерка.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты полученной консультации, добавив ссылку на ваш отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы указывали при публикации отзыва.
13.06.2026 15:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Уважаемый Автор!
Благодарим Вас за отзыв! Мы очень ценим, когда Клиенты делятся своим опытом. Мы рады, что наша команда смогла Вам помочь и ответить на все вопросы.
Спасибо за выбор Совкомбанка! Желаем Вам удачи в Ваших инвестициях!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
На 29.05.2026 запланировано размещение биржевых облигаций ООО «ЛК-Прогресс» серии БО-02.Контрагентом (партнером) «ЛК-Прогресс» является ИК «Диалот». Для участия в размещении необходимо подать предварительную заявку на любую сумму через Личный кабинет инвестора / Диалот. В день размещения, 29 мая, надо отправить номер биржевой заявки через раздел Мои заявки Личного кабинета.В заявке я указала брокера «Совкомбанк».Однако в «Совкомбанк Инвестиции...
Читать далее
На 29.05.2026 запланировано размещение биржевых облигаций ООО «ЛК-Прогресс» серии БО-02.Контрагентом (партнером) «ЛК-Прогресс» является ИК «Диалот». Для участия в размещении необходимо подать предварительную заявку на любую сумму через Личный кабинет инвестора / Диалот. В день размещения, 29 мая, надо отправить номер биржевой заявки через раздел Мои заявки Личного кабинета.В заявке я указала брокера «Совкомбанк».Однако в «Совкомбанк Инвестиции» 29 мая я не смогла оформить заявку на участие в размещении. Обратилась в чат. Мне помогла Дарья.
Она сообщила, что, как правило, заявки на размещение подаются заранее, минимум за 2 дня. Данный актив был размещен сегодня, торги по нему начнутся чуть позднее. Покупка в рамках размещения, к сожалению, недоступна. Купить актив Вы можете после начала торгов.Но, по информации Контрагента (партнера) / Диалот, подать заявку надо в день размещения, 29 мая, отправить номер биржевой заявки через раздел Мои заявки Личного кабинета /Диалот/.
Дарья оперативно подготовила поручение на участие в размещении и направила заявку в профильный отдел. Это поручение я подписала в приложении «Халва» и вскоре пришла СМС с номером заявки.Я все оформила и вечером при размещении были куплены заявленное количество облигаций!
Совкомбанк
Уважаемый Автор!
Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным.
Спасибо за выбор Совкомбанка! Желаем Вам удачи в Ваших инвестициях!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Я обращался в онлайн чат мобильного приложения Совкомбанк инвестиции 31 мая в 14:29 с просьбой объяснить мне как выставить лимитную заявку вместо рыночной в мобильном приложении. Своевременно ответила оператор службы поддержки Ангелина и предоставила мне полную и подробную информацию о том как выставить лимитную заявку подкрепив скриншотами последовательности действий. После ясного и понятного ответа оператора службы поддержки Ангелины я уверенно...
Читать далее
Я обращался в онлайн чат мобильного приложения Совкомбанк инвестиции 31 мая в 14:29 с просьбой объяснить мне как выставить лимитную заявку вместо рыночной в мобильном приложении. Своевременно ответила оператор службы поддержки Ангелина и предоставила мне полную и подробную информацию о том как выставить лимитную заявку подкрепив скриншотами последовательности действий. После ясного и понятного ответа оператора службы поддержки Ангелины я уверенно и спокойно выставил лимитную заявку на покупку акций.
Администратор Народного рейтинга
Дополнительную информацию получили.
Оценка учтена.
Совкомбанк
Уважаемый Автор!
Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным.
Спасибо за выбор Совкомбанка! Желаем Вам удачи в Ваших инвестициях!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Написал в чат, задал интересующий меня вопрос сотрудник ответил быстро, проконсультировал, объяснил что и как. Выдал подробные условия по акции, сотрудник рассказал что в данный момент и что делать дальше. В общем неплохо работают быстро и довольно качественно. Программа для новых инвесторов работает, не обманывают и если что то не понятно всегда можно обратиться в поддержку в чат и ответят быстро и удобно
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики.
