28 ноября 2025 года я обратился в чате с вопросом, на который мне ответил специалист по имени Данил.  
Вопрос касался покупки акций фонда " Вечный портфель".  При этом всплывало окно с запретом от уровня администратора. Данил дал четкий и понятный ответ. Я неоднократно задавал вопросы в чате и всегда получал на них  ответы, что говорит о высокой квалификации сотрудников. Спасибочки!