Грамотная поддержка в онлайн чате
Оценка:
Увидел в приложении Делимобиль предложение о покупке акций компании. Сразу же перешëл в приложение Т-Инвестиции, чтобы узнать о том, поддерживает ли данный брокер эту акцию. Искал информацию в приложении, но не смог самостоятельно найти ответ на нужный мне вопрос. Открыв онлайн-чат и задав пару вопросов боту, был переключëн на ассистента поддержки Кристину. После пары уточняющих вопросов Кристина смогла дать мне полный и исчерпывающий ответ, за что хочу сказать ей большое спасибо.