После закрытия ИИС, автоматически был создан новый брокерский счет и туда в течение недели переводились активы с закрытого ИИС, но окончательного понимания не было - весь пакет перевели или нет, 15 октября обратился за помощью в чат поддержки с вопосом - как понять все средства переведены или нет, сотрудник банка Дмитрий быстро соориентировал, что по окончанию процесса перевода будет СМС оповещение или пуш.