Отзывы о брокере Т-Инвестиции

Здравствуйте, всегда нравилась поддержка Т-Банка, очень подробно отвечают, не по скриптам, очень индивидуальный подход к каждому вопросу с подробным, простым и понятным ответом. В конкретном случае, мне понравилось, что сотрудник за 2 сообщения, очень коротко сформировал понятный для меня ответ, который я не смог найти в интернете и у ИИ

Огромное спасибо специалисту Павлу! 29 июля я обратился с проблемой: внёс больше 20 тысяч рублей, а баланс в активации подарка так и не появился - очень переживал, что средства пропали. Павел спокойно объяснил, что информация обновляется ночью, и попросил подождать до следующего дня. И действительно — уже утром баланс отобразился корректно, всё зачислилось без потерь!

Вопрос мой заключался по поводу подарочных акций. В чате ответили быстро и четко на мой вопрос не смотря на позднее время. Диалог происходил вежливо и корректно. Перевели на нужного специалиста. Вопрос был решен моментально. Хорошие специалисты. Молодцы, большое спасибо сотрудникам! К сожалению не за компьютером, не могу приложить скриншот переписки

Доброго времени суток. Вчера хотел с иис3 перевести мелочь на брокерский счёт. Увы. Только закрывать. Сегодня вечером 20 апреля обратился в поддержу, несмотря на то что время было уже позднее 22.07 Эльвира тутже вышла на связь и за три секунды мне все расжувала. Выводим деньги только на дорого стоящее лечение (недайбог)  Таким не зитрым способом заморозил свои небогатые денюжки на 5 лет) ТБанку спасибо за организацию поддержки.

Здравствуйте , у меня была проблема я по ссылке друга открыл брокерский счет, и думал получу бонусные акции, а оказалось что у меня ранее был открыт брокерский счёт и я не прохожу по правилам акции, я спросил в чате в приложении, будет ли у меня бонус и сотрудник Александра ответила, что хоть условия акции не выполнены, они могут включить меня в акцию и сделали это , хочу так же похвалить за быстрые ответы в чате поддержки я написал в 18:05 , ответ был в 18:11 .

Стала открывать короткую позицию по акциям МКБ, при этом был доступ к маржинальной торговле и успешно пройден тест для соответствующего доступа. Но короткая позиция не открывалась, нужно быстрее разобраться, почему, поэтому уточнила в поддержке, вдруг имеется ограничение Мосбиржи на открытие таких позиций. Оказалось, нужно, хоть и доступ есть, самой подключить маржинальную торговлю, сотрудник поддержки Юрий подробно рассказал, как и где она подключается. Немного спрятано, в настройках счёта включить тумблер. После всё успешно заработало, спасибо!

Здравствуйте, хочу оставить отзыв на техническую поддержку Т-Инвестиции, я не мог разобрать как нужно использовать подаренные акции , обратился в онлайн чат , и сотрудница Дарья все четко объяснила , ответ ждать долго не пришлось , несколько минут.  Техническое Обслуживание Т Банка И Т-инвестиций , меня реально радует

Обращался с вопросом в  т -инвест , в онлайн чат ,быстро среагировал на мое обращение по поводу погашения облигаций , купоны пришли но не было их погашения , быстрая и четкая работа ,ответили быстро и понятно спасибо оператору Александру за быстрый и четкий ответ .ползуюсь данным брокером давно и всегда быстрые ответы

Я решил продать свои бумаги ПИФ. Что бы выяснить какой режим торговли по этим бумагам я обратился в чат поддержки. Мне нужно было узнать, когда я смогу вывести средства. 20 апреля в 18:30 мне ответил оператор Николай. Он объяснил что режим торгов Т+1, но вывести всю сумму можно по услуге "Вывод 24/7" Это овердрафт (то есть вывод в долг) но он абсолютно бесплатный. Вывести таким образом можно до 50 млн. руб. После консультации с Николаем я продал бумаги и спокойно вывел деньги на карту Блек. Спасибо брокеру за такие удобные условия для клиентов и Николаю за консультацию и помощь!

