Получила сообщение о начислении подарочной акции в личном кабинете. Долго не могла понять про что идет речь потому что ее не было видно. Пришлось обратиться к тех. поддержке банка для выяснения вопроса. В результате диалога выяснилась что это техническая ошибка и это было ошибочное сообщение об акции которую уже подарили раньше и которой я уже воспользовалась. Мне нравиться, что если произошла ошибка брокер очень быстро понимает в чем дело и быстро все устраняет. При этом сотрудник разговаривает очень вежливо. Конечно хотелось бы избежать таких ошибок со стороны брокера, чтобы не тратить на выяснение свое время.