Здравствуйте. Хотел бы снова поделиться работой поддержки данного брокера. Ещё давно покупал валюту, потом продавал, и остались нецелые юани. Продать их нельзя, поскольку они не целые, а продать можно только лотами, где 1 лот = 1 юаню. Вроде бы и мелочь, но как заходил в приложение всегда глаза мозолило. Пытался всё продать, но не получалось.

Решил обратиться в поддержку, где сначала меня как всегда встретил бот-помощник. Но явно он с данной задачей не справится, так как там явно нужен специалист. Сразу же через бота позвал оператора, который через пару минут присоединился в чат и начал разбираться в чем суть вопроса. Через некоторое время он мне подробно описал, как можно продать эти юани.

Хочется отметить данного сотрудника, так приятно было с ним общаться, он был очень вежливым и предлагал спрашивать если что-то не понятно. В общем, не первый раз обращаюсь в поддержку Т-Инвестиций, так как я довольно придирчивый человек, но всегда все мои вопросы положительно решаются без каких-либо проблем.