Было некоторое недопонимание по поводу того, как получить статус квалифицированного инвестора. Не мог определить сколько осталось сделок за 4 квартала. Обратился в чат, сначала отвечал ассистент  Т-банка, после того как я начал задавать более глубокие вопросы , переключили на менеджера Вадима. Он все подробно объяснил. Понравилась четкость его ответов и скорость, с какой он отвечал на мои вопросы. Клиентоориентированность на уровне.