По указанной дате и времени задавал вопрос в чат поддержки Т-Инвестиций насчёт перекрытия брокерского счета для участии в акции.

Мне ответил Александр, подробно объяснил условии акции и проконсультировал какие конкретно действия сделать нужно, и как оказалось переоткрытия брокерского счета не требовалось.

Отмечу что ответили быстро и сразу поняли вопрос, а самое главное что поддержка т-инвестиций перестали отвечать как роботы.