Хотела отключить уведомления от каналов в пульсе. Долго пыталась сделать самостоятельно, но не получилось. Обратилась в техподдержку за помощью. Сначала пробовал помочь робот, но безуспешно. Потом подключился к решению проблемы Даниил. Понравилось, что сотрудник терпеливо разъяснял казалось бы очевидные вещи и был доброжелателен и спокоен. После того как ему тоже не удалось исправить проблему не оставил это на самотек и передал меня более опытным коллегам. В точно назначенное время проблему удалось решить на второй линии поддержки.