Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Т-Инвестиций и лично специалисту Юлии за помощь, которую она оказала мне 6 декабря.У меня был конкретный и важный для меня вопрос по условиям акции «Акции в подарок». В правилах было указано, что для получения подарка необходимо выполнить определенные условия, но механизм конвертации и вывода средств после продажи оставался для меня не до конца ясным.

Юлия не только быстро откликнулась 6 декабря, но и дала исчерпывающий, четкий и очень доброжелательный ответ. Она доступным языком подтвердила, что после соблюдения всех условий (удержание суммы более 20 000 руб. в течение 30 дней) подаренные акции действительно будут конвертированы в деньги, которые можно свободно вывести. Её объяснение сняло все мои сомнения.

Приятно иметь дело с профессионалом, который знает продукт и умеет понятно донести информацию до клиента. Спасибо за отличный сервис и такого компетентного сотрудника, как Юлия! Вы делаете взаимодействие с сервисом простым и комфортным.