28 ноября обращалась в чат поддержки Т-Инвестиций, хотела разобраться, как в приложении отдельно посмотреть акции и облигации. Немного запуталась в интерфейсе, поэтому написала в чат. Сотрудник Арсалан ответил очень быстро и спокойно объяснил, куда именно нужно нажать. Я сразу нашла нужный раздел — оказалось, что просто не туда заходила.

Также задала вопрос про купоны по облигациям и налоги. Арсалан подробно расписал, как удерживается налог, в каких случаях это делает брокер, и где потом можно посмотреть купоны в отчётах. Отдельно спасибо за подсказку, как найти налоговый отчёт — сама бы долго искала. Поддержка отработала отлично: быстро, вежливо и по делу, без лишней воды.