Работа чата поддержки
Оценка:
Хочу поделиться отзывом о работе чата-поддержки Т-инвестиций. На днях покупала облигации на разные брокерские счета, и на одном из счетов та же облигация обошлась дороже. Может ранее такое бывало, но обратила внимание только сейчас. При покупке облигации, к ее сумме плюсовалось еще НКД. Я не знала, что это. Погуглила, но не очень поняла, почему я кому-то плачу купоны за их облигацию. Сегодня обратилась в поддержку, ответила ассистент Татьяна. Объяснила суть НКД, оказалось что мне при следующей купонной выплате возместят полный купон. Благодарю поддержку. Всегда доступно объясняют простым языком пока что сложные для меня вещи.