Совкомбанк
Уважаемый Автор!
Благодарим Вас за отзыв! Мы очень ценим, когда Клиенты делятся своим опытом. Мы рады, что наша команда смогла Вам помочь и ответить на все вопросы.
Спасибо за выбор Совкомбанка! Желаем Вам удачи в Ваших инвестициях!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Все супер все понравилось пользуюсь постоянно этим приложением от банка Совкомбанк лучший банк на все белом свете спасибо что вы есть. 300 символовом для отзыва я считаю слишком много. Нужно сделать поменьше. Ну ради 500 халявных баллов я напишу эти 300 символов. Устал уже если честно что то придумывать.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики.
Совкомбанк
Уважаемый Автор!
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
31 мая 2026 года в 09:08 обратился в поддержку с вопросом о правилах налогообложения по сделкам у данного брокера.Переключили на оператора. Ангелина подробно разъяснили какие именно операции у них попадают под их контроль как налогового агента, а какие я должен контролировать самостоятельно в плане сдачи деклараций и уплаты налогов. Так же она проинформировала о порядке и сроках учёта при списании налогов. И о том какие операции пока не ведутся...
Читать далее
31 мая 2026 года в 09:08 обратился в поддержку с вопросом о правилах налогообложения по сделкам у данного брокера.Переключили на оператора. Ангелина подробно разъяснили какие именно операции у них попадают под их контроль как налогового агента, а какие я должен контролировать самостоятельно в плане сдачи деклараций и уплаты налогов. Так же она проинформировала о порядке и сроках учёта при списании налогов. И о том какие операции пока не ведутся брокером. Спасибо за профессиональный ответ. Теперь не допопущу нарушений в части уплаты налогов.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты полученной консультации, добавив ссылку на ваш отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы указывали при публикации отзыва.
13.06.2026 11:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Уважаемый Автор!
Благодарим Вас за отзыв! Мы очень ценим, когда Клиенты делятся своим опытом. Мы рады, что наша команда смогла Вам помочь и ответить на все вопросы.
Спасибо за выбор Совкомбанка! Желаем Вам удачи в Ваших инвестициях!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Обратилась в чат с проблемой: где искать свои облигации компании, которая допустила дефолт и что дальше с ними делать, где взять информацию о решении по их выплате. бот меня не понял, а специалист дал ответ и нужные ссылки. Времени немного понадобилось, отвечают быстро. Спасибо, что не бросаете в трудных ситуациях
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты полученной консультации, добавив ссылку на ваш отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы указывали при публикации отзыва.
13.06.2026 11:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Уважаемый Автор!
Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным.
Спасибо за выбор Совкомбанка! Желаем Вам удачи в Ваших инвестициях!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Пользуюсь услугами Совкомбанка уже больше года. Нравится удобное мобильное приложение, быстрое обслуживание и вежливые сотрудники. Оформлял карту и вклад — все прошло без лишних сложностей, условия были подробно объяснены. Особенно радуют выгодные акции и программы лояльности. Вопросы через поддержку решаются оперативно. В целом банк оставляет положительное впечатление, рекомендую.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики.
Совкомбанк
Уважаемый Автор!
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Начал пользоваться инвестиционным сервисом Совкомбанка относительно недавно и остался доволен. Все основные функции находятся в понятных разделах, поэтому долго разбираться не пришлось. Информация по активам обновляется оперативно, а результаты инвестиций отображаются в удобном формате. Пополнение счёта и покупка ценных бумаг проходят быстро, без лишних действий. За всё время использования не столкнулся с техническими проблемами или ошибками в...
Читать далее
Начал пользоваться инвестиционным сервисом Совкомбанка относительно недавно и остался доволен. Все основные функции находятся в понятных разделах, поэтому долго разбираться не пришлось. Информация по активам обновляется оперативно, а результаты инвестиций отображаются в удобном формате. Пополнение счёта и покупка ценных бумаг проходят быстро, без лишних действий. За всё время использования не столкнулся с техническими проблемами или ошибками в работе приложения. В целом сервис производит хорошее впечатление для брокера рекомендую
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами вашего взаимодействия с сотрудниками компании в комментариях к отзыву.
