Понадобилась выписка о статусе квалифицированного инвестора для переноса статуса к другому брокеру. 
Оператор Анастасия из Т-инвестиций подключилась через одну минуту, еще минуту писала ответ и ещё через две минуты выписка была у меня на почте. Это просто супер скорость и пример клиентоориентированного отношения