Общался с сотрудником по имени Александра. Получил ответы на интересующие вопросы относительно подачи поручения на приобретение акций банка ВТБ. Всё решилось быстро и оперативно. Ответы развернутые, с подробными пояснениями и шагами. Всё понятно, вопрос решён. Спасибо службе поддержки Т-Инвестиции. Надеюсь на дальнейшее приятное сотрудничество.