Совкомбанк
Уважаемый Автор!
Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнение о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Спасибо операторам банка за грамотную консультацию, благодаря им разобралась в условиях акции и смогла открыть брокерский счет и приобрести активы Надеюсь и в дальнейшем Совкомбанк сдержит обещанное в публичной оферте и даст шанс до конца участвовать в акции и сдержит слово! Приложение работает без зависаний, не вылетает. Вопрос решён полностью, пользоваться комфортно даже без подсказок.
К сожалению, нам не удалось найти Ваше обращение. Для повторной проверки просим Вас указать: точную дату и время обращения. Вы можете направить информацию на адрес feedback@sovcombank.ru с указанием ссылки на отзыв. При наличии, просим также приложить скриншоты.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Так как недавно стал пользователем брокера совкомбанк, стало интересно как можно заработать на маржинальной торговле у этого брокера. Написал в чат, там пришла оператор Екатерина, она уточнила что комиссия за удержание непокрытой позиции = ключевая ставка + 7,74%.
Также Екатерина на примере показала как будет рассчитываться комиссия, а именно если лот стоит 2000 рублей, а у меня минус 1900, то комиссия будет рассчитываться от...
Читать далее
Так как недавно стал пользователем брокера совкомбанк, стало интересно как можно заработать на маржинальной торговле у этого брокера. Написал в чат, там пришла оператор Екатерина, она уточнила что комиссия за удержание непокрытой позиции = ключевая ставка + 7,74%.
Также Екатерина на примере показала как будет рассчитываться комиссия, а именно если лот стоит 2000 рублей, а у меня минус 1900, то комиссия будет рассчитываться от стоимости переноса (2000 рублей). В целом условия для меня оказались интересны и я воспользовался услугой. Понравилось что оператор Екатерина предоставила полную информацию по услуге маржинального кредитования от брокера.
Администратор Народного рейтинга
Дополнительную информацию получили.
Оценка учтена.
Совкомбанк
Уважаемый Автор!
Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным.
Спасибо за выбор Совкомбанка! Желаем Вам удачи в Ваших инвестициях!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
В мае обратился на телефон горячей линии в Совкомбанк, для получения условий по акции Совкомбанка: Открой брокерский счет и получи 26000 рублей. Специалист ответил в течении нескольких нескольких минут. Доступно и понятно разъяснить мне условия по выше указанной акции от по брокерскому счету. Консультацией остался доволен оценка отлично.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию озвучил сотрудник?
12.06.2026 18:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Уважаемый Автор!
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
4 марта 2026 года в 13:48 обратилась в чат по поводу подробных условий об акции 26000 рублей за инвестиции. Мне также было непонятно из рекламы до какого числа каждого месяца нужно покупать активы, принять участие в акции очень хотелось.
Сначала оператор Ольга, а затем Валерия проконсультировали меня и ответили на вопросы, прислали подробные условия акции. Спасибо операторам банка за грамотную консультацию, благодаря им разобралась в...
Читать далее
4 марта 2026 года в 13:48 обратилась в чат по поводу подробных условий об акции 26000 рублей за инвестиции. Мне также было непонятно из рекламы до какого числа каждого месяца нужно покупать активы, принять участие в акции очень хотелось.
Сначала оператор Ольга, а затем Валерия проконсультировали меня и ответили на вопросы, прислали подробные условия акции. Спасибо операторам банка за грамотную консультацию, благодаря им разобралась в условиях акции и смогла открыть брокерский счет и приобрести активы.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты полученной консультации, добавив ссылку на ваш отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы указывали при публикации отзыва.
P.S. Письмо получили.
Совкомбанк
Уважаемый Автор!
Благодарим Вас за отзыв! Мы очень ценим, когда Клиенты делятся своим опытом. Мы рады, что наша команда смогла Вам помочь и ответить на все вопросы.
