29 сентября 2025 г. в чате общался с Дмитрием по поводу вознаграждения за приглашение друзей в Инвестиции Премиум. 
 
Сотрудник завел обращение 619934856. Я напомнил специалисту, что желаю получить ответ в тот же чат, в котором мы общаемся, с указанием в сообщении номера данного обращения. Чтобы потом поиском по чату можно было его найти. 
 
Дмитрий подтвердил, что так и поступят. Об этой договоренности есть заметка в системе для всех сотрудников. 

Как итог, никакого ответа в чат Т-Инвестиций по данному обращению не поступило. 
 
Неприятно, что просьбы клиентов с подключенным сервисом Premium Diamond сотрудники Т-Инвестиций игнорируют. Давайте подключим поддержку Private к решению вопросов повышенной сложности?