Столкнулась с тем, что не мог найти в приложении, где подключается маржинальная торговля. Написала в чат, автоматический ассистент дал общий ответ, но мне нужна была конкретная "дорожка" в меню. Попросила соединить с живым специалистом, и меня практически мгновенно подключили к Михаилу. Он буквально в трех сообщениях "провел за руку" до нужного раздела. Приятно, что работают компетентные ребята, которые реально помогают, а не отмахиваются шаблонными фразами.