Я принимал участие в акции от Совкомбанка.

Условием акции было открытие Брокерского счета, пополнение счета на сумму от 10000 рублей и поддержание этого баланса на определенный срок. Условие акции я выполнил и подарочные акции мне начислили. Важным условием было успеть продать эти акции в течение 10 дней. К сожалению, это условие я выполнить не сумел.

20 февраля я обратил в службу поддержки в онлайн-чате, где сотрудница Ольга мне дала развернутый и понятный ответ на мой вопрос о том, почему все же подарочных акций в своем портфеле я не обнаружил. Сотрудница предложила мне оставить обращение, в рамках которого будет осуществлена проверка по моему вопросу. 

Хотел бы выразить благодарность Ольге за это предложение, ведь благодаря ей в результате проверки мне повторно были начислены подарочные акции, которые я смог успешно продать.