Хочу оставить положительный отзыв о работе службы поддержки «Т-Инвестиций» и поблагодарить сотрудника Николая за оперативную и грамотную консультацию.

Я обратилась в чат поддержки 3 ноября 2025 года в 12:54 с вопросом о продаже подарочных акций. Мне было не до конца понятно условие о сборе портфеля на 20 000 рублей, и я хотела уточнить, можно ли вместо акций использовать облигации и должен ли это быть портфель из разных бумаг.Николай ответил моментально, вежливо и по делу.

Он сразу подтвердил, что инвестировать можно и в облигации. На мой уточняющий вопрос о том, можно ли собрать портфель из разных облигаций или нужны одни и те же, он дал четкий и исчерпывающий ответ: «Можно из разных, можно одни и те же».Мне понравилась пунктуальность Николая, его спокойный и профессиональный тон. Он не только дал точный ответ на мой вопрос, но и предоставил развернутую выдержку из условий, обратив внимание на важные нюансы (учет НКД, дата погашения), о которых я бы даже не подумала.

Благодаря его помощи все условия стали абсолютно понятны, и я теперь точно знаю, как действовать дальше. Приятно иметь дело со специалистом, который действительно разбирается в теме и готов помочь клиенту разобраться в деталях.