06.03.2025 рекомендовал инвестиции (для получения акции до 5000₽) направив ссылку. По ней мой сын открыл брокерский счёт, а я подписал согласие. Пополнили счёт на 12000 и купили акции. В приложении у меня не отображалось приглашение, и возникли сомнения в получении бонуса. Решил обратится в чат поддержки 07.03.2025 01:00 направив скрины ссылки и вопрос: "у меня в приложении банка не отображается приглашение, так и должно быть и оно отобразится позднее?"
В решении вопроса ответила сотрудник Любовь. Она подтвердила, что получение бонуса это важно, и попросила информацию о друге для проверки. Далее она предложила вариант решения проблемы и совершила действие по её устранению, включив меня в заявку в акцию. При решения вопроса понравилась скорость её решения сотрудником (Любовь), т. к был предложен вариант и действие. В итоге: мне помогли, включив в акцию, а после выполнения целевого действия мне подарили одну акцию до 5000₽, её оказался Газпром стоимостью около 173₽.
Получение бонуса
Оценка: