Сегодня, 31 октября, 21.01 обратился в чат приложения Т-Инвестиций с вопросом по расхождению в сумме при покупке акций Транснефти. В заявке была указана цена 1276,2 руб. и комиссия 3,85 руб., но итоговая сумма к оплате составляла 1284,25 руб. Фактически же с меня списали 1276,3 руб.
Оператор Алина оперативно подключилась и подробно объяснила принцип работы заявки типа «Лучшая цена». Она разъяснила, что исходная сумма включает защитный барьер (0,3%) и комиссию для гарантии исполнения сделки. Привела чёткий расчет: 1276,2 + 0,3% (защита) + 0,3% (комиссия) = 1283,87 руб., и пояснила, что небольшое расхождение связано с изменением котировок в реальном времени. Также оператор уточнила итоговые параметры сделки.
Консультация была полезной, профессиональной и позволила лучше понять механизм торговли. Спасибо Алине за грамотную помощь и разбор ситуации! Подтверждающие скриншоты отправлю на responses@banki.ru
Оператор помог быстро разобраться с суммой заявки при покупке акций
Оценка: