02 декабря 2025 г. обратился в службуподдержки Т-Инвестиции. Нужно было получить выписку из Реестра
квалифицированных инвесторов. В службе поддержки ДРУГОГО крупного брокера мне ранее в этот же день написали, что за этой выпиской нужно обращаться непосредственно в отделение банка с инвестиционным обслуживанием и  мне предоставят только(!) бумажную выписку в течение 10 (!) рабочих дней, великодушно добавив при этом, что комиссии за выдачу выписки нет.

После этого я, немного озадаченный степенью цифровизации крупного банка, и обратился в Т-Инвестиции. Сотрудник Т-Инвестиций София ответилабуквально через минуту после моего вопроса. И уже с уточнением, на какой адрес электронной почты мне выслать выписку , добавив при этом, что выписка будет у
меня на почте в течение 15 минут.

Так и получилось. Вопрос решен молниеносно. Отличная работа службы поддержки Т-Инвестиций! На себе в полной мере прочувствовал значение расхожей фразы «почувствуйте разницу».