Отзывы о брокере Совкомбанка

Во время покупок и продажи акций при оформлении заявки заметила "тип заявки" (есть возможность выбрать рыночную или лимитную) и мне стало очень интересно что они означают и влияет ли выбор определенного типа на прибыль. С этим вопросом 18 марта в 15:51 я обратилась в чат и виртуальный помощник Катюша перевела меня на оператора Ирину.

Ознакомившись с моим вопросом Ирина пояснила, что лимитная заявка - это заявка с указанием конкретной цены, по которой клиент готов продать или купить инструмент. Исполнение происходит только при достижении указанной цены или лучшей. Например,при продаже лимитная заявка исполнится по цене не ниже указанной, а при покупке - не выше. Это позволяет контролировать цену, но есть риск, что заявка не исполнится полностью или вообще не исполнится,если цена не достигнет указанного уровня.

‎Рыночная заявка с лимитом цены - заявка, которая исполнится по лучшей доступной цене на рынке, но с ограничением: при покупке не выше, чем на 0.5% от текущей котировки, при продаже - не ниже, чем 1% от текущей котировки. Это обеспечивает быстрое исполнение, но цена может быть лучше (выше при продаже, ниже при покупке), чем ожидалось, что может увеличить прибыль или снизить убыток.

Также девушка уточнила, что тип заявки - лимитная или рыночная - не влияет напрямую на размер прибыли, но влияет на цену исполнения и вероятность исполнения заявки, что косвенно может повлиять на итоговую прибыль. Эта информация была для меня очень интересной и полезной,  обязательно буду пользоваться ей при продаже или покупке ценных бумаг. Большое спасибо Ирине.

Очень хорошая компания помогла накопить денежные средства на автомобиль и квартиру советую всем очень удобно и выгодно всем своим знакомым порекомендовала родителям родственникам в дальнейшем думаю буду позоватьчя повторно услугами Совкомбанк можно не откладывать свою мечту на потом можно сразу всё приобрести

Я в феврале 2026 г. открыла БС по акции (100 акций Совкомбанка в подарок). Акцию нашла в чате у знакомых в Телеграмме. По причине блокировки Телеграмма, я не сохранила ссылку этой акции. Решила уточнить, когда можно продать подарочные акции.

31.02.26 в 06:20  обратилась с вопросом, когда нужно продать подарочные акции. В 06:21 откликнулась оператор Марина, которая перенаправила мой вопрос профильному специалисту. В 06:30 оператор Вадим ответ, что подарочные акции можно продать с 1 по 10 апреля.  Выражаю благодарность поддержке банка за оперативную и квалифицированную помощь.

Добрый день. В феврале  2026 года появилась акция в Совкомбанке, где при открытии брокерского счета получаешь 100 акций в подарок, я решила тоже поучаствовать. Хоть и имеется офис Совкомбанка, я открыла онлайн, служба поддержки была терпелива , отвечала на все мои вопросы.  Скачала приложение, ввела 10000 тысяч рублей, купила ценные бумаги,  по договору должны пролежать март месяц, а потом можно продать. В середине марта прислали подарочные акции, а вчера, второго апреля продала свои бумаги, с выгодой.   Сейчас эта акция закончилась, но и есть и другая, тоже очень интересная.  Спасибо Совкомбанк, что учишь нас инвестировать.

Решил продать акции и вывести часть средств с брокерского счета, но по какой-то причине на экране высветилась доступная для вывода сумма меньше реальной. С этим вопросом 18 марта в 17:18 я обратился в чат мобильного приложения и мне ответила Валерия.

После ознакомления с перепиской девушка пояснила, что сделка продажи активов ещё не завершена на бирже (в этот день я продал акции) и средства с продажи активов 18.03.2026г. будут доступны для вывода в разделе "Портфель" - "Вывести" только после окончания расчетов по сделке, то есть не ранее 10:00 МСК 19.03.2026г. Основной режим торгов на фондовой бирже - режим "Т+1". То есть расчеты будут произведены на следующей рабочий день после заключения сделки.

Я решил уточнить у Валерии правильно ли я понимаю, что завтра я смогу вывести деньги без проблем и девушка подтвердила мои предположения. На следующий день я без проблем вывел нужную мне сумму со счета, спасибо Валерии за подробную консультацию в следующий раз буду учитывать эту особенность.

