Здравствуйте. 6.11.2025 в 20.09 я обратилась в чат приложения Совкомбанк инвестиции. Мне ответила оператор Ольга. Возникла проблема с продажей подарочных акций для новых клиентов в разделе Инвестиции. Все условия я выполнила для их реализации, но программа, почему-то, не позволяла их продать. Естественно, я немного переживала по этому поводу, но оператор Ольга в очень лояльной манере меня успокоила и дала понять, что возможность их реализации никуда не денется, т. к. все предварительные условия я выполнила. Если не получается автоматически, банк даст возможность реализации вручную. И да, на следующий день я смогла их продать. Т. е. банк оперативно исправил ситуацию. Приятная неожиданность. Всем спасибо.