Хотел открыть ИИС нового типа. В поддержке объяснили, что смогу это сделать, только после того, как закроется старый ИИС (заявку на закрытие оставлял несколько дней назад). Четко довели до меня информацию и сообщили сроки закрытия старого ИИС. Бонусом помогли установить новое приложение банка. Качеством поддержи полностью доволен.