Хочу  поделиться отличным впечатлением от службы поддержки инвестиции Т- банка. Решила в субботу, 6 сентября, начать инвестировать и открыла брокерский счет. Все прошло быстро, я его сразу же пополнила, но когда захотела купить свою первую акцию, столкнулась с непонятной ошибкой.Не долго думая, написала в чат поддержки, описала проблему и отправила скриншот.

И просто невероятно — ответ пришел почти мгновенно! Меня вежливо и подробно проконсультировала сотрудник по имени Мария. Она объяснила, что есть технический нюанс: совершать первые сделки можно только на следующий рабочий день после открытия счета. Все разъяснила настолько понятно, что все тревоги сразу улетучились.

Очень ценно, когда тебя не оставляют один на один с проблемой, а помогают быстро и с улыбкой. Большое спасибо Марии и Т-банку за качественный сервис! Теперь я ваша лояльная клиентка!