Самое большое за что хочется похвалить команду т банка это их соцсеть пульс очень крутая идея и реализация хоть и есть свои нюансы в целом получилось очень хорошо там могут и подсказать если ты не понимаешь в каких-то терминах или еще чем-то а если нашелся какой-то негативный индивит его достаточно быстро банит администрация банка

Отличный банк, много подарков, всегда довольно выгодные условия, удобный брокерский счет где все доступно и понятно, для новых клиентов есть возможность изучить эту сфер с нуля и при этом очень доступно и понятно, давно с этим брокером дружу и не планирую уходить, лучше не встречала. Желаю успехов и продвижения

Хотел открыть ИИС нового типа. В поддержке объяснили, что смогу это сделать, только после того, как закроется старый ИИС (заявку на закрытие оставлял несколько дней назад). Четко довели до меня информацию и сообщили сроки закрытия старого ИИС. Бонусом помогли установить новое приложение банка. Качеством поддержи полностью доволен.

Хочу оставить отзыв об отличной работе с клиентами Инвестиций Т-Банка. 20 апреля сотрудница Людмила помогла мне в чате поддержки. У меня были вопросы по работе дивидендами и расписанием работы биржа — когда можно купить чтобы получить дивиденды и до какого срока. Очень быстро отвечали и на все уточняющие вопросы понятно отвечала.

Добры день, моя история о диверсификации портфеля, решил купить фонды от Т-Банка, в разделе фонды в Т-инвестициях очень большой выбор под разные цели и задачи,  после изучения темы выбор пал на Фонд золота TGLD@ как защитный инструмент от инфляции,  в поддержке Т-инвестиции все рассказали про данный фонд доступно и понятно. Нравится доходчивая подача информации.

Из всех брокеров и приложений которые у меня сейчас есть на данный момент, Т-инвестиции на первом месте. Все очень удобно и доступно сделано в одном приложении, обучении, рекомендации для новичков. Советую начинать свой путь в инвестициях именно с этим брокером и приложением Т-инвестиции! Ps моментальное пополнение брокерского счета)

Хочу выразить огромную благодарность команде «Т Инвестиции»!Обратился в компанию с довольно скромным опытом в инвестировании, и ребята сделали просто волшебство. Профессиональный подход и индивидуальный подход к каждому клиенту впечатляют. Особенно порадовала прозрачность всех операций и детальное объяснение каждого шага.За время сотрудничества удалось значительно увеличить свой портфель, причём все сделки проходили максимально гладко и быстро. Отдельно хочу отметить удобство мобильного приложения – всегда под рукой все необходимые инструменты.

Здравствуйте, хочу поблагодарить Т-Инвестиции и в особенности персонального менеджера Полину за оказанную помощь в совершении первых шагов на бирже, инвест рекомендации и контроль активов. 

Назначенный мне менеджер не только добросовестно выполнял обязанности, но и чутко следил за новостным фоном активов из моего профиля и своевременно уведомлял о возможных рисках. А качество инвест рекомендаций на протяжении всей работы находится на высоком уровне. С Полиной мы заходили в Облигации Норникель, Балтийский лизинг, Самолёт, Эталон, почувствовали в IPO от Глоракс. Одна из последних рекомендаций участие в смарт-контракте от Балтийского хлеба с финальной доходностью порядка 19.5% годовых (ни один вклад даже близко не предлагает такую доходность). 

Благодаря Полине мне удалось собрать стабильный и растущий портфель, слабо реагирующий на волнения и спокойно переносящий вызовы, которые неизбежны на пути инвестирования. Ну и мой менеджер всегда на связи, всегда даст совет и поможет избежать ошибок. Мне не с чем сравнивать, но полагаю что Полина один из лучших менеджеров в Т-инвестиции

Пользуюсь Т-Инвестициями не первый день и могу сказать что по моему мнению у них самое удобное приложение для ведения своего брокерского счета. Также не могу не упомянуть поддержку которая ответит в любое время и поможет с почти любой случившейся проблемой, да и просто подскажет когда это необходимо...