‎Для покупки не хватало немного денег и я решила их вывести с брокерского счета и обратилась в чат за помощью специалиста. 18  марта в 17:23 виртуальный помощник Катюша перевела меня на оператора Ирину. Девушка пояснила, что вывести средства я могу в приложении Инвестиции в разделе "Ещё" - "Вывести". Я попросила девушку немного подождать, пока я попробую , вдруг что-то не получится и возникнут вопросы. Ирина также назвала мне сумму доступную для вывода. Немного разобравшись я успешно вывела нужную мне сумму со счета. Все оказалось просто, спасибо Ирине за консультацию.

В феврале я принимала участие в акции Совкомбанка "Подарочные акции". В марте акции были получены, а 2 апреля я их смогла продать, в этот же день я обратилась в чат поддержки с вопросом о начислении налога при продаже подарочных акций. Оператор Ангелина быстро и понятно ответила на все мои вопросы и дала все необходимые разъяснения.

В марте я увидела у одного блогера интересную акцию по инвестициям в Совкомбанке, с возвратом до 26000 рублей. Пробовала открыть брокерский счет по ссылке этого блогера, но выдавало ошибку. В итоге счет открыла, и 11 марта написала в чат Совкомбанка запрос подтвердить, что я участник этой акции.
Пара сообщений бота - и к беседе подключилась оператор Анна. Она сразу же мне подтвердила участие в акции и прислала ее подробные условия.

Я в тот же день пополнила брокерский счет на небольшую сумму и сделала первую покупку. Удобное, интуитивно понятное приложение, для тех, кто уже инвестирует - все просто и понятно и по выбору инструментов, и по их покупке. А ожидаемые бонусы по акции - приятное дополнение к этому

Пользуюсь приложением Совкомбанк Инвестиции, за помощью всегда обращаюсь в онлайн-чат, операторы быстро ориентируют по всем непонятным деталям. Увидел в приложении окошки-предложения Фонд Сила дохода, Маркет-Пауэр, на главной странице.

Заинтересовало, что это, так как сам смотрю акции через раздел поиска. Написал в чат поддержки, дата и время обращения - 2 апреля в 14:36 мск. Мой вопрос в работу взяла оператор Любовь Б. Она пояснила, что эти фонды - партнёры Банка компании Контрада Капитал. Приобрести их можно без комиссии. Полный список можно увидеть в разделе "Что купить" - "Каталог".

Я уточнил, могу ли купить эти бумаги, как и другие предложения или мне может быть недоступна их покупка? Специалист ответила, что да, я могу их приобретать. Действительно, проверил, покупка доступна.Спасибо за консультацию и разъяснения, приятно иметь дело!

28 марта 2026 года в 22:12 обратилась в чат мобильного банка. Сначала ответил бот, но мне нужен был оператор. Ответила Валерия. Вопрос был по акции "26000 за инвестиции". Для участия в акции надо покупать акции в течении 9 месяцев. Меня интерисовало, что будет, если я не дойду до конца акции. Валерия объяснила, что я перестану участвовать в акции, но все подарочные деньги изыматься не будут. Всё понятно, и быстро объяснили, спасибо.

Добрый день! 01.04.2026 года в 20:44 обратился в онлайн-чат по вопросу соответствия условиям Акции Банка "Возврат 26 тыс.руб. при условии открытия БС и начала инвестирования через открытый БС в Банке".
Получил ответы на все свои вопросы по данной Акции.  Прозрачные условия, отличная и оперативная поддержка в чате банка. Рекомендую!

Открыл у Своего банка брокерский счёт, чтобы получить бонусы для новичка в размере 26к. У меня были сомнения по правилам, и соблюдению условий. Оказалось правила четкие и относительно гибкие. Я в середине марта закинул нужную сумму, и получил бонус в 1к, но не знал когда вносить следующие суммы, так как просто говорилось про 2й месяц. В чате ответили, что в любую дату месяца можно вносить необходимую сумму, так что не нужно строго следить, а можно каждый месяц пополнять. В этом плане очень прозрачная и несложная маркетинговая акция, с очевидной выгодой.

Очень удобное приложение банка, низкие комиссии за совершение сделок, бесплатное обслуживание счета, акции за участие в сделках, надёжный банк и много различных программ и условий, переводы и выводы без комиссий, разные виды вложений, акции, пифы, тис, всем рекомендую, так как акция 26000 за инвестиции идёт , можно успеть, всем удачи!

01апреля 2026 года, примерно в 14 часов, я обратилась в чат брокера совкомбанк с вопросом по новой акции, в которой начала участие. Было непонятно с датами платежей и с суммами. Оператор Валерия все быстро и грамотно объяснила. Меня удивила именно быстрота ответов, спасибо за профессионализм.

