25 ноября 2025 года я решила закрыть один из своих брокерских счетов в «Т-Инвестициях». В 12:43 я обратилась в чат поддержки за помощью. В 14:45 я описала свою проблему. Чтобы ускорить процесс, я сделала скриншот счета и отправила его в 12:46.

Через несколько минут, в 13:01, мне ответил Антон. Поприветствовав меня он сразу сообщил, что отправит мне СМС с буквенным кодом для подтверждения расторжения договора об оказании услуг на финансовом рынке..
В 13:10 я получила СМС и отправила код Антону. Уже через девять минут, в 13:19, Антон сообщил мне, что мой брокерский счёт успешно закрыт.  Я очень благодарна Антону за его профессионализм и оперативность. Он быстро решил мою проблему.