Спасибо за выбор Совкомбанка! Желаем Вам удачи в Ваших инвестициях!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Открывала брокерский счёт на три года в городе Хвалынске Саратовской области, благодаря приезжим консультантам, т,к хвалынского работника не могли найти. В итоге банк закрыли. Что очень неудобно для клиентов. Теперь прходиться ездить в совкомбанк в близлежащие города. Девочки грамотные в своей работе, рассказали все варианты, удобные для меня, решили вопрос в считанные секунды.Результатом довольна.Успехов и процветания совкомбанку. Спасибо всем!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики.
Совкомбанк
Уважаемый Автор!
Нам не удалось идентифицировать Вас. Просим предоставить на адрес feedback@sovcombank.ru полные ФИО, дату рождения, номер телефона Клиента. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на данный отзыв.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Обращалась 11 мая 26 года на сайте мобильного приложения Совкомбанк Инвестиции по поводу безосновательно досрочного закрытия бонусной программы по инвестированию ,,получи 26000. Оператор быстро составила заявку и отправила на рассмотрение . Совкомбанк образумился услышал клиентов и вернул в программу на след день и произвел выплаты за месяц ! Вопрос решился в течении суток ! Надеюсь и в дальнейшем Совкомбанк сдержит обещанное в публичной...
Читать далее
Обращалась 11 мая 26 года на сайте мобильного приложения Совкомбанк Инвестиции по поводу безосновательно досрочного закрытия бонусной программы по инвестированию ,,получи 26000. Оператор быстро составила заявку и отправила на рассмотрение . Совкомбанк образумился услышал клиентов и вернул в программу на след день и произвел выплаты за месяц ! Вопрос решился в течении суток ! Надеюсь и в дальнейшем Совкомбанк сдержит обещанное в публичной оферте и даст шанс до конца участвовать в акции и сдержит слово!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты обращения в службу поддержки, добавив ссылку на ваш отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы указывали при публикации отзыва.
12.06.2026 17:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Совкомбанк
Уважаемый Автор!
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов.
Спасибо за выбор Совкомбанка! Желаем Вам удачи в Ваших инвестициях!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Месяц май подходит к концу и мне нужно было проконсультироваться о том, какую сумму вносить и на какую покупать акции, облигации для того, чтобы продолжить участие в акции 26000 за инвестиции. Сегодня, 30.05.26 я сформулировала этот вопрос и направила его в чат в 7.16. Чат бот не помог и я позвала оператора.
Уже в 7.19 мне подробно ответила Екатерина К. Во-первых она подтвердила, что условия за май мною выполнены, во-вторых назвала сумму...
Читать далее
Месяц май подходит к концу и мне нужно было проконсультироваться о том, какую сумму вносить и на какую покупать акции, облигации для того, чтобы продолжить участие в акции 26000 за инвестиции. Сегодня, 30.05.26 я сформулировала этот вопрос и направила его в чат в 7.16. Чат бот не помог и я позвала оператора.
Уже в 7.19 мне подробно ответила Екатерина К. Во-первых она подтвердила, что условия за май мною выполнены, во-вторых назвала сумму, необходимую для покупки и в третьих, прислала ссылку на правила акции. Я очень благодарна такой быстрой четкой работы службы поддержки в лице Екатерины.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты полученной консультации, добавив ссылку на ваш отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы указывали при публикации отзыва.
P.S. Письмо получили.
Совкомбанк
Уважаемый Автор!
Благодарим Вас за отзыв! Мы очень ценим, когда Клиенты делятся своим опытом. Мы рады, что наша команда смогла Вам помочь и ответить на все вопросы.
Спасибо за выбор Совкомбанка! Желаем Вам удачи в Ваших инвестициях!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Клиентом Совкомбанк инвестиции я стал относительно недавно и решил обратиться в онлайн чат мобильного приложения 30 мая в 11:58 с просьбой объяснить как вывести средства с брокерского счёта.Своевременно ответила оператор службы поддержки Екатерина и предоставила полную и подробную информацию как произвести вывод денежных средств с брокерского счёта. Ответ оператора службы поддержки Екатерины был ясным и понятным. После ответа оператора службы...