31.03.26 открыла брокерский счет с прицелом на акцию 26000 новым пользователям. Хотела попробовать сервис, возможно остаться клиентом. Инвестирую давно через других брокеров. Но такого отношения, как в Совкомбанке, еще не встречала. 

После подачи заявки на регистрацию счет стоял в ожидании. Никаких кнопки покупки не работали. 
По условиям акции необходимо совершать покупки каждый месяц. В 23 вечера мск (в моем поясе проживания +2 часа от Москвы, то есть я ждала до 1 часа ночи) счёт все еще проходил регистрацию. Было указано, что регистрация происходит в рабочее время, возможно до суток. 

На следующий день кнопки покупки появились, я планировала совершить покупку активов. Решила уточнить у оператора, до какого числа можно совершить покупку, ведь никакой информации об акции в мобильном приложении и личном кабинете с десктопа не было. 

И оказывается, что принять участие в акции я не могу, потому  что не совершила покупку в месяце регистрации. И то, что система физически не дает этого сделать, - никак не повлияло на мнение оператора.  Подключить к акции невозможно. 

Далее ряд моих сообщений проигнорированы и оператор сбегает из чата, не желая включаться в диалог.
Выуживаю снова оператора. Ничем помочь не могут. Закрыть имеющийся счет и открыть новый также не даст участия в акции. 

Далее оформляю обращение по этому поводу через оператора. Оператор обещает рассмотрение 10 дней. В смс о зарегистрированном обращении сообщают о 15 днях. Штош.

Вот так на самом деле работает брокер с самыми жирными бюджетами на покупку отзывов в народном рейтинге. Все же понимают, что пишут отзывы только ради вознаграждения. А реальные истории взаимодействия - вот такие. Реальное отношение - никакого понимания и шагов навстречу пользователю. 

Общалась я в оператором Екатериной, 1.04.26 в 13.30 мск

Были вопросы по поводу условий акции "26 000 РУБЛЕЙ ЗА 9 МЕСЯЦЕВ ИНВЕСТИЦИЙ" на брокерский счёт. Девушка вежливо ответила на все вопросы. Суть обращения: "Обратился с вопросом в связи с предположением, что можно открыть обычный брокерский счёт, а можно открыть счёт по специальной акционной ссылке. Мне нужно убедиться в том, что начав инвестировать мой счёт точно будет участвовать в акции. Дайте подтверждение пожалуйста."

Я принимал участие в акции от Совкомбанка.

Условием акции было открытие Брокерского счета, пополнение счета на сумму от 10000 рублей и поддержание этого баланса на определенный срок. Условие акции я выполнил и подарочные акции мне начислили. Важным условием было успеть продать эти акции в течение 10 дней. К сожалению, это условие я выполнить не сумел.

20 февраля я обратил в службу поддержки в онлайн-чате, где сотрудница Ольга мне дала развернутый и понятный ответ на мой вопрос о том, почему все же подарочных акций в своем портфеле я не обнаружил. Сотрудница предложила мне оставить обращение, в рамках которого будет осуществлена проверка по моему вопросу. 

Хотел бы выразить благодарность Ольге за это предложение, ведь благодаря ей в результате проверки мне повторно были начислены подарочные акции, которые я смог успешно продать.

Всем здравствуйте, отличный брокер , да и банк в целом, пользуемся уже около года данным банком, никаких проблем пока что с ним не возникало, все прозрачно и удобно, единственное приложение сделать бы получше, дюже не удобное , а за исключение этого все отлично работает , проценты выплачивают , акции лежат в сохранности.

Здравствуйте меня зовут Дмитрий я хотел ус приложение инвестиции написал в техподдержку время и дата 19.03.2026 время было 15:33 написал в чат и задал вопрос установить приложение инвестиции мне в чате ответили очень быстро тоисть мгновенный результат был получен , в этом сообщении было указано что на платформе iOS только можно установить веб версию сайта и он будет работать так как и приложение, я установил веб версию зашел свой в личный кабинет и все работает отлично , спасибо за быструю помощь и понятливый ответ

1 апреля 2026 г в 13,40 я решил вывести деньги со своего инвестиционного счета на карту Халва. Но при выводе увидел, что доступная к переводу на карту сумма в рублях немного меньше чем та, которая находилась у меня в рублях на брокерском счете. С вопросом почему я не могу вывести на карту всю сумму в рублях я моментального обратился в онлайн-чат приложения Совкомбанк Инвестиции.

