20 октября 2025 г. в 19-50 в приложении Т-инвестиции обратился в службу поддержки. Необходимо было выяснить как фиксируется убыток на ИИС-3 и как подать в налоговую данные для получения налогового вычета. Сотрудник службы поддержки Артур в 19-55 ответил мне и дал необходимые мне разъяснения с ссылкой на нормативные документы и ссылку на статью с информацией.

Я дополнительно запросил информацию по моим налогам на доход. Специалист поддержки Никита оперативно мне предоставил запрашиваемые сведения в чат и на электронную почту. На дополнительные вопросы ответил с предоставлением ссылок на документы. Все что хотел узнать, я узнал. Быстро и доступно.