Быстрое и квалифицированное решение вопроса
Оценка:
Хочу выразить благодарность сотрудникам поддержки Т-Инвестиций, в частности, Никите, за помощь, оказанную 3 ноября.У меня возник вопрос по условиям подарочной акции: не было понятно, с какого момента начинается отсчет 30 дней для удержания необходимой суммы на счете. Никита оперативно и очень подробно разъяснил все условия. Он пояснил, что сумма портфеля фиксируется на конец торгового дня, а данные обновляются на следующий день, и посоветовал, где в приложении можно отслеживать прогресс.Впечатления исключительно позитивные! Вопрос был решен в тот же день, ответ был максимально четким и помог полностью разобраться в ситуации. Спасибо за качественную работу и внимательное отношение к клиентам!