Читать далее
Клиентом Совкомбанк инвестиции я стал относительно недавно и решил обратиться в онлайн чат мобильного приложения 30 мая в 11:58 с просьбой объяснить как вывести средства с брокерского счёта.Своевременно ответила оператор службы поддержки Екатерина и предоставила полную и подробную информацию как произвести вывод денежных средств с брокерского счёта. Ответ оператора службы поддержки Екатерины был ясным и понятным. После ответа оператора службы поддержки Екатерины я спокойно и успешно вывел нужную мне сумму средств с брокерского счёта.
Администратор Народного рейтинга
Принимаем отзыв без оценки, так как ситуация с выводом средств была рассмотрена в предыдущем отзыве автора.
Совкомбанк
Уважаемый Автор!
Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным.
Спасибо за выбор Совкомбанка! Желаем Вам удачи в Ваших инвестициях!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Платформа очень интуитивная. Всё логично и на виду. Стакан цен открывается быстро, история сделок структурирована. Комиссии прозрачны, отображение портфеля наглядно (текущая цена, доход в % и в деньгах). Приложение работает без зависаний, не вылетает. Вопрос решён полностью, пользоваться комфортно даже без подсказок.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами вашего взаимодействия с сотрудниками компании в комментариях к отзыву.
Совкомбанк
Уважаемый Автор!
Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнение о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Мне очень понравилось приложение для инвестиций Совкомбанка. Удобная аналитика, интересные акции, без проблем можно ввести и вывести денежные средства на брокерский счёт. Я очень доволен. В приложении отражена характеристика и сфера деятельности организации, которая размещать ценную бумагу, отражен рейтинг компании.
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики.
Совкомбанк
Уважаемый Автор!
Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнение о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
15 мая 2026 г в 18ч 44 минуты обратилась в кол центр поддержки Совкомбанк. Была приятно удивлена качеством консультации, а именно девушка спокойным! и внятным голосом объяснила как мне закрыть Инвест копилку и перевести деньги на карту свою. Вместе нам удалось это быстро и без ошибок сделать, далее помогла закрыть Инвест копилку объяснила куда зайти в приложении и что нажать.
Главное без агрессивных уговоров по типу " зачем вы переводите...
Читать далее
15 мая 2026 г в 18ч 44 минуты обратилась в кол центр поддержки Совкомбанк. Была приятно удивлена качеством консультации, а именно девушка спокойным! и внятным голосом объяснила как мне закрыть Инвест копилку и перевести деньги на карту свою. Вместе нам удалось это быстро и без ошибок сделать, далее помогла закрыть Инвест копилку объяснила куда зайти в приложении и что нажать.
Главное без агрессивных уговоров по типу " зачем вы переводите из нашего банка деньги, давайте у нас опять вложим и откроем вклад"! Спасибо за это тоже. Конечно чуть позже она предложила открыть новый вклад в Совкомбанк спокойным не навязчивым голосом. Вот все бы так операторы отвечали, было бы здорово!
Совкомбанк
Уважаемый Автор!
Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
«Звонила на горячую линию брокера 30 октября 2025 года. Интересовалась условиями маржинальной торговли и рисками. Специалист подробно разъяснил все нюансы, ответил на уточняющие вопросы и не пытался навязать продукт. Консультация прошла конструктивно, сотрудник проявил высокий уровень компетенции. Рекомендую!»
Спасибо за высокую оценку! Для нас это очень ценно!
К сожалению, нам не удалось найти Ваше обращение. Для повторной проверки просим Вас указать: точную дату и время обращения. Вы можете направить информацию на адрес feedback@sovcombank.ru с указанием ссылки на отзыв.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Всё ок, обслуживание на уровне, банк хороший, я довольна. Пользуюсь с удовольствием!!!!!! 300 символов это много поэтому будет Молодцы, мне нравится, я довольная, ура ура ура, надоело уже сочинять. Совком банк - лучший банк на свете!!!!! Халва рулит!!! Довольна даже моя кошка, ее корм стал вкуснее с совком банком!!!!
Администратор Народного рейтинга
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как описание ситуации не содержит достаточной конкретики.
Совкомбанк
Уважаемый Автор!
Благодарим за высокую оценку! Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо за выбор нашего Банка.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».