Писал в чат по поводу закрытия старого ИИС. Ответила специалист Татьяна. Объяснила, что нужно продать все активы и подождать зачисления средств. После этого все закрывается через приложение. Получил на почту документы, подписал их СМС-кодом. Удобно, что не пришлось никуда ехать. Мои деньги вывели чуть раньше срока, все прошло быстро и понятно. Спасибо за внимательность и помощь. Уровень сервиса лично меня порадовал.