Хотел бы выразить благодарность специалисту поддержки сервиса т-инвестиции Любови за быстрый и развернутый ответ на возникший вопрос про доп эмиссию компании ЮМГ.
1. Ответ был получен через 3 минуты. Мой запрос был понятен без лишних вопросов и почти сразу последовал развернутый ответ. Дело происходит в вс в 22:00, уже спать пора, а я про акции вспомнил
2. Ответ развернутый и не требует пояснений. Полностью всеобъемлющий.
Вообще каждый раз обращаясь в поддержку я могу рассчитывать на понимание и ответы на любые вопросы в любое время суток. За это спасибо т-инвестиции.

Решил попробовать автоследование в Т-Инвестициях. Перед подключением все изучил, почитал Пульс и задал вопросы в чате — бот подробно все объяснил. В итоге выбрал стратегию с доходностью около 25% годовых, цифры выглядят реалистично и автор внушает доверие.​Сейчас портфель в плюсе, доходность идет стабильно. На другом счете, где торгую сам, результаты скромнее, так что инструмент реально помогает зарабатывать, когда нет времени постоянно следить за рынком. Спасибо Т-Банку за такой сервис, все работает четко.

14.04.26 и 15.04.26
Со мной общались Александр, Елена и Екатерина по вопросу трансформации ИИС первого типа в ИИС 3: обсудили плюсы и минусы, возможности обоих типов счетов, вычеты по ИИС 3, какие действия следует предпринять для смены типа счета в приложении Т-инвестиций и в личном кабинете налогоплательщика. Сотрудники поддержки помогли определиться с типом счета т.к. он мне нужен для долгосрочных инвестиций и правилами пользования т.к. существуют ограничения по торговле иностранными ценными бумагами.

Пользуюсь Т-инвестиции еще со времен, когла это была надстройка в БКС. Очень удобно, что все через приложение, подключены почти все продукты, ИИС, инвесткопилка, ПДС. Получаю каждый год вычет, все справки моментально заказываются на имейл. Из минусов общей экосистемы Т: счет ПДС живет в отдельном мире, и не учитывается в инвестициях для бесплатного премиума. Хотелось бы его видеть в приложении инвестиций, а также учитывать в общей массе портфелей.
кроме этого - 5 из 5 балов

Обслуживание очень удобное, точно для народа. Работаю с брокером и банком очень давно, и меня всё у них устраивает. Вчера обратился в очередной раз с вопросом в поддержку брокера. Ответила Алёна, собрала информацию у других служб и предоставила мне. Я очень доволен работой. Соответственно, и раньше у меня проблем не было. Брокер работает на высшем уровне. Приятно быть клиентом. Удобство в процессе организации в мобильном банке, круглосуточная поддержка.

Хотелось бы выразить положительный отзыв о поддержке брокерского счета Т-инвестиций, часто обращаюсь с вопросами в поддержку и всегда восхищаюсь оперативностью и компетентностью сотрудников, неоднократно помогали мне в решении вопросов разной направленности. 19.04.26 года , в очередной раз обратился в поддержку с вопросом о требованиях и условиях,  для продажи подарочной акции аэрофлота, сотрудник Глеб своевременно ответил и все разъяснил, отлично!

Хочу поделиться своим опытом взаимодействия со службой поддержки клиентов Инвестиций Т-Банка. Я неоднократно обращался в поддержку и всегда оставался доволен. Сегодня, 19 апреля, у меня возникли вопросы касательно продажи, как оказалось, заблокированных бумаг. Меня интересовала возможность их вывода или условия. Я решил обратиться в поддержку через онлайн-чат. Со мной связался оператор Никита. Он коротко и профессионально объяснил все детали и ответил на мои предыдущие вопросы, не оставив никаких неясностей. Также помогли с установкой нового приложения.В целом, хочу выразить благодарность компании за отличную поддержку и помощь клиентам! Очень приятно знать, что можно рассчитывать на качественное обслуживание.