15 ноября 2025 г. поддержка завела обращение 647267407.  Об ответе по обращению просил проинформировать меня в чате. Прямо в текст просил добавить это. Об этом же есть специальная заметка для сотрудников в системе. Что нужно информировать в чате, если не просил по звонку. И писать номер обращения и тему вопроса. Обращение закрыли. Ответ в чат не поступил. Всё проигнорировали.