Обращалась в онлайн-чат поддержки Т-инвестиции. В приложении Т-инвестиции после обновления должна была появиться функция «инвест-тренер», однако, после обновления она не появилась.Специалист поддержки Алена оперативно откликнулась в чате. Попросила прислать скриншот, уточнила версию приложения, которое я установила, и мою операционную систему.
Также, специалист Алена уточнила, что действительно у части клиентов эта функция не отображается и удостоверила, что в течение 48 часов «инвест-тренер» отобразится. Также, специалист Алена еще раз убедилась, что версия моего приложения последняя и что действительно эта функция будет мне доступна. Алена очень грамотный, вежливый и оперативный специалист. Спасибо большое!
Специалист поддержки Алена (09.09.2025)
Отзыв о работе поддержки Т-инвестиции
Оценка: