Недавно возник вопрос, связанный с открытием ИИС. Решил уточнить детали через чат поддержки, тем более слышал про разнообразие типов ииса. Скажу честно - ожидал, что придётся долго ждать ответа и всё это затянется, и я уже передумаю. Но оператор подключился буквально через минуту. 

Получил развёрнутый ответ про ИИС 3 типа, в чём разница между вычетом типа «А» и «Б», на какой срок открывается и прочие моменты. Замечу, что специалист не ограничился короткими формулировками, а подробно расписал особенности. В принципе и не осталось больше вопросов. И узнал ещё сколько можно вернуть налога при разных суммах взносов, как работает льгота на освобождение от налога на прибыль.

Формат общения в чате поддержки очень даже хорош.  И я надумал открывать ИИС, так что обращение  можно считать успешным)