Хочу оставить положительный отзыв о работе специалиста поддержки «Т-Инвестиций» Антона. Я обратился в чат поддержки 14 сентября 2025 года с вопросом по условиям акции с подарочными акциями.У меня была нестандартная ситуация: необходимо было понять, учитываются ли средства на ИИС для выполнения условия по сбору портфеля.
Антон оперативно и, главное, четко и развернуто прояснил все условия акции, что позволило мне избежать ошибок и не потерять подарок. Он подтвердил, что активы на ИИС действительно учитываются, а также подробно расписал, какие именно активы участвуют в расчете, а какие — нет.
Благодаря его компетентному ответу я теперь уверен в своих дальнейших действиях и могу спокойно выполнять условия акции. Приятно иметь дело с профессионалом, который знает нюансы продуктов компании и готов донести их до клиента.Спасибо за качественный сервис и такого грамотного сотрудника!
Выражаю благодарность сотруднику Антону за квалифицированную помощь
Оценка: