Здравствуйте хочу поблагодарить специалиста технической поддержки Яну за её помощь в решении вопроса о вылетании приложения Т-Инвестиции при просмотре эфиров и видео в Академии инвестиций. 13 октября 2025 года.

Привожу часть текста переписки:

Мой текст: отправлен в 13:42

Здравствуйте скажите пожалуйста почему приложение постоянно вылетает при просмотре эфиров и видео

Яна: написала 13:48

Здравствуйте, Алексей!У вас может быть устарелая версия приложения Т-Инвестиций. Приложения Т-Инвестиции для Android можно обновить:- на нашем [сайте](https://www.tbank.ru/apps/);- в магазине приложений [RuStore](https://www.rustore.ru/catalog/app/ru.tinkoff.investing);- в магазине приложений [Huawei AppGallery](https://appgallery.huawei.com/#/app/C101169535);- в магазине Samsung [Galaxy Store](https://galaxystore.samsung.com/detail/ru.tinkoff.investing).Если неудобства с эфирами и видео сохраняться, напишите, пожалуйста, нам повторно.

Это решило мой вопрос. К тому же она предложила попробовать автоследование, но я отказался. Благодарю за такую поддержку и помощь.