Открывала договор еще в 2022 году на три года, срок прошел еще четыре месяца назад, но я не расторгла договор сразу, он пролонгировался автоматически и без лишних комиссий. Меня это устраивало. Но всё таки приняла решение о расторжении, но возник вопрос по выводу денежных средств с договора. За три года я успела закрыть банковский счет, привязанный к договору, поэтому возникла сложность.

Договор доверительного управления отличается от обычного брокерского счета, просто в приложении нельзя привязать новые реквизиты. Я думала, мне придется ехать в офис для смены реквизитов, но после обращения в поддержку мне сообщили, что можно всё сделать дистанционно, а именно заверить у нотариуса банковские реквизиты и отправить их по почте на адрес офиса, что я и сделала. Отвечал ме доброжелательный менеджер Сергей 19.11.25. После этого я без проблем расторгла договор и вывела денежные средства.