Являюсь клиентом нескольких банков,но уровень и скорость ответа поддержки Т-банка оставляет всех далеко позади. Время ответа либо решения вопроса одна минута. Да,есть онлайн бот ,но если после вопроса написать "оператор" вопрос автоматически переходит на сотрудника технической поддержки. И тут .... браво. Остальным банкам надо поучиться оперативности.