Помощь от поддержки
Оценка:
Не засчитана
Хотел бы поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Т-инвестиций. Так как я не когда не покупал и не пользовался облигациями в инвестициях и вообще не знал как происходят выплаты по облигациям, решил воспользоваться поддержкой в приложении где первоначально в чате с поддержкой мне ответил искусственный интеллект, который ответил не полноценно по моему вопросу, после чего я продублировал свой вопрос и вопрос был передан уже агенту тех поддержки, который смог в кратчайший срок ответить на мой вопрос. Ставлю 4 звезды т.к. искусственный интеллект иногда затягивает решении проблемы. Но при этом ИИ хорошо справляется с базовыми вопросами тем самым снижая нагрузку на агентов тех поддержки. Само приложение по себе легкое и удобное в использовании.