Оператор Ангелина оперативно без заминки меня проконсультировала. Она объяснила, что у меня есть сумма неоплаченного налога, которая составляет 2 руб., поэтому к выводу доступна сумма за минусом этих 2 руб. Также она отметила, что начисленный налог я могу увидеть в разделе портфель-еще-налоги.

Я уточнил у Ангелины еще, что это налог за сделку , за какой-то определенный период, доход или как. Мне был непонятен этот момент. Специалист и здесь всё четко объяснила. У меня образовалась налогооблагаемая база 13,76 руб. (доход) в 2026 г. за совершение сделок с ценными бумагами, то есть доход от продажи активов и на него начислен налог. Также оператор подсказала, как посмотреть более подробный отчет по этому поводу. 
Вопросов у меня не осталось, тк Ангелина все подробно объяснила. Спасибо за помощь, я доволен сервисом.

Недавно попалась информация по акции Совкомбанка за открытие брокерского счета. За покупки ценных бумаг в течение 9 месяцев подряд Совкомбанк обещает довольно внушительную сумму. Мне это предложение показалось интересным, я открыла брокерский счет, но некоторые моменты были непонятны. 28 марта решила проконсультироваться в чате мобильного приложения Инвестиции.

Сначала подключился виртуальный помощник и на удивление толково стал отвечать по пунктам меню. Рассказал про условия акции, показал табличку, сколько когда покупать бумаг. Также уточнил сроки проведения акции и ограничения. Привел даже примеры, как начисляется бонус. Потом я попросила перевести на оператора, подключилась Ангелина. Задала ей вопрос, какой конкретно вид бумаг можно покупать. Ангелина ответила, что можно покупать любые активы.

Также меня интересовал вопрос, можно ли выводить со счета остаток денег после покупки бумаг. Ответ был положительный. Консультация заняла 12 минут. Оператор отвечала очень внимательно и вежливо, помогла разобраться в нюансах акции, спасибо Ангелине большое. Также очень понравился умный виртуальный помощник.

Пользуюсь брокерским счетом в Совкомбанке недавно. Приложение функциональное, но некоторые настройки не сразу очевидны. Мне нужно было настроить уведомления (алерты) о достижении активом определенной цены, чтобы не следить за графиками 24/7, но самостоятельно найти эту функцию я не смог.31 марта 2026 года в районе 21:40 обратился в чат поддержки прямо в приложении. Мне ответил специалист Станислав.

Хочу выразить ему огромную благодарность за оперативность и доходчивость! Станислав подробно, а главное понятно обьяснил, в какой раздел нужно зайти и на какую иконку нажать, чтобы выставить нужную цену для уведомления. С его помощью я всё быстро настроил и теперь спокоен за свои позиции. Очень приятно, когда в поддержке работают такие компетентные и вежливые сотрудники, которые действительно разбираются в продукте. Большое спасибо за помощь!

Я недавно стала клиентом Совкомбанка - 10.02.2026 года получила карту Халва. Услышала про акцию для новых клиентов Совкомбанка, впервые открывшие брокерский счет "26 тысяч рублей за 9 месяцев инвестиций".

Чтобы узнать правила данной акции я обратилась в чат 04.03.2026 года в 19:42. Через 1 минуту к диалогу подключился Вадим, ознакомился с моим вопросом и в 19:45 дал подробный ответ, в котором указал сроки проведения акции, написал по месяцам порядок совершения сделок, указал  минимальные суммы покупок активов. 

04.03.2026 года после консультации я без труда открыла брокерский счет, скачала мобильное приложение "Совкомбанк Инвестиции", а 30.03.2026 года совершила первую покупку активов. Процесс открытия брокерского счета и покупка активов простой и понятный, ничего сложного нет.

Спасибо сотруднику чата Вадиму за развернутый и понятный ответ по моему вопросу, благодаря которому я решила принять участие в данной акции Совкомбанка.

Все очень удобно просто и понятно очень все хорошо быстро разобралась если что-то было не понятно помогали все супер огромное спасибо за такое приложение что бы повысить или увеличить свой бюджет то лучше приходите на сайт и инвестируете и привеуличивайте свой доход это самый лучший вариант чем просто

Я обращался в онлайн чат мобильного приложения в службу технической поддержки 31 марта в 12:22 с просьбой объяснить мне как произвести покупку паевого инвестиционного фонда в мобильном приложении. Достаточно быстро ответила оператор службы поддержки Евфросинья и дала мне чёткий и ясный ответ какие условия нужны для покупки паевого инвестиционного фонда в мобильном приложении. Ответ оператора службы поддержки был подробным и понятным. Я получил всю интересующую меня информацию о покупке ПИФ в приложении.