Сегодня заметил акцию "Путь инвестора" которую пропустил и решил уточнить смогу ли я ей воспользоваться до дедлайна и поэтому написал в чат поддержки. В ходе вопроса осуществил быструю борьбу с роботом, который старался помочь, но еще не дошел до высокого уровня интеллекта и позвал человека, чтобы он точно смог ответить на мой вопрос.
Ожидание составило всего 9 минут, что не является довольно долгим в данной ситуации. Оператор Виола быстро присоединилась к чату и разъяснила понятным и простым языком условия данной акции и сообщила условия по которым нужно было вступать в нее, что к сожалению пропустил, но надеюсь в будущем не упущу подобные предложения.
Хочу поблагодарить поддержку в зависимости от ситуации они оперативно и информативно отвечают, помогая решить любую проблему.
Отзыв о работе поддержки
Оценка:
Не засчитана